屋内スパ浴槽

エル レイ モロ ホテル ブティックの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 793 件の口コミ中 595 件が非常に良い" "
評価 8 - 793 件の口コミ中 161 件が良い" "
評価 6 - 793 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 793 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 793 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
基本的に満足
とても感じのいいホテルでした。セビリアの主要な観光名所やフラメンコの劇場も徒歩圏。このホテルが原因ではないのですが、計画停電があり朝早く出発だったため苦労しました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 8 日)
ご意見をいただきありがとうございます、彼らは本当に私たちに多くを意味します! 私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんだし、あなたは私たちの場所を楽しんだ、我々はカテドラルとアルカサルから歩いてわずか5分であるので素晴らしいです。 あなたがよく言うように、計画された停電については、それは私たちの手にはありませんでした、なぜならそれは都市のインフラの改善のために自治体によって引き起こされた機能停止だったからです。 私達はあなたが好まなかったかもしれないそれらの問題を克服するために一生懸命働きます。 私たちはあなたの次の滞在を楽しみにしています!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a very fashionable hotel. 事前に見ていた写真どおり、とてもお洒落なホテルでした。私達はジュニアスイートを予約していました。案内された部屋は私達の期待どおり一階の大きな、雰囲気の良い部屋でした。風呂はジェットバスでした。冷蔵庫はありませんでしたが、気になりませんでした。空調もバッチリ効かせられました。晩に訪れたロス・ガリョスに近く、カテドラルやアルカサルも歩いて直ぐでした。私達はレンタカーで旅行したので近隣のコインパーキングからホテルまでスーツケースを転がしていきましたが、少し離れているのと石畳のデコボコ道で汗だくになりました。そんな状況でチェックインの時に暑がっていた私にフロントのお兄さんが冷えたミネラルウォーターを優しく差し出してくれました。色々な面でとても素晴らしいホテルだったと思います。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 21 日)
ご意見ありがとうございます !! 本当にありがとうございました。 私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思います、そしてあなたは私たちの場所を楽しんだ、私たちはカテドラルとアルカサルから徒歩わずか5分なので素晴らしいです。 私たちはあなたが私たちのホテルと私たちのスタッフを気に入ってくれて本当にうれしいです、私たちは私たちができるすべてのことで私たちのゲストを助けるように努めます。 次会うのを楽しみにしています

8/10 (良い)

yh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フリーで水がサービスされ大変助かった。中庭の雰囲気がとても良い。キーボックスが故障していて使えなかった。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 24 日)
Thank you for your kind comments, they really mean a lot to us! We will work hard to overcome those issues you may have not liked. We are looking forward to your next stay!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
センスの良いホテルでした
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
あなたのマークをどうもありがとうございました、私たちはあなたが私たちのホテルで楽しい時間を過ごしたことを誇りに思っています。 宜しくお願いします

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在
recepcionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Thank you for your score, as well as for having stayed with us! We hope you come back. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful patio and comfortable room!
The patio was beautiful and the room was comfortable. The staff was very kind, so I really had a good time hire. You can go many historical places on foot.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 5 日)
Dear guest, Thank you for your kind review and to share here your experience with us. Our location in one of the most historical neighborhoods of the city, near of the main monuments and ideal to live the city from inside. We are in the neighborhood of Santa Cruz, a magical and charming place that was former Jewry of the city of Seville and it is a pleasure to stroll through its narrow streets. Our hotel is an old house from the XV century. It makes us proud to meet the needs of our customers in the best way we can. Best regards

10/10 (非常に良い)

Kei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵なホテルでした。 写真の通り中庭がとてもオシャレです。 利便性も良くて、何処に行くにも歩いてすぐでした。フラメンコで有名なお店もすぐ近くで良かったです。
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 13 日)
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 市内の最も歴史的な地区のひとつで、主要な記念碑の近くにあり、街の内側から住むのに理想的です。 私たちはサンタクルス、セビリアの街の元ユダヤ人だった魔法のようで魅力的な場所の近くにいます、そしてそれはその狭い通りを散歩するのが楽しみです。 当ホテルは15世紀からの古い家です。 それは私たちができる最善の方法で私たちの顧客のニーズを満たすことを誇りに思います。 宜しくお願いします

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thank you a lot for your mark, we are proud that you had a good time in our hotel. Best regards

10/10 (非常に良い)

Kiminori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
Thank you for the review and for staying with us; hopefully we´ll be seeing you again soon. Best wishes,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝の到着だったので、荷物を預けて夕方チェックイン。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
受付からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)
あなたがあなたの好みに合ったものをすべて見つけたと聞いてうれしいです。 また近いうちにお会いしましょう。

8/10 (良い)

Chieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ややホテルの場所が分かりづらい。パティオが素晴らしい。
タクシーでは途中で降ろされる(車両乗り入れできないため)という投稿があったので、駅からトラムでカテドラル周辺まで行き、徒歩でホテルへ行きましたが迷いました。迷わなければカテドラルから5分ほどです。日没前にホテルに着くようにした方がいいです。パティオが素晴らしいホテルで、水もサービスなのがいいです。 受付の方に周辺の観光名所などを分かりやすく案内してもらい、ホテルの冊子ももらえました。おおよその観光場所は徒歩で行けます。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 18 日)
親愛なるチエコ、 ご意見ありがとうございます!! 私たちはあなたの親切な言葉に本当に感謝します。 私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんでうれしくて、あなたが私たちの場所を楽しんだことは素晴らしいです、私たちはCatedralとAlcázarから徒歩わずか5分ですから あなたにまたすぐにお会いできるのを楽しみにしています. Dear Chieko, Thanks for your feedback!! We really appreciate your kind words. We are glad you enjoyed your stay and you enjoyed our location, is great because we are just 5 minutes walking from Catedral and Alcázar Looking forward to see you soon

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

旧市街地ど真ん中のブティックホテル
ホテルは旧市街のサンタ・クルス街内にあり、のんびり散策するのにとても面白い場所にあった。徒歩圏内にバルやお土産や、アルカサル・カテドラルがあり、至極便利。 ただし場所柄のせいか宿泊料が高かったにも拘わらず、部屋が狭かった。 ベッド二つの部屋を希望したところ、一つはダブルベッド、一つはソファーベッドだった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
連泊したいホテル
非常に快適なホテルだった。一緒に行った主人は、今回の旅行で最も印象的なホテルだったとのこと。向かいのバールも美味。朝食も美味しかった。

10/10 (非常に良い)

huey、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中庭がとても素敵なかわいいホテル
エントランスがとても細かい路地にあるので、事前に地図をよく確認することをおすすめします。とてもよく手入れされた中庭は花が咲き誇り、とても居心地の良い空間となっています。次回セビリアに来る時も、ぜひまた宿泊したいと思います。

6/10 (普通)

zucchine、東京

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
サンタクルス街にあるホテル
場所はサンタクルス街にあり古い建物を改装したホテル。インテリアが独特で雰囲気があるが、好みが分かれるところだ。 部屋が中庭に面していたので静かだったが、造り的に窓が一つしかない部屋だったのでちょっと暗かった。 無料のミネラルウォーターがあることが良かった。

10/10 (非常に良い)

のんちゃん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
イスラム邸宅をホテルに改築したホテル。
サンタクルス街のど真ん中にあります。タクシーは中まで入れませんが、近くの広場に停めて迎えにも来てくれるので全然問題有りません。 中庭が素晴らしい。スタッフもとてもフレンドリーです。レストランが併設してあり、他の方も書いていましたがそこのタパスもとてもおいしかったです。建物自体は歴史がありそうですが、中はとても清潔で部屋のインテリアやベッドカバーも素敵です(アラブ風の刺繍)

6/10 (普通)

トモモモモ、神戸

まずまずですが…
口コミで高評価でしたのでスーペリアダブルに宿泊しました。結果からいうと1泊189euroは高いという印象です。スタッフも部屋も可もなく不可もなくといったところでした。

10/10 (非常に良い)

s、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街旧家屋の雰囲気十分のブティックホテル。
旧市街の迷路のような路地を探っていくとこのホテルがある。天幕のかけられたアラブ風の中庭が素敵。日が傾くと天幕はオープンされる。ソファやチェアで休むことも出来る。周辺路地のあちこちにBarがありとても楽しい。旧市街インサイドの路地の中に位置するためクルマでは行けません。専用パーキングなし。前面に路上駐車できるスペースなし。レンタカーで行く場合はバゲージを下ろすポイントと公営パーキングの場所は事前確認必須です。
??

8/10 (良い)

MOMO、KAWASAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても可愛いホテル
モロッコ風のお部屋がとても可愛かったです。 窓から見えるオレンジの木や街並みもアンダルシア感満載で、とてもよかったです。 ダブルのお部屋でも、洗面台が2つあったり使い勝手が良いのも高得点★ ただ、路地が入り組んだ地域にあるので、夜にお宿に帰るときはちょっと怖かったです。。。

8/10 (良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Too much furniture makes room small
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clayton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was excellent, helped with any questions we had. Property and rooms were great! Staying here you really get a feel for the town and this hotel has the best AC in all of Seville.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peggy、San Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel El Ray Moro is a beautiful setting with fabulous service, great food, and super close to major attractions. I would definitely book again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location and the whole staff team incredibly friendly and helpful. We had a room within the inner courtyard, listening to the water trickling was very peaceful. Well positioned for the Cathedral and Real Alcázar with most attractions within walking distance.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Pabloからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
First of all, thank you for choosing us for your visit to Seville. Thank you for taking the time to write to us, your comments make us improve every day to try to provide the best service possible. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Ernst

