Decent accommodation for Cape Verde standards, however, staff very unprofessional and rude.
We did the booking through Hotels.com and it was paid via credit card in advance. When checking out, the employee claimed it is not paid and wanted me to pay it again on the spot. Even made me show my bank statement. This wasted 15 minutes of our time while needing to go to the airport. After some time the employee decided to properly check and realised it's actually paid.
Then when finally checking out, we had to pay some additional stuff we consumed. Same employee claimed the first time my card didn't work so we repeated the payment process. Arrived home only to realise they charged me twice. Reached out to them a week ago, no reply.
Julian
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ignacio
出張
2024 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ignacio
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ludovic
2023 年 12 月 15 日
Ludovic
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mark
2023 年 9 月 12 日
Mark
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
出張, グループ旅行
2023 年 3 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
Very friendly staff. The building is a little more run down than my previous stays. The room was clean and orderly. The small pool was dirty and unkempt. Great central location
Michael
2023 年 3 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
julio、pawtucket
2022 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muito bom lugar seguro e limpo voltaria outra vez
julio
10/10 (非常に良い)
Sylvie
グループ旅行
2022 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel au top !
Excellent séjour ! Hôtel parfait! Personnel très réactif et à l'écoute.
Sylvie
2022 年 5 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
mark
2022 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel but not near beach
Nice hotel and pool facilities. Great breakfast. Rooms very clean. Pillows are not comfortable. Friendly staff
Be aware the photos are misleading this hotel is nowhere near the beach as the main photos suggest. That is a beach bar. The hotel is a 10-25 minute walk away inland
mark
2022 年 1 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Grace Ann M
カップルで旅行
2021 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This hotel is a great location in the city center and walking distance to the beach. The breakfast is wonderful with many choices of food. Outdoor spaces are very relaxing.