フォーポイントバイシェラトン・上海浦東 (上海浦東福朋喜来登由由酒店) の口コミ

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フォーポイントバイシェラトン・上海浦東 (上海浦東福朋喜来登由由酒店)の口コミ

フォーポイントバイシェラトン・上海浦東 (上海浦東福朋喜来登由由酒店)

No 2111 Pudong Nan Road, Shanghai, Shanghai

8.0

とても良い

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Naruki

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Iwai

2024 年 4 月 28 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Norihisa

2024 年 3 月 19 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KENJI

2023 年 10 月 27 日

気になった点 : スタッフとサービス

料金ほどサービスは良くない。

2023 年 10 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MISAKI

2023 年 4 月 14 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shuji

家族旅行

2021 年 11 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

地下鉄駅に近くて便利でした。

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

きれいで快適でした

出張で2泊3日で利用しました。浦東空港からはタクシーで1時間かからず、料金も150元程度でたどり着けます。ホテルのすぐそばに地下鉄の駅、お隣のシェラトンにタクシープール、があるのでアクセスには困りませんでした。また、ホテルの近くにファミリーマート、商業デパート、ユニクロなどもあるので、色々と便利でした。フロントでは英語も日本語も話せる方がおり、特に困ることもなく、スムーズにチェックイン・チェックアウトできました。お部屋は日本と比べると天井が高く、部屋の広さも十分でとても快適でした。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

タヌキ、日本

出張

2019 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

エアコンの設定が効かない

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タヌキ、上日本

出張

2019 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

室内の温度調整がしにくい以外は問題なし

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

朝食は充実してました。

2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 8 日

2019 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hidf、JPN

2019 年 1 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

リーゾナブルで良いホテルですテレビの写りがイマイチ、アメニティ類が充実してても良いかな。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 18 日)

Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for sharing your experience with us. It was our great pleasure to host you and I am so happy to learn that you enjoyed your stay with us. We very much look forward to welcoming you and your family back very soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

食事

日本人にも口に合う美味しい朝食でした

2018 年 12 月に 2 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 17 日)

Thank You~!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 3 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)

Many Thanks!

4/10 (不満)

スパイシー、tokyo jp

2018 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度

朝食付きで無い予約で、フロントでもその説明を受けたにも関わらず、チェックアウトまでぐっすり寝群れると思っていたのに、朝早くに朝食付きでした、済みません当方のミスですとの電話を早口で受け、睡眠時間を削られたのががっかりでした。出張で行って疲れてて、寝たいのに・・・。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 3 日)

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 28 日

2018 年 8 月に 2 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)

Dear guest, Thank you for choosing our hotel.

6/10 (普通)

Ⅿickey、TOKYO

2018 年 7 月 6 日

地下鉄の駅に近いホテルです。浦東地区へのアクセスが容易なロケーションです。

2018 年 6 月に 4 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 8 日)

8/10 (良い)

take

2018 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

よいホテル見つけた

浦東地区にビジネスで毎月通ってます。今まで使っていたホテルが設備の老朽化が目立ち違うホテルを探していました。常識的な宿泊費、地下鉄が近く、レストランが多く、よいホテルを見つけたと感じています。

2018 年 6 月に 6 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 13 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

1週間の滞在

1週間の滞在に利用。地下鉄駅やデパート（レストランやユニクロなどが入ってる）が近く、生活環境は非常によい。ただ、観光エリアから少し離れている

2018 年 1 月に 8 泊滞在

simonからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 6 日)

Thank you for choosing to stay at Four Points by Sheraton Shanghai Pudong and to share remarks based on your experience with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

joeさん、奈良

2017 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

サービスレベルの問題

1. チェックアウトの際、きちんと並んで待っていたにもかかわらず、中国人が、横入りして、順番がふた回り遅くなった。それをフロントが気づいているにもかかわらず、注意しない。ただし、自分の順番がきて、その事をフロントの方に伝えるとフロントは、平謝りでした。もう少しマナーにも注意を払ってほしい 2. 中華のディナーを食べた。味は、まあまあでした。注文後、無料のグリーンティーをたのんだら請求の時1100円支払わされた。ありえない

2017 年 11 月に 2 泊滞在

Simonからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 13 日)

Dear guest, Thank you for choosing Four Points by Sheraton Shanghai, Pudong and for sharing your experience with the broader Expedia community. Unfortunately, we are so disappointed to hear the challenges you faced during your recent stay. Please be assured that we have shared your feedback with appropriate hotel team to ensure that the problems are corrected moving forward. If your future travels bring you back to Shanghai again, please do consider to stay with us again as we will strive to better your experience.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