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is in the old Jewish neighborhood. The winding, narrow streets are charming and magical. The hotel is beautiful, nothing overly fancy but well appointed with anything you would need. We were there during Féria and the hotel was quiet and peaceful at all times of the day or night Yet just outside the streets were bustling. I feel so lucky to have found this hotel and that we were able to see the spectacular Féria. Truly a magical experience! The staff was helpful and accommodating. Afternoon coffee/tea and sweets. Just adorable.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Pabloからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
First of all, thank you for choosing us for your visit to Seville. Thank you for taking the time to write to us, your comments make us improve every day to try to provide the best service possible. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Amos、Sunnyvale

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, great location, the staff was very nice and helpful.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Pabloからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
First of all, thank you for choosing us for your visit to Seville. Thank you for taking the time to write to us, your comments make us improve every day to try to provide the best service possible. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous hotel, but better to not park a car!!!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Pradeep、Darien

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
While the property is pleasent with a beautiful patio, it gave the look of an aged and average place. Housekeeping and staff were excellent but the property needs serious renovation. Doors were squeaky and furniture quite old. Overall not worth the nightly price of about $300/night without breakfast
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Helena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel in the middle of everything. Really nice staff. The breakfast could have been better. The rooms we had was ok.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

グループ旅行
An amazing place. Cannot rate it high enough. Highly recommend to anyone visiting Sevilla.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
El Rey Moroからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thanks you so much Susan!!A pleasure to have you in the hotel!Best Regards

10/10 (非常に良い)

HANNA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolutely wonderful
A very lovely stay, the room was clean, spacious and very elegantly decorated. The restaurant was fabulous. An overall wonderful stay!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sally

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There is so much I loved about this hotel experience that I don’t know where to begin! The hotel itself is charming. The rooms are immaculate and quiet with every amenity and convenience. But the best thing about it was the staff. They all frequently went above and beyond to make our stay more comfortable from finding adaptors for us to providing free coffee at 6 am while we waited for our cab, and in a million other ways showing true hospitality, kindness, and generosity. We probably tried their patience but they were never anything but warm and helpful. Oh, and the breakfasts and dinners were fabulous. We almost never dine in the hotel when we travel but we had dinner there two or three times it was so good. I truly miss the hotel and staff and food and Seville!
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our hotel was at the center of so many monuments so it was walkable to a lot of things we wanted to see and do. On top of that, the staff was really nice and so helpful. We felt welcomed the moment we got there. Loved our stay and definitely recommend
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denisse

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great!
Great stay just would like the ability to have more cold water on demand.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aguid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Elsebeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francesca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, really interesting property and friendly staff. There are lots of free benefits too. I would highly recommend.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kjersti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Anbefales!
Fantastisk service, beliggenhet og totalopplevelse.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffreys

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This hotel captures the essence and charm of Seville. The staff was most helpful in meeting our special requests. Highly recommended.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended
Fantastic and charming hotel in the heart of Santa Cruz. Centrally located. Very clean. The receptionists were very friendly. I also enjoyed the free bikes.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top
Top hotel met super service. Lokatie midden in centrum ,dicht bij paleis, kathedraal en veel restaurants
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brigitte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GERMAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HERMOSO HOTEL BOUTIQUE!!!
Muy lindo hotel. Excelente ubicación cerca de la catedral y tantos paseos para hacer! Habitación muy espaciosa. El personal es de lo mejor!!! Sergio Excelente desde que nos dió la Bienvenida y durante toda nuestra estadía. Teníamos incluida media pensión. Francisco muy cálido con su atención en la cena al igual que Sergio! Muy buenos platos del chef del hotel. La señora cuyo nombre no recuerdo ….. en el desayuno todos los días muy atenta!!! El hotel nos brindó atenciones como prestar bicicletas para salir a pasear. Azís muy cordial con su trato y en el check out. Sin duda volveremos!!!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent facilities and service. Great location and room very comfortable
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent choice! Amazing staff, perfect location, beautiful hotel. For sure I'll come back

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff and facilities etc. Only downside was awoken to work being done at neighbouring properties not really managements fault. They did start work early though which woke us each morning sooner than we would have liked
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I wanted to extend my heartfelt thanks for the thoughtful gesture of leaving rose petals for our anniversary. It added a touch of romance to our stay, and we truly appreciate the attention to detail. Your hospitality made our celebration even more special.
2023 年 11 月に 2 泊滞在