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ホテル・エンブレム・サンフランシスコの口コミ

4 out of 5
ホテル・エンブレム・サンフランシスコ
562 Sutter St, San Francisco, CA

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 726 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 195 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
かわいいホテル
古い建物でしたが、可愛くリノベーションされていて普通に快適に過ごせました。隣の部屋のドアの開閉音が響いてびっくりすることもありました。
2020 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
솔직히 별로
파월역에서는 꽤 걸어야함. 하지만 샌프란주변 가격에 비하면 이 거리는 어느정도 감안해야할 부분이라 생각되지만, 방음이 전혀 안되어서 옆방이 문따는 소리, 대화하는 소리, 화장실물내리는 소리 다 들림. 너무 시끄러움. 특히 화장실 물 내리는 소리는 정말 쇼크였음. 청소를 요청했지만 수건교체는 해 주었지만 침대시트는 교체했는지 의문이다. 왜냐하면 침대에 오물이 그대로 묻어 있었으면 머리카락도 그대로 였다. 그냥 침대정리만 한건지 시트도 교체하였는지? 비지니스로 하루 정도면 묵겠지만 여행으로 와서 시끄러움과 오물은.. 글쎄.... 이 가격이라면 다른 호텔에 묵겠다.
2019 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Within union square. Easy to find. Nice area
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Emblem, which was previously the Rex Hotel has been beautifully remodeled. It remains writer themed, now celebrating the Beat era. Beat poetry is featured on the walls in the rooms. There is a pleasant staff. There is what appears to be a very nice bar, although I did not visit it. It is located a block from Union Square and the Powell Street cable car, three blocks to BART, so access to lots of famous tourist locations. A couple of annoying details. There are no drawers in which store clothing. The shower head, a rain head type, is six feet up. There is also a handheld shower head but the switch is also six feet up, too high for a short person to reach. The coffee maker is annoying but on the plus side there is an excellent coffee shop next door.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denise

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really loved my 4-day stay! This is a great part of the city, close to shopping and restos, and safe to walk around day and night. The staff were especially warm and wonderful — shout out to Panda and Lourdes!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kate

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location near to union square. Couldn’t get anyone to help with luggage on arrival. Walls quite thin
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carla、Cincinnati

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Great service. Could use a few amenities such as a refrigerator and ice machine.
2024 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great location, and rooms were larger than expected for central San Francisco.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Feret

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Emplacement parfait dans SF.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALFREDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
near to all restaurant, sites to see. what i don’t like no parking for the guest too much charge for the valet. all the workers are nice
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent small hotel located within a 5 minute walk of union square....the room was large, clean, and really fun to be in....the hotel has a modern bar and a wonderful coffee shop.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rommelyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and facilities clean.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for your review! We're glad to hear that you enjoyed the location of the hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers! Gitanjali

8/10 (良い)

Geegory、St Johns

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was good Cafe was really good Staff were helpful
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you so much for your review! We're glad that you enjoyed the cafe, location, and the helpfulness of our staff. We'd love to know - what might we do differently in order to earn 5 stars for your next visit? Please do let us know! Cheers, Gitanjali

10/10 (非常に良い)

Hansel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

LORI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The room was very small and no convenient outlets for charging phones. It was difficult for two adults with two large suitcases to find a place for everything. The room had an old smell to it even though it was updated. The area is fairly okay lots of dining options but not too far away there is some worse areas. The refrigerator was already packed full of their pop which we didn't use because it was $4 a can. There was no microwave which also was a little frustrating. At the end of the stay many fees were tacked on that we were not aware of including some kind of $29 Urban fee for each night which significantly raised the price of the hotel.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Ms. McDiarmid, Thank you so much for taking the time to provide us with your feedback. We do have larger rooms available, and we'd love to invite you back to our hotel sometime in the future so we can provide you with a complimentary upgrade to a more spacious room. Additionally, we do have extra (empty) refrigerators available upon request, and a variety of whimsical and helpful items that are included with your Urban Amenity Fee. Please let us know when you will be returning, and we will do our best to make your next visit extra-amazing! Cheers, Gitanjali

10/10 (非常に良い)

