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オンピル アンコール レジデンス

3.5つ星宿泊施設

Ompil Angkor Residence

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口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • レストラン
  • 冷房
  • ビジネスサービス
  • バー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

デラックス ルーム (Free Airport Pickup)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム (Free Airport Pickup)

  • ガーデンビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

デラックス ツインルーム (Free Airport Pickup)のすべての写真を表示する

デラックス ツインルーム (Free Airport Pickup) | 部屋からの景観

デラックス ツインルーム (Free Airport Pickup)

  • ガーデンビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ファミリー ルーム

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

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2 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー

ラッフルズ グランド ホテル ダンコール

Siem Reap
  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 328 件 件の口コミ
現在の料金は ￥42,957
合計 ￥52,294
税およびサービス料込み
7 月 21 日 ～ 7 月 22 日
ラッフルズ グランド ホテル ダンコール
Mod logo
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周辺地域について

オンピル アンコール レジデンスは、シェムリアップのショッピングセンターに直結した場所に位置しています。アンコール ワットは地域の人気スポット。ショッピングを楽しもうと思うなら、オールド マーケット エリアやパブ ストリートは外せません。 子供連れで楽しむならクメール陶器＆美術センターやアンコールワットパットへはぜひ行ってみましょう。 ジップライニングなどのアウトドアを満喫しましょう。シェムリアップの旅行ガイドを見る
地図
Siem Reap, Taneuy Street, Wat Bo Village, Salakamreuork Commune

周辺情報

  • オールド マーケット エリア
    オールド マーケット エリア
    徒歩 15 分 - 1.3 km
  • パブ ストリート
    パブ ストリート
    徒歩 17 分 - 1.5 km
  • アンコール ナイト マーケット
    アンコール ナイト マーケット
    車で 4 分 - 1.9 km
  • アプサラ劇場
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ワット・ボー
    徒歩 12 分 - 1.0 km

交通案内

  • シェムリアップ・アンコール国際空港 (SAI) から車で 56 分

レストラン

  • JOMNO - Modern Khmer Cuisine
    徒歩 11 分
  • HAVEN
    徒歩 11 分
  • Chocolate Gardens
    徒歩 10 分
  • Cuisine Wat Damnak
    徒歩 12 分
  • The Sugar Palm Restaurant & Bar
    徒歩 12 分

この施設について

オンピル アンコール レジデンス

  • オールド マーケット エリアの近くにあるファミリー向けホテル
  • パブ ストリートの近くに位置しているオンピル アンコール レジデンスでは、プールサイドバー、食料品買い出しサービス (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。敷地内にボディトリートメント、フェイシャル トリートメント、ボディスクラブを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。宿泊者は、室内有線インターネット アクセス (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、次のような設備やサービスも利用できます。
    • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
    • レンタル自転車、テーマパーク シャトルサービス、エクスプレス チェックアウト
    • エクスプレス チェックイン、24 時間対応フロントデスク、全館禁煙
    • ツアー / チケット案内、ヘリコプター / 飛行機ツアー、コンピューター ステーション
  • Room features
  • All guestrooms at Ompil Angkor Residence feature perks such as 24-hour room service and fireplaces, in addition to amenities like free internet and air conditioning.
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 32 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
    • バルコニー、冷蔵庫、電子レンジ (要リクエスト)

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シェムリアップ中心部
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  • スパ
  • ペット可
  • 子供用プール
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 143 件 件の口コミ
現在の料金は ￥1,965
合計 ￥2,495
税およびサービス料込み
7 月 12 日 ～ 7 月 13 日
セントラル・ナイト・ホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 無料の敷地外駐車場
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • テーマパーク シャトルサービス (有料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (無料)
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 食料品の買い出しサービス (無料)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパ トリートメントルーム
  • タイ式マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

その他

  • 1 棟の建物
  • 2015 年建築
  • 3 フロア
  • 禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 暖炉
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 20.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 可動式ベッド : 1 泊につき 20.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

オンピル アンコール レジデンスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。

オンピル アンコール レジデンスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オンピル アンコール レジデンスの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

オンピル アンコール レジデンスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

オンピル アンコール レジデンスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

オンピル アンコール レジデンスはどこにありますか ?

シェムリアップにあるファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、エリック＆ティエリーストッカー、オールド マーケット エリア、パブ ストリートから 2 km 圏内です。アプサラ劇場およびワット ダムナックも 15 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

オンピル アンコール レジデンスの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

7.4

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 39 件の口コミ中 20 件が非常に良い
評価 8 - 39 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 39 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 39 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 39 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alastair

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great staff, beautiful garden and pool

This new hotel is run by a young group of lovely people, all eager to tend to your needs. the rooms are all spacious and clean, beds are super comfortable, especially being in SE Asia. outside is a courtyard garden and infinity pool. it's truly beautiful. a short tuk tuk ride will be organised by the front of house staff to the centre for $1.50 with a free pick up back to the hotel whenever you wish. the breakfast is simple and quite Asian, but the noodles we had were great. Vises is a particularly lovely guy as with all the staff. if traveling back to Siam reap, would definitely stay again. thank you all for the stay
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Kk

