El personal del hotel es muy amable, Constanza que estaba en recepción es encantadora. Nos explicó todo con mucho detalle. El hotel está en una ubicación perfecta con una gran conexión tanto del aeropuerto como de la estación de tren ya que es línea directa. Cerca del hotel hay muchas cafeterías y restaurantes.
Como punto negativo, si bien el hotel indica que no se use el secador a partir de las 12 de la noche, algunas personas de la habitación de al lado estuvieron hasta las 2 de la mañana secándose el pelo.