深夜にチェックインで少し心配していましたが、問題なくチェックインできました。滞在時間が短かったので今度はもう少しゆっくり泊まってみたいと思わせるホテルでした。

2017 年 9 月に 1 泊滞在

Simonからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 26 日)

2/10 (非常に不満)

Tetsuya

2017 年 2 月 16 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

排水管異臭。

1111部屋に宿泊しました。洗面所から排水管の異臭が漂って、バスルーム全体が排水管（下水）臭い。とんでもないホテルでした。もう二度と泊まりません。バスルームドアを閉じても異臭が部屋に入ってきました。最低のホテルです。シェラトンとはいっても、建物自体は20年ぐらい前ホテルを、シェラトンがマネージしているだけですから。

Willからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 22 日)

ご多忙のところを御意見を烦わしてありがとうございます。あなたのご意見は、私達にお客様のご要望に了解するだけではなく、うちのサービスと品質を向上することも非常に助けられます。改めて感謝いたします。再度お越しにお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

地下鉄、コンビニが近くにあり便利。

シェイバーが置いてなかったが、すぐに補充してくれた。従業員の対応は問題なし。ただし、客に通路を譲らない、エレベーターに先に乗り込むなど改善の余地あり(店なども同じで中国人の性格なんでしょうが)。

8/10 (良い)

Kei、Japan

2015 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ゆっくりできました

朝の8:00にホテルへ到着したのですが、リクエストしていたとおりアーリーチェックインもできて心地よく過ごせました。スタッフの対応もしっかりしてて良かったです。

8/10 (良い)

クリスタル、東京

2015 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なホテル

上海はメトロが大変使いやすいので、駅にほぼ直結の立地が良い。客室は清潔で快適。朝食会場は、ゆったりとしており、パンの種類が豊富。５泊したが、飽きることはなかった。最上階のレストランは、夜景がきれいで、スタッフの対応もよい。価格もお手頃。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

洗面台が流れない点はとても不便でした。夜景はとてもきれいですし、地下鉄の駅から近いのも魅力的と思います。

8/10 (良い)

Walter、東京

2014 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街中の高級ホテル

ある意味どこにでもある高級ホテル。　ほかの高級ホテルとの違いは特に感じなかった。日本人スタッフがいるようで、電話の留守録に日本語で「なにかあったら遠慮なく･･･」って感じでメッセージがあった。不便な点はほとんど感じなかったが、かと言って「おぉ！これはいい！」っていうところもなかった。

8/10 (良い)

ma2222、日本, 東京都

2012 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

こじんまりと綺麗なホテル

日本語は通じないが、英語は通じるので問題なし立地も非常に良かった。食事に関しては、歩いて食事が出来るお店が少なかったが、ショッピングモールがあったのでそこでまかなえた。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2011 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2010 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Kevin

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The sidewalk was torn up replacing water pipes near both entrances and the extremely rude moped drivers think they have right-of-way on the sidewalks over pedestrians. The property interior was very nice but many of the facilities (bar, lounge bar, etc.) were closed for renovation. Rooms and service were very good to excellent.

2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yun

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything is great!

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Domenic

2024 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I enjoyed the stay. Cleaning service was superb. The metro station is right next to the hotel and the lobby is big and clean. However, the equipment (TV) is pretty old. Sadly I requested a Taxi Transfer to Hongqiao Airport but it took quite long to aquire a Taxi. Hence I missed my flight.

2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MACHI

2023 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

객실내가 많이 건조한것빼고는 편안햇습니다. 청결하고 출장용으로는 괜찮습니다.

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hai Fen

家族旅行

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel is very clean. Eating outside is ver convenient.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Oliver

2023 年 11 月 8 日

2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hai Fen

家族旅行

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff are very nice. The bedding is very comfortable.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIA CHUNG

2023 年 10 月 27 日

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOUNGGEUN

2023 年 10 月 26 日

2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Robert

2023 年 9 月 17 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruben

出張

2023 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 9 月 7 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ya Ting

2023 年 7 月 9 日

2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jung bok

2023 年 6 月 15 日

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張

2023 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUCHE

出張

2022 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

多年未到上海出差，果然還是商務首選，交通便利，價格實惠。

2022 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mei Ling

2021 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overall hotel standard is worth for the price. Breakfast can be simplify with better quality instead of various choices but poor presentation and qualities.

2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Po-Hsiang

出張

2021 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

酒店好地點好服務好

已經住福朋由由喜來登很多次了，對這個地點和旅館非常滿意。我早上9點就到了，酒店人員也非常的幫忙，早點讓我入住。房間很乾淨，床也非常好睡。酒店的服務人員非常棒。網路速度也很快。值得推薦。

2021 年 5 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

shuming

2021 年 3 月 20 日

2021 年 3 月に 1 泊滞在

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