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ホテル ミシオン コマンヒャの口コミ

3 out of 5
ホテル ミシオン コマンヒャ
Congregacion Comanjilla S/N, Silao, GTO

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 365 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 346 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 162 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 69 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 59 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Nishiya

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

4/10 (不満)

MUTSUKO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今回は最悪でした
301号室に宿泊しました。景色ゼロ。飲みかけのコーラのペットボトルがテーブルに放置。洗面所には使用されたままのコップ、石鹸がそのまま。バスタブには使用済みの散乱したシャンプーが２つ。枕元にも使用済み、蓋の無い、中身半分のボディークリーム。メモ紙にも宿泊者の書いたスペイン語のメッセージがそのまんま。 こんな状況は人生初でした。しかし、スペイン語でフロントに訴える事の出来ない私達は、諦めました。自分達で全て片付け、処分しました。この Hotelに何度も訪れる理由は部屋にバスタブがあり、温泉が出る事と、自然の豊かさ。それだけが気に入っているので、従業員の態度や、部屋に足りない物、冷蔵庫が無い、汚くてホコリだらけなど、気にしないようにしています。残念ですけど。外国に居るって、そーゆーことだと、諦めてます。スペイン語が流暢に話せたとしても、気まずくなるのは嫌だな、と思うので、何も訴えないかな〜残念
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備が素晴らしい
とても静かでゆっくりできました。 プールも最高です。家族連れにもおすすめです。 レストランの接客担当の上司らしき女性が、足の悪い従業員にキツく当たっていたのが気になりました。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
満足、但し手放しには褒められない
三連休の初日に2名1室で宿泊して2200ペソほど、全体的に満足なのだが、気になる点が多すぎる。 良い点 ・大きな庭があり、部屋からの景色がとても良く、静かな環境で散歩したり森林浴ができる。芝生がたくさんあるのでヨガなども可能。朝に散歩したがとても気持ちが良かった。 ・部屋の蛇口全てから温泉水が出る。かなり熱いお湯が十分に出た。 気になる点 ・スタンダードの部屋に宿泊、温泉をウリにしているのに浴槽が狭く(日本の一般家庭用の浴槽としては大きいサイズ)、そこが不満だった。 ・レストランの評判がとても悪かったものの、朝食ブッフェは少し高い(210ペソ)が許容範囲内。夕飯はレストランを利用していないが、朝食に豚のbarbacoaなどどう見ても夕食メニューでは？というものもあった。飲食物の持ち込みが一切禁止というのは普通なのだろうか？(罰金450ペソ) なお部屋には350ミリの水のペットボトルがあるのみ、廊下に宿泊客用(おそらく)のGarrafonがあるので水だけは飲めるが、これに関してホテル側から何も説明もなく危うくgarrafonも見逃すところだった。 ・タオルの他にアメニティはシャンプー、ボディローション、石鹸しかなかった。この価格のホテルならどこもスリッパと歯ブラシ、うがい用のコップくらいあるはずでは…？入浴すると床が濡れるので、スリッパがないのは本当に残念。 ・朝7:30頃、部屋で顔を洗ったがお湯が全く出なかった。朝食を食べて戻ると熱いお湯が出たが、深夜〜朝はお湯が使えないのかもしれない。 今回プールは利用しなかったが、水温は暖かく日が落ちても楽しめるようなので次回は是非利用したい。 施設は古びているところもあるが、造りは綺麗で割と清潔だった。なおお風呂に入るたびに浴槽の塗装が剥がれたものが浮いてくる。(水垢ではない) 三連休なので早めに予約したが、当日はかなり広い施設の割にそんなに人が多くなかった。また当日予約はこのサイトで値引きされていたので、当日空いていたら夕飯をレオンで済ませてからふらっと泊まりにくる感じで利用した方がいいかもしれないと思った。 批判の方が多くなってしまったが、庭と温泉は本当に良かったのでまた利用しようと思う。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
温泉の為、部屋のお風呂を楽しみにしておりました。 湯舟の栓が適切に閉められず、お湯が抜けてしまう。 又、湯舟に温泉をいれる蛇口が使用できず、シャワー のみしか利用できない。温泉なのにお風呂場の使用 できる状況が良くないと思う。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I'll be back
Very nice
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEI

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
眺めは最高でした。 食事や飲み物がケーブルカーを使用して、下まで降りないといけないので、時間を気にしないといけなかったです。 冷蔵庫があればよかったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Gerente Misión Comanjilla.からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 21 日)
Apreciable Huésped. Muchas gracias por su comentario. Lo esperamos muy pronto nuevamente. Miguel Angel Irazaba

8/10 (良い)

MUTSUKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Gerente Misión Comanjilla.からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 15 日)
Estimado Huésped. Muchas gracias por su calificación. Vuelva pronto.

