"部屋は狭いが天井が高く閉塞感はなかった。 大浴場もきれい。ドライヤーも風量がちゃんとあるものでよし。全体的に清潔感がありよかった。"
"普通にスーパーホテルのサービスでした。 お風呂も良かったです。"
"駅から近く便利であったが、やや浴場が狭く、温泉でないのが残念であった。 スタッフは親切で、観光案内、レストランなどアドバイスが役立った。 朝食は和洋のビュフェ形式であったが、やや和食寄りで、ぱん食派にはおかずの種類が少なく、物足りなかった。果物も少なかった。"
"中々。面白い仕掛けがあってちょっとワクワク出来る、空間が心地良かった。"
"家族旅行で使用しました!部屋は清潔感があってとて も良かったです!"
"良い面 景色がきれいで部屋も広かったのが良かった。お風呂は2つしかないですが、まあまあ広かった。 ディナーコースをこちらのミスで幼児の分を入れていなく、急遽会場のスタッフさんにお願いしたところ、お子様ランチ的な料理を提供して頂けて助かりました! 柔軟性◎ 悪い面 設備が故障してる張り紙が散見されていて、サウナも使用できないのは残念でした。 部屋の鍵が防犯上の理由は分かりますが、1本だけなのは、少し不便でした。 食事の会場のディナーで席は見て分かりましたが、その後何も案内もなく戸惑いました💦 スタッフさんが(新人さんの方?)が多くみられましたが、色々大変かと思いますが頑張ってください👍 また利用させていただきます! この度は家族との想い出も出来ました。 ありがとうございました!"
"父の納骨で東京から鶴岡まで車で移動。母と1泊で利用しました。ロケーションも分かりやすく、無料で広めの駐車場もあり、目的にぴったりでした。簡単な朝食も付いていて、価格もリーズナブル。また、利用したいと思いました。"
"最上川のすぐ近くで、どの部屋の窓からも最上川が望めます。 2024年の水害で、大きな被害を受けられてからの復興は、大変だったと思いますが、笑顔で、迎えて下さり、スタッフ一人ひとりが、細やかな心配りをして下さいました。 横なぐりの雨の中、車からどうやってフロントまで、行こうかと思い悩んでいたら、傘を持って駆け寄って下さいました。 温かい気持ちになれました。 スタッフ皆さんのおかげで、山形旅行は、とても心に残るものになりました。徳島から、来て良かったです。ありがとうございました。"