We arrive late, they could not find our reserve, the bed was smaller than reserved. There was not drinking water in the room (they provided later after claim it). The watchman was always with a gun (I really don't like this). There was not water in the bathroom in the morning.
Hernan
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Geovanny
2024 年 3 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pedimos asistencia por la mañana en recepción y no había nadie, nos querían dar una habitación con el aire acondicionado dañado y para hacer el pago tuvimos que esperar casi media hora.
Geovanny
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Leonard
2024 年 2 月 13 日
気になった点 : スタッフとサービス
I would strongly advise anyone seeking hotel accommodations to go somewhere else. Once I arrived at the hotel, I was told they had no record of my reservation and there was nothing they could do. I had to find another hotel to stay in.
Leonard
2024 年 2 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Abderrahim
2023 年 5 月 7 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Abderrahim
2023 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
LUZ MARIA
2023 年 4 月 29 日
LUZ MARIA
2023 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
claribel
2023 年 2 月 24 日
claribel
2023 年 2 月に 10 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Juan
出張, カップルで旅行
2023 年 1 月 15 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Not far from the airport and at least they have hot water
Juan
8/10 (良い)
Nicolena
出張
2022 年 8 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nicolena
2022 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Pedro、San Antonio
2022 年 7 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Piso de la habitación sucio y cama llena de hormigas
Pero el personal fue Super amable
Pedro
2022 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Kenneth
2022 年 5 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
How can this be on hotels.com
It was the worst . I paid for a suite with king size bed. I got a room with double bed. No A/C . No TV. No lock on the door. They gave me a pad lock . Mosquitos . I left the next morning. Don't go . Dont go. Crazy
Kenneth
2022 年 5 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
kim
グループ旅行
2022 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
kim
2022 年 4 月に 20 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Francisco
2022 年 4 月 23 日
Francisco
2022 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Georgina
家族旅行
2022 年 4 月 12 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Al llegar al hotel, me estaban pidiendo que pagara más por la habitación y el encargado no estaba al tanto de mi reservación
Georgina
2022 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Darcy Castillo de
2021 年 12 月 6 日
El encargado de la recepción muy atento y responsable .servicio de atención muy efectivo
Darcy Castillo de
2021 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Julia、Yuba city
2021 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No tiene restaurante y la comida ay que pedirla afuera no tiene el mismo trato si pagás por la atención si pagás en el hotel te da un trato mejor
Julia
2021 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Neil
2021 年 9 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Paid for breakfast and transfer, never honoured them. Room very very bad!!
Neil
2021 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 16 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 15 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 4 月 28 日
宿泊されたお客様
2021 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Marcel
2021 年 1 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Marcel
2020 年 12 月に 13 泊滞在
4/10 (不満)
Anasira
2020 年 12 月 26 日
Anasira
2020 年 12 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
PuertoRico、PuertoRico
家族旅行
2020 年 11 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel no es apto para huéspedes. Estaba sucio, los cuartos estaban feos e incómodos y el lugar no estaba ni en buenas condiciones tan si quiera.
PuertoRico
2020 年 11 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 9 日
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 8 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was great! I will be coming back next year.