スルマドゥグ のリゾート

「象が間近で見られる部屋にしました。 とても楽しく、素晴らしい経験でした！ そして、スタッフの皆様がとても優しく、毎日笑顔で迎えてくださいました！ スタッフの皆様に感謝しています！ また泊まりたいです！ スタッフの皆様、ありがとうございました！」

「とても素敵な体験ができました。 ウェルカムドリンク、アフタヌーンティーがサービスでありましたが楽しむことができました。 誕生日で旅行したのですがフラワーバスとベッドメイクがサービスされておりかんどうしました！ ありがとうございます」

「I proprietari ed il personale sono stati estremamente accoglienti e gentili. Il giardino e la piscina un vero paradiso.」

「The resort is beautiful and the staff is genuinely kind. We had a very nice and relaxing time. Would stay again with pleasure. 」

「Personal excelente e instalaciones magnificas. No hay nada de lo que quejarse en este alojamiento. El masaje en el spa es extraordinario. Felicitaciones a todo el staff」

「英語が苦手で大変な思いをさせてしまったと思います。とても丁寧に対応してくださり、本当によかったです！ プールも楽しませていただきました！」

「First of all, I was truly impressed by how secure this hotel is. In Bali, there are many bikes and cars, and crossing the street can be difficult, but the hotel security staff kindly and cheerfully help guests cross the road. When vehicles enter the premises, they also carefully check around the car to ensure safety, which I found very reassuring. At check-in, all the front desk staff welcomed us with warm smiles. Even though I don’t speak English well, they kindly used a translator device and...

「室内は掃除が行き届いていて、バスタブとシャワーは別でした。シャワージェルとシャンプーしかないので持参をおすすめします。ルームサービスやフロント対応は何時でも丁寧に対応して頂きました。」

「チェクイン時アサインされた部屋からの景色は、プールサイドの木が邪魔して海がよく見えませんでした。フロントに問い合わせしたところ、より景色の開けた部屋があるので準備するとの事。小一時間後に部屋を移動し、より快適なオーシャンフロントスイートルーム滞在が出来ました。B18スイートがお薦めです。」

「スタッフの方は親切でメールも返信をくれました。屋上プールは朝に行きましたが貸切状態でいい景色を存分に楽しめました。ダブルルームでしたが広くてエアコンもガンガンで快適でした。 ただ1点お風呂のシャワールームが水浸しになりやすい構造で、ユニットバスの床はびちょびちょになりました。 近くには屋台もあるし、タクシーもgrabで呼べばすぐに来る立地だと思います。 」

「スタッフの連携が非常に良く、こちらの要望を共有して声をかけてくれます。 アフタヌーンティーも毎日メニューが違い、朝食もランチ、ディナーもとても美味しいです。 レセプションのAnonさん、レストランのMinahさんには本当に最後までいろいろと気遣っていただきました。 Ayuさんはじめ、ゲストの希望をスタッフから全て把握されているのに驚きました。 他のホテルやレストランのように、自分の名前をアピールしてQRコード から高評価を押し付けてくることはありません。 スタッフ全員のチームワークは素晴らしいです。 清潔なお部屋やスパはもちろんホテル内はとてもよくメンテされています。 工事中のメインプールが完成したら再訪します。」

「ウブドまでは、ホテルのシャトルで、１５分ほど、 目の前にライステラスが広がる 隠れ家的なビラ 新月の夜は蛍もたくさんみれます。 標高が高いので、雨期の暑い時期でも 夜はエアコン不要 とても快適です。（薄手の長袖を着てます。） 」