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「熊野古道巡礼1日目に宿泊させていただきました。お部屋が広くて、畳に用意された布団を敷いて寝ました。お部屋に(共同利用と思っていた)洗面と、お手洗いがついていて、湯沸かし器もあり、助かりました。コップがあれば、もっとよかったかも・・紙コップを買って使いました。素泊まりでした。雨の中の巡礼で、山を歩き、予定より時間がかかり、ドロドロに疲れていて、到着も遅かったのですが、親切にしていただき、本当に感謝でした。濡れた衣類を乾かすロープまであり、とても安かったので、期待していなかったのですが、至れり尽くせり・・という感じです。若いグループの方が座禅合宿?にいらしてて、台所でラーメンを作ってらっしゃいました。楽しそうでしたよ。」

「温泉が良かった！」

「親しみやすい夫婦でよかった。柔軟な対応もよい。お客様ファースト。」

「チェックインの時間が早くても対応してもらえて助かりました。また室内は大変綺麗で、自炊したのですが、設備が整っていて、みんなとたとえ1日滞在でも生活する上で困らないようにと配慮されていると感じるねーと話していました。気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。」

「過ごしやすいです。」

「設備も良く、素泊まりでしたが大満足でした。 また、ゆっくり利用したいです。」

「おばあちゃんの家に来たような気持ちになれました。所々に気遣いが溢れていて良かったです！」

「セルフチェックインの方法は何度かメールが来たりしましたので、よく分かりました。 貸切でしたので、家族3人で2部屋をゆったりとくつろぐことができました。 併設のカフェのご飯もとても美味しかったです。 息子は卓球とビリヤードとダーツにご満悦でした。」

「お料理がおいしい」

「私達が犬を連れていたので他のゲストと離れた部屋にアップグレードして下さいました その他も非常に満足な対応でした ありがとうございました 」

「客室の清掃は行き届いており、温泉も非常に良かったです。何よりホテルに到着した際に、わざわざエントランスを出てお出迎えしていただいたことが嬉しかった。」