Rob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Emblem provided great accommodations during my visit to San Francisco. It’s smack in the middle of downtown so it gets a little noisy with traffic but I enjoyed my stay. I would definitely stay there again. My favorite thing about my stay was the staff. Everyone was so pleasant and eager to make our stay wonderful.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for your feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your visit, and especially the hospitality of our staff. We hope you come back to us again soon! Cheers, Gitanjali

10/10 (非常に良い)

Marshall

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was awesome! An easy walk to the Masonic which was for a death metal show! The room was very nice and quiet. Would highly recommend!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thanks so much for taking the time to review us! We're so happy you enjoyed your visit, and we hope you had an awesome time at the death metal show...We look forward to seeing you again soon! Cheers, Gitanjali

10/10 (非常に良い)

Ramona Roach、Hoover

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for taking the time to review us! We're very happy that you enjoyed your visit, and we'd love to see you again in the future. Cheers! Gitanjali

8/10 (良い)

Tanya

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for taking the time to review your experience at Hotel Emblem! We are glad to hear that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again soon. Cheers! Gitanjali

10/10 (非常に良い)

Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful. No restaurant on site, but a nice coffee shop next door. Rooms and bathroom large and nicely decorated, loved the choice of books 😊. You can take the BART service to the hotel, just exit Powell St and walk up Powell to Sutter. Cost of BART is about $11, and taxi is close to $50. Lovely restaurant near by called Roxanne Cafe at Powell and Bush (loved the dinner menu). Keep in mind that almost all of the restaurants close around 10pm.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled that you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

David、Lodi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for your feedback! We're very glad that you enjoyed your stay, and we hope you come back to us again soon. Cheers! Gitanjali

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Room was spacious, comfortable, and clean. Staff members were very helpful and friendly. I'd stay here again without hesitation.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

8/10 (良い)

Dr Ajay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

8/10 (良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
LOVED our stay. Wonderful staff, easy check-in and out. Parking rates are VERY expensive.. but not unlike most of San Fran. Great area.. easily accessible to everywhere you might want. Nice, quirky rooms with plenty of space. Not super quiet, but in fairness we were only on the second floor facing the street. Only other complaint was no bathroom fan.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Janet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Troy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the Emblem, this was my 2nd stay. Both times were great. I love the style and amenities. The staff are great - friendly and helpful. It’s reassuring to see the same faces a year later. Great beds, rooms are big enough, you don’t feel squeezed. The property is well maintained and it’s a short walk to Chinatown and Union Station. Tons of restaurants in walking distance. It’s definitely my preferred spot in San Francisco!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

8/10 (良い)

Kaitlyn

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

8/10 (良い)

patricia、Nanaimo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Creative, artful, interesting, casual, convenient location. Nice staff :)
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Suleyman

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Business traveler, location was good,clean hotel with friendly staff
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Caitlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

David、Lodi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Mangementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

8/10 (良い)

Venita

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The valet was expensive but essential and convenient. I also enjoyed the coffee shop right downstairs in the morning.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. We look forward to having you stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers! Gitanjali

6/10 (普通)

julia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was lovely. Room was clean. The walls are really thin - can hear sneezing and talking. And there is a lot of street noise. The neighborhood is really convenient for walking to Chinatown,
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Gerardo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Loved it ! Except the cold water faucet didn’t work in the bathroom sink. Over all amazing
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Mark、dripping springs tx

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The emblem is a true gem. the staff from the moment we walked in until the moment we left were exceptional, friendly and accommodating. The room was very comfortable, and we loved all of the creative touches if you are looking for comfort, fun and inspiration stay here.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Angel Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Kyle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, easy to check-in and out, early check-in and baggage holding was available, friendly staff
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you so much for your great review! We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

Samuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
We're thrilled that you enjoyed our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon. Cheers!

10/10 (非常に良い)

DIANA VALTIERRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Altamente recomendable
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita y esperamos volver a verlo pronto. ¡Salud! Gitanjali

8/10 (良い)

Vy、SANTA ANA

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Toriからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us, we look forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

Kyle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the hotel itself and how accessible different areas of the city are. We were forewarned about the noise as it is a busy part of downtown. I think it is unavoidable wherever you go but we felt a bit unsafe at night.
Gitanjaliからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you so much for your review! We're very happy that you enjoyed the hotel, and we look forward to welcoming you back again in the future. Cheers! Gitanjali