シュヴァムリフト周辺のホテル

「Air conditioner doesn't work, but the stuff there was quite kind.」

「Grand Resort内にいくつかあるうちの一つのホテル。快適。Spaエリア、プール、サウナ最高。裏手にあるPublic Spaもホテルゲストは無料で利用できる。フィットネスセンターもまあまあ揃っている。ルームメイドや清掃スタッフは素晴らしい。ホテル内の全てのレストランはクオリティが高い。Europe圏外のビジターは変換プラグは必須。部屋に足りないものはUSBドック。今の時代、USBドックは備え付けが必要。」

「とても居心地良いホテルです。」

「とても快適に過ごすことができました！お部屋は広々していて、綺麗です。浴槽もありゆっくりできました。 夕飯はホテルのレストランで食べたのですが、とても美味しくて大満足でした。朝御飯は、種類も豊富でした。 近くの浴場Tamina Therme に行くときは受付のかたにいうと、バスタオルを貸してもらえます！」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「こちらから、頼んだことはすぐ対応してくれました。また、すべて個人客でいつも静かな落ち着いた雰囲気が感じられます。スタッフは明るく元気でこちらの気持ちも晴れ晴れしました。列車で行きましたが、直近のBad Ragazの駅からは、タクシーで15フラン、バスも利用でき3フランでこの場合歩く距離は300メートルくらいで、車を使わない人でも問題ありません。やや高いと感じる人があるかもしれませんが、普通のスイスのホテルに比べて、ちょうてょくの種類は豊富で、夕食もコースメニューも毎日変わって朝にはその日のものがわかるようになっていて楽しみです。結局夕食は3日間滞在しましたが、3回食べ、おいしかったです。」

「見晴らしが良く、スタッフはとても親切。」

「Lovely hotel in a great little town perfect for our needs. They have no staff for check in/out but fortunately someone was at the desk when I left my phone in my room while rushing out for a bus. Despite the language barrier she was my saviour and understood my predicament 😊 」

「Casa confortevole e pulita. Vicina al centro.」

「Zimmer war winzig aber schön und sauber. Frühstück war alles sehr frisch und hatte alles für einen guten sonntagsbrunch… 」

「２年連続で２泊しました。簡素ですがコスパ良し。フロントやレストランのスタッフは親切で丁寧です。贅沢ではないですが、安心して泊まれるホテルです。駅も近くチューリッヒも意外と近い。但し、徒歩圏にスーパーがないので、不便さはあるがホテルの責任ではない。」

「If you are planning to take Bernia Express consider staying here. This place is right across of the train station and you can take a train to Churr from here. The motel was very clean and really convenient for everything.」

「レストランということで予約をしました。しかし、当日はレストランの営業はしていないとのことで、近くのアジア料理での食事となりました。部屋はきれいだったのですが、割高感を感じました。」

「景色が素晴らしいホテルでした。スタッフの方も非常に親切で、清潔な部屋でした。」

「清掃スタッフの方が朝チェックアウト前なのに入ってこられらたのは少しショックでした。」

「The check in and out process was easy and quick. The hotel was located near the center of town and was a short walk to the sights. You could also grab the bus nearby. The room was decent sized and comfortable. Water could’ve been hotter in the shower. Also, I asked if it’s easy to grab a taxi or uber from the train station to the hotel and they were like “we don’t know/have this info.” This seems like a basic thing for a hotel to know. 」

「観光のために一泊する予定だったのですが、スキー場から直結していたので、もう一泊してスキーも楽しみました。子どもが遊ぶ遊具などもあり、家族連れにも良いと思います。 街の中心部からはかなり遠く、山の中にあるため、車でないと移動は大変だと思います。」

「駅から近く、とても綺麗な宿でした。ヨーロッパで、ホコリひとつない清掃の行き届いた部屋は初めてかもしれません。驚きました。バスタブ付きのお部屋もありますし、とてもおすすめです。」

「なぜか前日に私の予約が勝手にExpediaからの電話でキャンセルされていたが，幸い部屋は予約通りに空いており，receptionistの対応は丁寧で，柔軟だった。部屋は十分な広さがあり，清潔でデザインも洗練されている。アメニティも十分かつ快適だった。朝食には数種類のハム，チーズ，シリアルやヨーグルトのトッピング，複数のジュースが出され，特に雑穀を使用した数種類のパンは特筆すべき。wait staffはよく教育されていて，丁寧で無駄がない。receptionistの上司？が出発の朝対応したが，交通手段の質問にもとても丁寧に答えてくれ，昨日の予約の件を覚えていて，もう一度詫びてくれた。丁寧な対応だった。」