"バスタブが長いタイプのため、足を伸ばすことができて快適。"
"お部屋から眺められる川のせせらぎに癒されました。夕食、朝食共に色々と工夫されていて美味しくいただきました。ただ夕食時のビーフシチューは牛肉の匂いが臭くて娘共々食べられませんでした。多分輸入牛肉を使用されているんだと思いますが、輸入牛は当たり外れがあるので、それならば道内のブランド豚で作られた方が美味しいんじゃないかと思いました。 大人限定とのことでしたが、赤ちゃん連れのお客様がいられてちょっと驚きでした。 全体的にはとても快適で素晴らしい滞在になりましたが、ひとつ腑に落ちない事がありました。それは予約の際にカスタマイズで2色付き、2色付き＋駐車場代とあり、駐車場付きを選択して2000円近くお値段を高くお支払いしたのに、チェックインの際に駐車場は無料と言われ2000円高く支払った金額は一体なんだったのだろうと嫌な気持ちになってしまいました"
"エレベーターが混んでいて、乗れず。残念。スタッフの対応や朝食美味しいのは、グッド。混んで無い時に、また、利用したい。"
"2026年のシルバーウィークに4泊しました。入口をくぐると爽やかな香りの空気にかわり、とてもリラックスした気分になりました。 フロント、レストラン、ラウンジのサービスはとても細かいところに気を遣っていただき、素晴らしいものでした。 レストランは和洋、海鮮、ステーキのメニューから選べ、ボリュームも十分で、毎朝楽しみにいただきました。 ラウンジは、蝦夷鹿のカレーがユニークな味と刺激的な風味で、毎晩足を運んでしまいました。 バスソルト、アロマのサービスもとてもよかったです。"
"いつも最高の温泉宿です^_^"
"スタッフの皆様（フロントスタッフも、レストランスタッフも）の対応は素晴らしかったです。 wifi環境が悪い。 繋がってもすぐ切れるなどよろしくない。"
"釧路駅に近く、スタッフ、設備、サービスなども良かったです。"
"施設は古いが、最低限の清潔さや快適さはあるので、阿寒湖周辺で外に出かける時間の多いアクティブ派にはとても良い。部屋に長く滞在する人は近隣のより高級なホテルをお勧めします。"
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