"とにかく"

"言葉が不慣れで戸惑っていてもスタッフの方がとても丁寧に親切に対応してくださりとても嬉しかったです。また、日本語で対応してくださる方もいてとても過ごしやすかったです。 ありがとうございました。"

"よかったです"

"So comfortable!! I could spent a nice and memorable time with family."

"窓から見える景色、部屋の広さは満足度抜群でした。"

"ホテルは素晴らしいと思います。スタッフの対応もプロフェッショナルでフレンドリーです。次回もまた利用させて貰いたいです。 ただ一つだけ改善して貰いたい事があります。シーツや枕カバーは清潔ですが、中の枕の臭いが酷いです。カバーの上からも臭うのでタオルを被せて使いました。客室の利用頻度が高いので枕の中までは注意が行き届かないと思いますが…"

"便利"

"滞在中、とても落ち着いて過ごすことができました。廊下の音もほとんど聞こえてきませんし、シャワー浴槽共に問題ありませんでした。水道も、通常のものと、Drinking water が用意されていてとても便利でした。 電気ケトルが最初、壊れていて使えなかったのですが電話するとすぐに新しいものと交換して頂けました。 地下鉄の駅と直結してはいますが、駅までかなり歩きます。疲れて帰る際は少ししんどいかと。一階と二階にマリーナスクエアに繋がる通路があります。 滞在自体はとても快適でした。スタッフの方々もとても丁寧で、いつも笑顔で接してくれました。滞在中、誕生日だったのですが嬉しいサプライズもご用意くださりました。 また利用したいと思います。"

"とても親切なスタッフが多く、気持ちよく過ごせた。"