6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 5 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備シャンプー類の備え付けが固形石鹸のみだった。 また部屋に冷暖房が無かったので大変だった宿泊されたお客様2019 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)CHIAKI2019 年 5 月 25 日気になった点 : スタッフとサービスチェックインに時間が掛かりました。 扇風機が部屋に置かれてましたが、扇風機のコードが電源に届かず、届くベッドの上に扇風機を移動して使いました。延長コードがあるといいと思います。CHIAKI2019 年 5 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)지헤2019 年 4 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービスシングルのシティビュー(眺望あり)の部屋を予約していたが、案内された部屋には内部屋でした。飲み物を冷蔵庫に入れようと開けたのですが、カビだらけで、入れれる状態では、ありませんでした。女性スタッフに伝えたところ、謝ることもなく渋々他の内部屋に案内してくださいましたが、部屋を替える為に階段を何度か往復したことで機嫌が悪く、部屋を替えてあげたんだから、口コミに書かないように言われました。数分後タオルが、ないのに気付き、伝えたましたが、休憩所みたいなところで、お知り合いの方と、大声でおしゃべりされていたところだったせいか、さらに機嫌を悪くされたようでした。 場所はいいですが、不清潔でスタッフの対応も最悪でした。지헤2019 年 4 月に 1 泊滞在1
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 4 月 8 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 4 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2019 年 3 月 15 日気になった点 : 清潔度エレベータがないので6階、7階まで上がるのが大変でした。その他は最低限の設備、という感じでした。シャンプー類は用意されていません。ベッドとシャワーがかなり近いので濡れないように気をつける必要があります。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 5 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 3 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備ロッテマートやソウル駅、飲食店が近くにあったので便利でした。受付の方も日本語は通じませんが親切でした。 部屋はあまり清掃が行き届いていないようで、壁にも結構シミのようなものがあります。せっかくソウルタワーが見える小さい窓が付いてますが、埃と雨の汚れがそのままで外がほとんど見えません。 暖房もなく、タオルも小さなもの一枚しかなく、シャワーの温度も安定しないため、結局ホテルは一度も入浴していません。3日間近くのサウナで入浴することになり、安いホテルを選んだはずが結局高くついてしまいました。また暖房がないのに布団も薄めで寒かったです。 アメニティは受付に歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプーリンスがありました。共用の部屋にはポット等があったかもしれません。 旅慣れた人であればなんてことないかもしれませんが、ホテルでの時間も大事にしてる人にはもう少し設備が整った場所がいいかもしれません。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)KANG2019 年 3 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備ソウル駅から近く、ロッテマートも近いので、次の朝いち早く空港に向かい際には、便利です。ただし、エレベーターがないので、荷物を持って階段を上るのはとても大変でした。KANG2019 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度近くのサウナが素晴らしい寝るだけにして、サウナを使うことがポイント!宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)あ、日本2018 年 4 月 12 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ただの荷物置き場になりましたソウル駅からも近く、ロッテマートやお店もあり便利な場所ですが、2泊個室を予約しましたが汚すぎて泊まれませんでした。2泊とも近くのチムジルバンで眠りました(雑魚寝のチムジルバンの方がよっぽど快適で清潔でした。) 替えてあるのか分からないような湿気ったシーツと布団、シミだらけの汚い布団をめくれば体毛、備え付けのシャワールームのガラスや排水溝は水垢や髪だらけ、床にも髪の毛、カビ臭い部屋、前の人が泊まってからベッドメイクしてないのではないかと思うほどとにかく不衛生に見えました。ベッドに腰掛けるのさえ躊躇うほど気持ち悪かったです。ゲストハウス全体的に見ても、掃除が行き届いているとはとても思えませんでした。荷物置き場としても利用したくないほど気持ち悪かったです。 もう二度と利用しません。ここで寝るくらいならチムジルバンで寝ます。あ2018 年 4 月に 2 泊滞在11