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Checked in but left in an hour due to the terrible conditions . We had to look for another hotel on the same evening
2019 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

值得推介budget酒店

性價比高 , 雙牀房比大牀房面積大 , 泳池不大但整潔 , 員工有禮特別係一位女性當值經理 , 細心解答提問及恊助訂車遊吳哥窟 , 附近有餐廳及按摩店 , 值得推薦的一間budget酒店
2019 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Leah

Lovely staff that helped us in any way they could. Breakfast was small but omelettes good. Room was nice and clean. Pool was lovely, kept very clean, with towels provided. Only a short tuk tuk ride into the centre of town - $2 if you get one off the street, ~$1 if you use an app like Grab or PassApp. Hotel driver was wonderful and very nice, took us on our temple tour and our airport transfers.
2018 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bel hôtel. Par contre, nous sommes arrives et ils etaient overbook. Donc ils nous ont transféré d'hôtel pour une nuit et nous devions revenir le lendemain. On nous a aussi demandé de quitter lhotwl à 10h malgré la politique qui parle de midi. Par contre, belle piscine et tres belle chambre. Tres confortable et bon déjeuner.
2018 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Recommended - good value, comfortable, sweet peopl

We really enjoyed Ombra Angkor. Stayed for two nights in mid-February. The property is a bit old, but clean enough and super friendly. Everything worked - internet, lights, AC. Hot water a bit lukewarm, but really unnecessary given the heat. Our rooms were on the ground floor, 20 feet from the pool. The pool's not huge, but clean and comfortable. Very quiet rooms and grounds, despite being on a pretty big street. The location was ok, a $2 TukTuk ride from the central market area by the river. Angkor Wat was incredibly crowded, but that may be because it was Chinese New Year. The breakfast was not fancy, but more than adequate. And all the smiles from the staff made us feel nice.
2018 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

kevin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bien , mais doit s’améliorer

L’hôtel est situé un peu à l’extérieur du centre ville à 5min en tuk tuk de pub street, mais personne ne le connaît. Agréable dans l’ensemble il y a cependant quelques défauts. La chambre et grande et le lit très bon mais la salle de bain est sombre et mal fichu on inonde le sol. La piscine est jolie mais ne possède pas de bar , du moins il n’en possède plus. Le petit déjeuner est par contre nul, aucun choix et toujours le même. Une chose est étonnante c’est qu’il n’y a quasiment aucun client sans l’hotel. Nous avons été presque seul voir seul durant 4 jours. Le personnel est gentil mais semble un peu perdu cependant dans cet hôtel vide. La réception a changé de côté est ne ressemble plus aux photos du site. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site il n’y a pas de centre fitness ni de spa. Des massages sont proposés en chambre sur réservation cependant ainsi que des excursions. Un hôtel avec du potentiel mais qui semble baisser les bras ou à besoin d’une nouvelle direction
2018 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice rooms

Rooms are big and comfortable. Is not in the center of the city but I knew that. Breakfast can be improved a little bit. Most of the staff speaks broken English but this happened everywhere in Cambodia (in any case that should be improved)
2017 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Quiet hotel with a great pool and large rooms

This hotel is quiet and has a great pool. Our room was very spacious and the bed was comfortable. It's a newer hotel. We had dinner twice and it was delicious. Breakfast is mostly Asian. The bathroom had plenty of hot water and a bathtub. It's one Main Street over from Wat Bo Road, which has lots of hotel and cafe options, but tuk tuks are easy to grab and we also walked into town a few times.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

wallace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel, nice atmosphere

Stayed at Angkor ombra hotel for 4 nights. Staff there are very nice and welcoming, also very helpful to answer any questions. The room is fine, very clean. Had two dinner at the hotel restaurant, each time they gave me something different from the food that I ordered, so I would suggest ordering Asian food which they are better at, instead of western food. I enjoyed my stay there overall.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Super happy

We were traveling to Siem Reap in February and wanted a chill and relax hotel. We sure did it here. The pool was good, with comfortable sunbeds. The restutant was nice, with different type of food from asian food to more wester food. The personal was very helpfull and good people who wanted us to enjoy our stay. The room was fantastic even though we bought the cheepest room, and it had a BIG bed and a clean bath, and they cleaned the room every day. The wi-fi was ok, because it felt out sometime and was a bit slow. And the location was a bit far from the centrum, and walking took atound 15-20 minutes. But all in all a very good and relaxed hotel which I will recomend to others!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

服務很好的酒店

酒店整體環境還算不錯,我們有3個人,book了2張單人床,他把房間升級至2張雙人房,很舒適,可惜房間會有壁虎, 每晚回房間都心驚膽跳哈哈。值得一讚的是酒店的早餐服務, 有一大碗粉麵或飯可以選擇,十分抵! 不過也有兩天是吃buffet, 是一般的西式早餐, overall, 這6天的居住十分舒適, 服務質素很高,這間酒店性價比也很高, 想享受四星級酒店的人可以來一試!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Above expectations

