6/10 (普通)Tatsuru家族旅行2023 年 10 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ロケーションとサービスについては、全く問題ありません!基本的に親切です。 また朝食も複数の種類から選べ美味しいです。 お部屋はなるべく奥をオススメします。 金曜日と土曜日の夜はパブストリートの騒音が聞こえてきます。 最後に「クレカ」を使えると言ってたのに チェックアウト時には、現金のみと言われました。 高い手数料を取られた挙句にカードキャッシング。 ここが最悪でした。。。Tatsuru2023 年 10 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)SUNAOカップルで旅行2023 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お洒落でとても良いホテルでした。 プールが改装中だった事が残念でした。 館内のエアコンを入れて欲しかったと思う。SUNAO2023 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Kaoru2023 年 2 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方がとても親切で良かったです♪Kaoru2023 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 22 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備初日はシャワーのお湯は順調でしたが、徐々に温度が下がり最終日に水しか出ませんでした。 日本語のTV放送がないのが少し寂しかったです。 従業員の方々はフレンドリーで、明るい対応で満足しています。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)****、japan2019 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備Apsara Centrepole Hotelを予約していたが、系列のApsara Residense Hotelにまわされた。 おそらく、70%OFFなど格安で予約を受け付け、わざとオーバーブッキングさせて、ちょっと離れたResidense Hotelにまわしていると思われる。 そのため、ホテル送迎つきのツアーをチェックイン前に申し込むのは避けたほうが無難。 Residense Hotelに関しては、外廊下のホテルのため、虫が多く、部屋に入ってくる。 また、椅子に関しては、背もたれが壊れかけており、危険な状態が放置されていた。 某サイトでは、Apsara Centrepole Hotelには喫煙所があるという記載があったので、予約したが、Residense Hotelは完全禁煙らしく、喫煙には苦労した。 テレビのリモコンがベッドサイドに置いてあるが、リモコンの受信機の前にスピーカーが設置されており、操作しづらい。netflixが利用できたのが、唯一の救い。 ご飯はおいしい。****2019 年 10 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 11 月 5 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備トイレの水が流れませんでした。 シャワーの排水溝が詰まっていて水があふれてしまいました。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リピートしました。以前利用したとき、感じがよかったのでリピートしました。 スタッフがとてもフレンドリー。 客室も少ないため、スタッフがすぐに名前を覚えてくれます。 周りには安い食堂、お土産屋さん、マッサージなども多く、便利な場所です。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0