2/10 (非常に不満)
Paula
出張
2025 年 4 月 26 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não se deixem enganar pelo nome
A minha estadia de 2 semanas em trabalho, foi uma decepção especialmente tendo em conta o que é esperado de uma cadeia de hotéis com a reputação dos hotéis Pestana. Primeiro tive um quarto com excelente internet, uma cadeira mas sem uma mesa onde trabalhar e um chuveiro que só deitava um fio de água fria. Trouxeram uma mesa do café e trocaram a torneira. No dia seguinte, trocaram o chuveiro e ao fim de 5 dias de chuveiros de água fria trocaram-me de quarto. Passei a ter água morna, internet que só funcionava ao pé da porta do quarto e a mesma mesa de café onde trabalhar. O pequeno almoço tanto começa às 7 como às 7:30 - mas na verdade só começa quando a cozinheira decide que está pronta para parar de conversar e fazer uma omelete. O menu de almoço é pouco variado, nada saudável e várias vezes com itens em falta. Os empregados da recepção são simpáticos e prestáveis mas tudo requer um telefonema para um supervisor e imenso tempo a ser tratado. A infrastructura é velha e até chove dentro do prédio. Uma decepção a todos os níveis
Paula
2025 年 4 月に 14 泊滞在
