「Atendentes mal preparados. Ironicos. Fiz a reserva para 2 adultos e 1 criança de 4 anos e qdo chegamos no quarto nao tinha a cama extra e nem toalha para ela. Qdo fui questionar na recepção o atendente disse que era padrao o quarto vir dessa forma, ao inves de assumir o erro deles. Nos deram outro quartos e qdo chegamos la o quarto estava montando com a cama extra e a toalha dela, ou seja, nao era o padrao vir sem nada. Foi erro deles mesmo e simplesmente nem pediram desculpas. Foram arrogantes...
「Atendentes mal preparados. Ironicos. Fiz a reserva para 2 adultos e 1 criança de 4 anos e qdo chegamos no quarto nao tinha a cama extra e nem toalha para ela. Qdo fui questionar na recepção o atendente disse que era padrao o quarto vir dessa forma, ao inves de assumir o erro deles. Nos deram outro quartos e qdo chegamos la o quarto estava montando com a cama extra e a toalha dela, ou seja, nao era o padrao vir sem nada. Foi erro deles mesmo e simplesmente nem pediram desculpas. Foram arrogantes...
Adriana