6/10 (普通)Satoshi、Takarazuka Hibarigaoka小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 29 日建物はあまり綺麗ではありませんが、部屋はまあまあ良かったです。風呂なし、トイレの横にシャワーがありました。歯ブラシ、タオルはあり。タオルは部屋の入口に置いておくと変えてくれていました。電子キーの閉め方が説明書など無いのでネットで調べました。Satoshi2024 年 3 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)Mayumi2023 年 9 月 9 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス近くにコンビニエンスストアもあり、駅からも近く、東大門文化公園駅はどこかに出かけるにも便利で、宿の立地は良かったのですが、スタッフのサービスは不十分と感じました。 到着時にはスタッフの方がいて、日本語や英語は通じなかったのですが、部屋のドアを開けるための暗証番号を紙に書いたものを渡してくれて、部屋の開け方をジェスチャーで説明してくれました。 スタッフの方に会ったのはその時のみで、チェックアウト時、先払いで精算もなかったのですが、誰もいませんでした。 何かあったり聞きたいことがあれば、電話を掛けることになっているようでした。Mayumi2023 年 8 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)MIHO家族旅行2023 年 8 月 22 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備3泊しましたが毎日清掃してくれると言ってたのに、最初の1回しか清掃してくれてませんでした。2泊目はタオルとトイレットペーパーの補充のみで、3泊目はその補充すらなかったです。なので急遽タオルを買いに行きました、、、。テーブルに置いていたスキンケアが勝手に捨てられていたり、シャワーヘッドが壊れていて直すようメッセージをいれても返事はなく、、、フロントなどもないのでスタッフには会えなくて結局壊れたままシャワーしました。(ホースから水は出たので使えはした)安さと駅からの近さだけで選んでしまって後悔しました。安さを取るならいいと思いますが、あまりオススメはしません。MIHO2
4/10 (不満)Yu2019 年 1 月 12 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度そもそも受付もなく、建物の所有者と会うこともできなかった。電球は切れかけで、テレビは全くつかず、床暖房の操作もうまくできないのに問い合わせる人がわからずに困りました。Yu2018 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度東大門まで徒歩圏内最寄り駅からゲストハウスまでの道が比較的平坦で スーツケースでもそこまで不便ありません。 距離もわりかし近いので行くのが楽です。 東大門までも徒歩でいけるので遅くまで買い物しても 時間を気にせずに過ごせました。 チェックインについては当日の朝 ホテルズドットコムのメッセージ経由で連絡がきました。 チェックイン予定時間をお伝えしたところ 予定時間が遅かったためか、 玄関と部屋のキーナンバーが紙に書かれて 玄関に貼り付けてあったのはびっくり笑 でも部屋もトイレシャワーも綺麗だったので かなり満足しています! スタッフの女性がかなり日本語ができるので わからないことがあっても気軽に聞けるのもよかったです。 また近辺に用事がある際はリピしたいと思います。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在2