8/10 (良い)

MUTSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピーター(^^)
エアコンのリモコンに乾電池が入ってなかったのが残念でした。利用三回目だが、環境が良く気に入ってます。家から近いので、毎週末行きたいくらいです。また行きます。
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Gerente Misión Comanjilla.からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 10 日)
Apreciable Sr. Mutsuko. Muy agradecidos con su comentario. Tendremos más cuidado en estos detalles. Esperamos saludarlo muy pronto en esta su casa. Miguel Angel Irazaba

8/10 (良い)

Mitsugu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Gerencia general, Hotel Misión Comanjillaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
Gracias por otorgarnos su confianza. Saludos cordiales!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Gerencia general, Hotel Misión Comanjillaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Gracias por hospedarse con nosotros, esperamos regrese pronto. Estamos a sus órdenes!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
シャワーしかない
バスタブや冷蔵庫など、設備がなかったのが残念でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
General Management, Hotel Mision Comajillaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
We appretiate your feedback.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が汚い。スタッフの対応が遅い
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Gerencia general, Hotel Misión Comanjillaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 31 日)
Lamentamos que su experiencia no fuera satisfactoria. Por nuestra parte trabajaremos en realizar las acciones necesarias, para corregir esto. Sinceramente!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Gerencia general, Hotel Misión Comanjillaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
Agradecemos su retroalimentación. Saludos!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋の浴槽に温泉がはれて、よかった。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清潔感に疑問
良かった点: 部屋に浴槽があり温泉に入れたこと。体の疲れが取れました。また朝食のビュッフェが美味しかった点。 悪かった点: セキュリティボックスの入っている木のドアが壊れている。洗面所の排水口を抑えるものが壊れている。部屋の清掃が十分でなく埃が散見された点。私たちは赤ちゃんと一緒だったので、特に気になりました。換気扇がなく、風呂に入った後、部屋中が湿気で蒸されてしまう点。エアコンを付けるしかありません。 英語を話せるスタッフがいないため、コミュニケーションに困った点。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estuvo alacrán en mi habitación...
温泉プールに惹かれて行きました。 あまり期待せずに行ったので、予想以上に浴室も綺麗でしたし、建物もレストランも良かったです。シャワーの出も、予想以上に良かったです。温泉プールも温かくて気持ち良かった。 でも、あくまでもあまり期待せずに行ったので、また家族で行きたいと思ってましたが、夜、なんと、部屋にサソリが出ました！！ もう行かないかもしれないです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yui

気になった点 : スタッフとサービス
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

kimio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Fumio

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

TOSHIROU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉が快適
ホテルの造りがトラディショナルで雰囲気が良いです。部屋のバスタブへも温泉を溜めることが出来、満喫出来ました。

10/10 (非常に良い)

Norma Elena

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Delta Edith、San Luis Potosi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien todo
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corina Artemisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sandra

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Reserve 2 habitaciones y las 2 estaban muy viejas, una de las aéreas de alberca estaba muy descuidada y sucia, el personal es muy desagradable, no se podía introducir bebidas ni comida ni siquiera por que adentro el servicio estaba pésimo y limitaban mucho el horario para consumo de alimentos, sin considerar que había gente de seguridad que literal se te ponía en la cajuela de tu coche para ver lo que bajabas y no metieras nada de comida, y además cuando nos limpiaron el cuarto la camarera me tomó dinero de mi bolsa. 👎
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

José Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
gracias
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Guadalupe

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Esta muy descuidado el hotel no tiene mantenimiento lavavo tapado, cortinas cayendose, lampara de buró detenida con un tornillo, mosquitero trabado. un día no tenían gas para preparar desayunos, es una lastima que al grupo misión NO le interese la comodidad de los clientes.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANDRA DEL CARMEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo te cobran extra, para ponerle aire a los inflables cobran. Si viajes con tu mascota ten cuidado, hay que pagar una habitación con terraza y es más cara que la estándar.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El personal es amable y el hotel es bonito. Sería bueno tener opción a la carta, iba con personas mayores y una niña pequeña, y realmente es muy costoso el bufete para la cantidad de alimentos que ingieren, sobre todo en la noche. El bufete para niños muy limitado. El área alrededor de la alberca caliente está muy sucia, se hacen charcos de agua muy sucia, no lavan el piso. En las habitaciones no hay espacios para colgar la ropa mojada ni las toallas. El baño requiere otra agarradera para personas mayores para poder entrar a la bañera, no tienen donde sostenerse. Solo hay una agarradera una vez adentro.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARODIT SURASSAN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar para descansar y olvidar la ciudad
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcela

家族旅行
Con tristeza de ver las palmeras quemadas
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rafael

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto mucho, solo decir que el aire acondicionado no funcionaba y hacia calor, el control remoto de la TV tampoco funcionaba.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elda raquel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Una estancia muy agradable
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

VICTOR

Algunas cosas del hotel no funcionan bien como: los sanitarios, los dispensadores de jabón líquido, hay arañas en los techos de las habitaciones etc.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carolina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Tiene años sin darle mantenimiento las albercas y áreas verdes ( pintura, y demás ) Sus costos son altos para las instalaciones q ofrecen, albercas sucias ;(
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

VICTOR SALAZAR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tiene lo necesario para descansar, solo me gustaria que en el restaurante existiera comida a la carta, ya que manejan puro buffett.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

VICTOR SALAZAR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tiene lo necesario para descansar
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

J. Nicasio

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Al salir check out nos quedamos a comer e intentaron cobrarnos $en la recepción por el simple echo de quedarnos a comer. De continuar así, no volveremos.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Naama

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El agua es "termal" y ya no la regulan a una temperatura caliente. Sino tibia. Que es lo principal por lo que acude uno desde hace más de 2 décadas... la tina del baño tapada y sin poderse incluso bañarse en regadera agusto; el vw, con ruido de fuga continuo toda la noche. Los cubrecolchones son ya de plástico rigido y no descansas. Hacen un ruido horrible cada que te volteas. La familia estuvo sin dormir desde 2 am. Se habló con el gerente, pero tiene muy mala actitud, y teníamos el desayuno incluído, pero resultó que era solo americano y no buffet. Ya es una muy mala estancia para descansar. Última vez que acudimos.
2024 年 3 月に 1 泊滞在