2/10 (非常に不満)yoshiko2018 年 2 月 19 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度キッチンはあっても料理道具が一切なく、お湯も電気ポットの匂いがひどく使えませんでした。 グラス・コーヒーカップも無し。 喫煙OKと記載されていましたが、禁煙でした。 シャワーの扉が完全に閉まらないので、バスマットを扉に挟んで床が濡れるのを防いでいました。 朝食は期待しない方がいいと思います。yoshiko2018 年 2 月に 1 泊滞在1
6/10 (普通)健星2018 年 1 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度私たちは二階でしたが、雨で一階部分が冠水していました。 雨でプールも泥だらけになってしまっていました。 雨季にはオススメしません。 部屋自体は清潔感があり、毎日しっかりルームメーキングもしてくれていました。 スタッフの方々は皆感じ良く、親切に対応してくれます。健星2018 年 1 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)YUKI、日本2017 年 3 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度格安で泊まれる快適なホテル翌日、セミニャックやクロボカンあたりを散策するために、こちらのホテルに泊まりました。格安でしたので、少々不安になりながらドアを開けましたが、とっても快適なホテルで大喜びでした。お部屋は清潔にされていて、部屋のシャワーの温度や勢いも充分でした。三人での旅行でしたので、皆が快適に寝れるホテルを探すのに一苦労したのですが、こちらには2人が余裕で寝れるダブルベットとシングルベッド、ソファーベッドが用意されていたので、申し分無かったです。日本語を話せるスタッフはいないようで英語での会話は一苦労でしたが、嫌な顔一つせずこちらがわかるまで丁寧に対応して頂きました。また機会があれば、こちらのホテルに泊まりたいです。YUKI1
6/10 (普通)YUMI2017 年 3 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度ローカルないいホテルフロントの方の対応はとても良かったです! またキッチンがついているので 簡単な料理ができました!! クーラーの効きとWi-Fiが弱かったです… しかし、プールも自由に入れて 朝食もお部屋でたべれて 快適に過ごせました。YUMI0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2016 年 6 月 8 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備中心地から少し離れてました!ベッドなどキレイで朝食もいろんな種類があるのでよかったです!! ただベッドメイキングのあとバスタオルなどが毎回なくて電話したりで面倒だったので評価は低くしました。宿泊されたお客様1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 12 月 24 日良かった点 : 施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度おこもりヴィラホテルについたら、予約していた部屋が満室( ̄▽ ̄;)で無料で2ベッドルームのヴィラにアップグレードしてくれた。家族旅行だったので、2部屋予約していたから プライベートプールもついててテンション上がるが、元々の部屋が満室って(((^^;) ヴィラは多少老朽化があるためか、部屋の明け閉めが不自由。 お風呂に入りたくてこのホテルを選んだが、シャワーは水圧バッチリなのに浴槽のお湯はチョロチョロ。満杯になったころには水になっていた。 シャワーも夜はなぜか水しかでなかった。 エアコンのききはいまいち。 Wi-Fiは部屋ではほぼ繋がらない。 朝食は部屋まで持ってきてくれる(ヴィラだから?) 種類もインドネシアやアメリカン何種類か選べた。 だが、持ってきたスタッフが愛想悪すぎ 朝からテンション下がる フロント等日本語話せるスタッフは誰もいない。 周辺は何もないので、タクシー移動を余儀なくされる。 キッチン等ついているので、食材など買っておこもりには良いかも 普段の空間と別次元で過ごすゆったり空間としては良い場所かと ソファー等インテリアもお洒落でゆっくり部屋でくつろげます。宿泊されたお客様1
8/10 (良い)YUKO、日本2015 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度値段の割にいい部屋は新しいので比較的綺麗でした。 ワンベッドルームでしたが、キングサイズのベッドとかなり大きめのソファがあるので3人でも泊まれる気がします。 部屋自体はせまいですが、ホテルにいる時間が少ないようなら充分だと思います。 アメニティは揃ってないので、カミソリや、コットンなど必要な人は持っていく必要ありです。 朝食は必要かどうかの確認があるので外食したい私たちには良かったです。 一階の部屋からは直接プールに行けるので予約する際は一階の部屋を希望するといいと思います。 スタッフは日本語を話せる人がいなかったので多少の英語力が必要かと。 立地があまり良くないので、歩きでメイン通りに出るのは結構大変です、タクシーかバイクを借りて移動することをお勧めします。 あとは珍しく部屋の中でタバコを吸えるホテルでした。 値段の割にいいホテルです。 サヌールの同じ系列のアスタナペンゲムにも泊まったことがありますが、そちらの方がスタッフがフレンドリーだったので、個人的にはそちらの方が好印象。YUKO1
8/10 (良い)シム、吉祥寺2014 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度キッチン付だったために決めました。その点は電子レンジ、ガスコンロが備わっています。周辺はあまりきれいではありませんがホテル内は別世界です。シム0
8/10 (良い)take、sendai2013 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス郊外の静かなホテルフレンドリーな田舎のホテル移動には車が要ります。ロングステーにお勧め。周辺にはないもないのでインドネシア語が少しできれば滞在がより楽しいかな?take0
6/10 (普通)meong、日本2012 年 7 月 22 日良かった点 : 客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備立地不便スミニャックは良く宿泊するがここは、立地は不便でタクシーが必要。周りに何もなくちょっとした買い物も車がないと厳しい。立地が悪い割にホテルでの送迎サービスなどもなかった。チェックインの時にWi-Fiを利用したいと告げるとお金がかかると言われたのでバウチャーをみせて説明が必要だった。所々、古さはあるが掃除などはきちんとしてくれている。ipodなどがあれば音楽が、聞けるプレイヤーがあったのは良かった。朝食を聞かれて用紙に記入したが若干、間違ったものが運ばれてきた。シャワー室の中の換気用なのか扉があるが少し押すと外れてしまいそうで怖かった。シャワーをするとシャワー室の扉がピッタリ閉まらないので外まで水が溢れてしまう。今回はキャンペーン価格?で泊まったが通常料金で利用したいとは思わないかな。meong0