Loved our stay at Ombra Angkor. Very comfy rooms, quiet, modern (hotel was recently built). At the discounted rate we payed, we though the value for money was awesome! We extended our stay. Staff was friendly and accomodating. Informed by email the day before of the flight delay/change but we had to wait and call on arrival to organise airport pickup as they though the flight was cancelled (flight number was changed but that was explained in the email I have sent the day before). Continental Breakfast was included. Food was simple but good. Location was okay a 2$ tuk tuk ride or 20min walk to night markets and main touristic area, however with the heat in Siem Reap you probably want to use the tuk tuk. We found that few tuk tuk driver in town didnt know that place, so good to bring a map just in case. Two little things that could be improved: - Bathroom light could be a little stronger as it is quite dark in there! - The Wifi / Internet connection was not very unreliable. It kept dropping off Overall, we were pleasantly surprised and loved or stay.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing hotel!

Great hotel with a very nice pool. The service is fantastic and I would recommend this to all.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good value close to town

Fairly close to town with tuk tuk available at most times for a dollar or two. Room was fairly basic but clean and tidy. Staff very helpful with some English.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

stema

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

goed

goed hotel prettig personeel nette kamers ontbijt zou wat uitgebreider kunnen
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great for families or couples. Great pool relaxing environment. Very clean. 2 dollar tuk tuk ride to city center.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

EM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice Hotel Just a Little Issue

Overall a great hotel to stay at. My only issue is the 2nd day of the 4 days we were there we went ahead and had them clean the room. The only issue is I think the staff used the bathroom that it stank when we got back. The room was clean just the smell was obvious so we opted to not have the room cleaned the remainder of the stay. The hotel is a great place and friendly staff.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Rac

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Cozy and Simplicity style with friendly staff

We stayed in this hotel for 7 nights. This boutique hotel is very cozy, relaxing and in good price. It takes 5 mins duk duk to the down town, thus it is quiet at night. And the staff are very friendly and helpful. The first day we came here very late and the rooms were full occaupied, we cant get the twin beds room. But the staff changed the room for us on the next day morning. They are very efficiency and always remeber our requests. Everytime we came back, they welcome us with friendly greeting. The resturant do not have many choices, but the food are quite good (espically fired rice, it supplys whole morining energy when you join the tour). Also, the pool is clean. The picture shows what actully the hotel looks like.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Incredible new hotel in Siem reap

The hotel staff don't have great English. We never usually have a problem with this as it's not fair to assume they can speak our language. But we had difficulty booking a ferry with a guy who looked like it was his first day. I would reccomended EVERYONE to stay here. Tuk tuks are 200 baby from hotel to town. Honestly amazing !!!! We had a room the you open a door to the pool. Insane!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

flora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très agréable séjour

Hôtel doté d'un personnel charmant et d'équipements ou activités qui nous ont permis de passer un séjour relaxant.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

SEUNG HEE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

So kind and comfortable~

공항에서 내려서 무료픽업 써비스를 이용해서 도착한 호텔은 작지만 깨끗하고 구석구석 관리가 잘 되어있는 호텔이었어요. 직원분들은 항상 웃는 얼굴로 친절하셨구요. 호텔서 소개시켜주신 툭툭이 기사님들도 모두 친절하셨습니다.시내에서 조금 떨어진 거리의 호텔은 조용했고 휴식을 취하기에 최적의 장소였습니다. 항상 깨끗이 정리되어있는 객실도 정말 맘에 들었어요. 115호에 머물렀는데 바로 앞 수영장이 연결되어있어 좋았어요. 참! 115호 열쇄가 잘 안열렸어요. 그게 조금 불편했어요~ 고쳐주세요~ 저렴한 가격에 혹시나 하는 걱정이 있었는데 너무 즐겁고 편한한 시간을 보내고 왔어요. 다음에 캄보디아에 가면 또 들릴께요. 주변분들에게도 적극 추천합니다~
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Brilliant room

Room was terrific - very clean and no issues with air-conditioning in the room as well. Bed was big and pillows were thick and fluffy. Restaurant service was very good. It could, however, work on improving their electricity network. There were 2 blackouts on the first night and 5 blackouts on the 2nd night. It was pitch dark with no announcements etc.
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Geeva

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Lack of hospitality...

We decided to stay here for few nights while visiting Siem Reap. The hotel itself is in good condition with nice setting. Apart from that, the hotel staff have very little knowledge about hotel, lack of English made it very difficult to communicate. We requested for vegetarian breakfast, we got same curried potatoes every morning. One morning, we asked for one less vegetarian breakfast and one additional scrambled egg, the restaurant pointed out to me the instruction for vegetarian breakfast, therefore refused our request. We lost power one night for about 8 hours. Hotel has backup generator but it wasn't working. I asked for candles, they said they didn't have any. I asked for some laundry bags, they game me bunch of grocery bags from their storage which had dead bugs in it. WiFi connection was very unreliable. They need one of two professional staff to manage the hotel. I will not stay in this hotel in the future, if I ever make it back there.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Outstanding

Lovey hotel very friendly safe,nice pool enjoyed breakfast the only thing missing was fruit on the breakfast menu the beds are the most comfortable beds we have had in all Asia we recommend this hotel.