6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2012 年 1 月 13 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
比較的安全なビジネスホテル
安い部屋（4階）に泊まりました。
ダブルベッド、テレビ、冷蔵庫、クロゼット、シャワー、トイレ、洗面台、Wi-Fiを使えました。
サービスの質
朝食のバイキングはフルーツ2種類、ハム、チーズ、パン8～10種類、ジュース2種類、ティーバッグ5～7種類、コーヒー、ミルク、ヨーグルト、シリアル、シリアルのトッピング3種類、スクランブルエッグ、ソーセージなど。
毎日ほとんど変わらないメニューです。
カフェテリアのスタッフには全く英語が通じません。
ロビーにいるスタッフは英語を使えます。
聞けば何でも教えてくれます。スーパーの場所、バス停の場所など。
聞かなければWi-Fi、室内金庫など基本的なサービスについても何も言ってくれません。
なのでサービスの質は3とします。
ホテルの状態やメンテナンス
ホテルの入り口は開放的で、強盗に襲われると対処できない感じです。
室内のテレビはブラウン管式でポルトガル語、フランス語、英語の放送を見られました。
Wi-Fiが使えます。パスワードは自分でフロントに聞かなければ教えてくれません。
非常階段に開放窓はなく立派なつくりでした。エレベーターはOTIS製が3台。
部屋やロビーの内装は明るくキレイです。
掃除も行き届いていました。
室内に4桁の暗証番号式セイフティーボックスがありましたがあけられませんでした。
フロントに聞いたら「使わないで下さい」と言われ、理由はマネージャーに聞けといわれました。
スタッフには何も盗まれませんでしたが、扉が弱くて安っぽかったので、万が一強盗などに目をつけられたらカンタンに破られそうです。
ホテルの状態やメンテナンスは4としました。
清潔さ
コインランドリーなどはなく、洗濯はホテルにお願いするしかありません。
毎日部屋の掃除とシーツ交換があります。
掃除の後はルームスプレーがあるのか、いい匂いでした。
それでもダニに食われました。
ダニに食われたので清潔さは2としました。
（ちなみに、このホテルに泊まる前は3週間別のホテルにいてダニには食われていません）
部屋の快適さ
部屋も廊下もエレベーターホールも比較的狭く感じました。
設備は日本国内のビジネスホテルと同じくらいです。
内装はオシャレでキレイです。
客は旅行者以外に無名サッカー選手チームがいくつか泊まって騒いでいたようです。
安い部屋（4階）に泊まったせいか音漏れがひどく、扉の開閉音、廊下での話し声や隣の部屋の水音がよく聞こえました。
部屋の快適さは3です。
利便性
カルフール（スーパー）まで歩いていけます。
雑貨店も、カフェも近いです。
バス停も近いです。
ただ、サンパウロ市内までタクシーで1時間くらい。
バスにも乗っていけますし、バスはきれいですが運転が荒く客層もいろいろです。
空港までの送迎バスは1時間おきだしかなり待っても来なかったので、タクシーで行きました。
41レアルかかったし、空港のタクシーは通常のタクシーと塗装が違うため強盗に襲われる確率が高いそうです。
よって利便性は3です。
近隣の環境
ホテルの従業員によると、近辺は安全だということでした。
カルフール（スーパー）まで300メートルくらいだと思うのですが、雨なのに道端に座り込んでいる人がいました。その後も、裸足の人や野良犬を見かけました。
スーパーから50メートル程度離れた小さな公園のような場所にはホームレスか薬物中毒者と思われる人たちが5,6人いて、信号待ちの車やバイクに何か言ってました。ホテル近辺で拳銃は見かけませんでした。
ホテル近辺の道路は整備されていて、壊れているところは見当たりませんでした。
ごみもほとんどありません。
野良犬は3回見かけました。
近隣の環境は3です。
サンパウロ市内の安いホステルにも泊まったことがありますが、帰国時は危険を避けるつもりでこのホテルを選びました。
客は、襲われるほど金持ちでも、人のものを盗むほど貧乏でもなさそうで、ホテルの客室数も多かったので、強盗の対象になりにくいように感じました。
安全という意味では良かったように思います。
ダニに食われたので全体的な満足度は3です。