8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの中にコンビニのようなお店があるとなお良いと思いました。 朝食は本当に美味しくて満足しました。 フロントのスタッフの笑顔が良い。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 10 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備チェックアウト後に荷物の預かりとシャワーを借りれたのでサービス対応が素晴らしかったです。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備街からは少し遠いのですが、私たちは初日に親切なトゥクトゥクドライバーさんに会い、滞在中を通してお世話になりましたので便利に感じました。 ホテルは古さはあるもののカンボジアらしいクラシックな造りでとても清潔でした。 空港間送迎、それから最終日にスパのシャワーを貸してくださったこと、マッサージのサービス、とても良かったです。 惜しいなと思ったのは、ホテルの施設の説明が少し足りなかったこと。ジムやジャグジー、サウナがあることを知ったのはシャワーを貸してくださった最終日だったので。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 13 日良かった点 : 客室の快適度5つ星を期待しましたが...あまりにもエアコンの効きが悪く新館に移してもらいました。新館のエアコンも微妙でしたが夜まで待てば大丈夫。 日中はみなさん観光へ行っているせいかプールがガラガラでのんびりできました。 朝食は韓国&中国人観光客向けメニューが大半です、 ヌードルバーがあるので救われました! 中国人観光客が多くて朝食のレストランがヘビー級にうるさかった... お国柄なのでしょうか、朝食時間も後半になると従業員の方がお客さんと同じ会場で食事をしていました。ビュッフェやヌードルバーのメニューも食べてるような...5つ星なのにびっくりしました。これは直した方が良いと思います。 wifiは時々遅くなります。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 3 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス日本語が話せるスタッフがいるのが良かった。着いてから午後何も予定が無かったが、国立博物館&ナイトマーケットまで送迎してもらい有意義に過ごせた。重厚感があり、天井が高く気持ちが良かった。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)YOICHI2019 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルのサービスはいい。部屋数が多い大きなホテルなので団体客が多い印象。空港とシェムリアップの中間に位置。市街地やアンコールワット遺跡まではtuk tukを使う。ホテルのサービスはいい。部屋数が多い大きなホテルなので団体客が多い印象。空港から無料のトランスポートを手配してくれる。往路も復路も無料だった。5つ星だが4つ星程度の印象。YOICHI2018 年 12 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Satomi2019 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安定感のある5つ星ホテル大型ホテルで朝食のビュッフェも品揃えが豊富です。アメニティもほぼ全てが揃っています。何よりスタッフの方々のおもてなし精神が素晴らしかったです。レストランの予約もアメニティの補充も快く対応していただきました。繁華街のパブストリートにはトゥクトゥクで10分くらいかかりますが、トゥクトゥクの旅も楽しめます。Satomi2018 年 12 月に 5 泊滞在0