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「スタッフさんの対応が迅速で丁寧で優しかったので、とても安心して利用できました。 客室もとても綺麗で、静かでした。 朝食はブュッフェは無料なのでお得感がすごい！！ コーヒーやお水のサーバーがあり飲み放題でした。 とても気持ちよく過ごさせて頂きました。 また利用したいです！」

「2回目ですが最高です　食事もお風呂もお部屋も最高　何度でも泊まりたい　家族でも夫婦でも女同士でも誰とでも泊まりたい　最高しかない」

「寒がりの私で、お布団追加も直ぐに対応下さりとても有難かったです。 スマホの充電機を忘れてしまい自宅配送して下さりとても助かりました。」

「Friendly and helpful staff at the front desk. Good job! Keep it up!」

「素晴らしい👏綺麗！いい香り！ゆっくり過ごせた...🐌座敷風空間スペース！ベット広い。」

「全て清潔で行き届いていました。 部屋からの景色がなく少し残念です。」

「各部署のスタッフ皆さんが素晴らしいサービスをして下さいました。大変心地良く過ごすことができました。フロントスタッフ皆さんの言葉や表情からまず癒されて、夕食は錦帯橋を眺める広い個室で、なんと花火まで観れて、食事は全て美味しく大満足。個室担当のスタッフさんは、細やかな心を寄せてサービスして下さいました。お風呂も部屋からタオルを持っていく必要はなく、清潔なタオルをお風呂入口に準備して下さっていて、最高でした。部屋はとても静かで美しく、ゆったり滞在させていただきました。また行きたいホテルです！」

「部屋希望にも素早く対応して頂きとても感謝しています」

「日本人らしい朝食を何十年振りかに頂きました。とても美味しく頂きました」

「窓から見える景色はすごくキレイでした。スタッフの対応も良く、食事も良かったです。」