シュヴェルブルンのおすすめホテル予約

「It was very nice hotel and good location.」

「朝食はコンチネンタルブレックファースト。仕事でよく利用しています。。ヘリザウの駅から徒歩10分ほど。平日夜11時以降と日曜日は受付がいないので、キーボックスを利用して鍵を受け取りホテルに入ります。徒歩5分ほどでCO-OPがあります。」

「Everything was at the top level of excellence」

「とても良かったです。」

「セルフチェックインが上手くいかず手こずりました。電話にて対応してもらえましたが海外からの観光客の場合、高額な電話代が予想されます…新しいシステムにホテルのスタッフも対応しきれていない印象でした。その他については文句のつけどころは何もありません。これほど清潔さを感じるホテルはなかなかありません。」

「ホテルのオーナーはすべてのことに目を配っていたことがとても印象的でした。 部屋も朝食も素晴らしく、また行きたくなるホテルです。 レストランやケーキ屋さんも１階にあり、お味もよかったです。」

「チェックインのシステムが複雑すぎる。 アクセスコードも問い合わせないと送信されない。 ドイツ語ができないとチェックインのハードルが非常に高いため、要注意。」

「Perfect!」

「Alles TipTop. Gerne wieder.」

「Good」

「チェックインの数日前にアップグレードのオファーがあったので、キッチン付きにアップグレードをお願いし、アップグレードが認められた。 チェックイン時にはアップグレードについての言及はなく、手続きはスムーズに進んだ。 部屋にはキッチンがなく、アップグレードが行われたのか確認できなかった。その後外出する時に、レセプションでアップグレードの確認をしたかったが、英語力の不足から充分なコミュニケーションができなかったので、追加チャージがあるかどうかだけ確認したところ、無いということであった。 次の日のチェックアウトの際、アップグレードしたので追加料金を払えと言われた。キッチンがなかったし、昨日に追加チャージが無いと確認したと言って食い下がった。昨日のオフィサーは新人で良く解っていなかったなどの問答があったが、とにかくキッチンは使えなかったから払えないと粘った結果、納得してくれてアップグレード料金は払わなくて済んだ。 このトラブル以外は、ロケーションも良く、部屋も綺麗で不満は無い。次回もしここに来ることがあったらまたここを選びます。」

「One of our favorite hotels ever. Staff were excellent and location was perfect for exploring the town. Would highly recommend.」