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マリアナリゾート＆コンベンションタクトゥクサモシールの口コミ

4 out of 5
マリアナリゾート＆コンベンションタクトゥクサモシール
Jl. Lkr. Tuktuk, Samosir, Sumatera Utara

口コミ

6.0
評価 10 - 1 件の口コミ中 0 件が非常に良い" "
評価 8 - 1 件の口コミ中 0 件が良い" "
評価 6 - 1 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 1 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 1 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

THIERRY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Samosir mid April 2024
Not yet at the level of a 5 star hotel. Many things could be improved: reception, rooms, service. The rooms are in particular quite small and more like a 3 star hotel. The overall layout is a bit weird and not well optimised. It’s a pity, keeping in mind the wonderful location of the hotel. Totally overpriced. For the same price, I could have a wonderful resort in Bali and exceptional service.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Marianna Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Our Beloved Guest,Horas From A Truly Unique Experience-Thank you for your honestly feedback. I sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you during your stay. It is our utmost priority to ensure that all our customers receive excellent service. I appreciate your understanding and I hope that you will continue to choose our services in the future. We strive to exceed your expectations and provide you with a seamless experience.Sincerely,Willy SUDERESGeneral Manager