外観

ホテル ゴールデナー ヒルシュ ラグジュアリー コレクション ホテル ザルツブルクの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 347 件の口コミ中 280 件が非常に良い" "
評価 8 - 347 件の口コミ中 45 件が良い" "
評価 6 - 347 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 347 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 347 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Shinjiro

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
さすがザルツブルクの老舗5星!
ルーム (Festival Wing / Festspielhaus)に2泊でしたが、広くてライプシェードやカーテン、布団カバーの柄など、全てが可愛らしく快適な部屋でした。 チェックイン、チェックアウトのラッゲージサービスも迅速な対応で大満足でした。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

evergreen、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
格式あるザルツブルク特有のスタイル
コンシェルジュが気さくで親切。山の観光を迷っていた時に その地点の天候を調べてくれました。お部屋は古き良きヨーロッパ スタイル。バスルームも広く快適でした。朝食無しのプランだったので、追加したら、高くて驚きました。

8/10 (良い)

Ryuta、香港

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高、また泊まりたいホテルです
Room (Festival Wing / Festspielhaus) に泊まりました。 若干古いホテルですが、この雰囲気なら申し分なし。 旧市街側、どこに観光するにも便利な立地です。 従業員さんも感じが良く、よい対応をしていただきました。 ザルツブルクを訪れる機会があれば、是非利用したいホテルです。 部屋にスリッパが用意されてるのも日本人にとってはありがたかったです。 シャワーの勢いも申し分なし。

8/10 (良い)

ミッチー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is Austria. This is Salzburg.
ザルツブルク地方の雰囲気に埋め尽くされ、部屋もサービスも超一流と言ってよいでしょう。唯、別料金の朝食初め、駐車料金等も、とても高い。高品質で高価格、正に、このコメントのタイトル通りです。 それと、私達は、ウイーンからレンタカーを運転して行ったのですが、ホテルの表側のゲトライデガッセは歩行者専用(タクシーは入れる)、裏側のカラヤンプラッツも、入り方が、極めて分かりにくく、とても苦労しました。

10/10 (非常に良い)

マリア、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洞窟のようなワクワクする最高のホテル!
2015年3月中旬に宿泊。(30代女性二人) 2014年に旅行した60代の知人の紹介でこのホテルを知りました。 ホテルの入口から可愛くて、センスの良さと歴史を感じる趣です。 掲載されている写真以上にすてきです。 部屋までのアプローチやエレベーターなど、すべてが感動します。 出発前に写真を見ていた時は、少し甘めのカントリー風なのかな?と不安に思っていたのですが、実際は深い緑と木の色を基調とした、大人の雰囲気のセンスのいいホテルでした。 スタッフの方も皆さん、過剰すぎずないのに丁寧かつ先を見越した対応をしてくださいます。 午前中、早めの時間についた私達をすぐにチェックイン&部屋まで通してくださいました。 また、翌朝、ツアー参加の集合時間過ぎてもツアーの迎えが来なく、困っていた姿を見て、すぐに電話で問い合わせを提案してくれ電話してくれました! 室内も、アンティークなどの家具、ランプ、ラグ、バスルームのタイル、すべての色やデザインのセンスがよかったです。またホテルの名前にもあるように、家具やリネン類、食器すべてに「鹿」のマークが入っていて、それもまたキュートです。食器はすべてgmundner keramikのものでした。 朝食も、私達は一番安いコースかと思われますが、種類のあるチーズ、ハム、パン、ジュース、たっぷりのコーヒーと、どれも大満足でした。 また、夜ホテルに帰るとベッドメイキングがしてあり、枕元にホテル仕様のチョコレートが置いてありました。 さりげないおもてなしが、とても感動してしまう、そんな夜を過ごせました。 ザルツブルグの街の景色から、夜このホテルに帰れる幸せを実感した滞在になりました。

8/10 (良い)

SH、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
暖かいホテル
20年ぶりに宿泊した。それを伝えたせいかどうか、部屋をアップグレードしてくれた。古くて不便な部分は若干あるが、クラシックさを楽しむとおもえば気にならない。バスルームは最新のものになっているので、使い勝手が悪いことは全くない。

10/10 (非常に良い)

ドイツ赴任者、ドイツ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいサービス
ホテルフロントの方はゆっくりと明瞭に話していただき非常に理解しやすかったです。また、電気ポットの貸し出しをお願いするとティ-カップとスプーンをトレーにのせて部屋に運び入れてくれました。全体的にホテルの顔というべきフロントの方の対応におもてなしの心を感じました。素晴らしかったです。部屋の調度品は歴史を感じさせるもので素晴らしかったのですが、物を置く十分なスペースがなく、少し不便を感じました。部屋の鍵が旧式で大きく、グルグルと手動で回転させる方式なので、カードキーにすっかり慣れてしまった私にはかなり不便を感じました。日本と解錠方法が異なりますので、初めての方は苦労すると思います。ほとんどの観光スポットおよびレストランに徒歩圏内でアクセスできるので立地条件は抜群です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋の質はいいが値段が高すぎる
音楽祭の期間中ではあるが、あまりに高すぎる。部屋からの眺めはゼロ、立地は良い、朝食は質が高い。 本館の向かいの別館に案内されたが、本館とは違ってお粗末な建物だった。

10/10 (非常に良い)

Rokusan、Kyoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一瞬迷路?
泊まって見るとレストランでの料理、部屋の清潔さ、ホテルマンの対応の良さに何度でも泊まりたいと感じた。 最初の印象もホテルの歴史がなせる故であり、それから生み出された旅人に対する暖かさに満ちた宿である。

10/10 (非常に良い)

Hajime、Gifu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい。ホテルの基本要素をすべて満たしている
5年前に次いで、2度目の滞在。「おかえりなさい」と言われた。モーツアルトの生家から50mしか離れていない、ゲトライデガッセのホテル。部屋の窓から店店のトクチョウノアル看板が見渡せる。落ち着いた部屋のインテリアはチロルの雰囲気が漂う。ホテルマンも大変フレンドリ。レストランも暖かい雰囲気で大変おいしい。次回もまたもこのホテルに泊まりたい。

10/10 (非常に良い)

Otoki、Chiba, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利な場所です
落ち着いたホテルです。歴史のあるホテルのようですが、水回りなどはちゃんと新しくなっていました。 フロントの対応がとても素晴らしく、こちらの部屋番号までちゃんと覚えていてくれるほどでした。 ザルツブルクの旧市街にあるので、観光をするのにもとても便利なところでした。

10/10 (非常に良い)

NH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高、サービス最高
創業は1500年代という老舗。 建物は古いのだろう、廊下も部屋も床がきしむが、周辺の音なども気にならず、むしろ外国の古き良きものを感じることができる。 現代の機能的なホテルとの違いが楽しめる。 ザルツブルグで一番の観光通りに面し、各観光名所にも徒歩で向かうことができる立地のよさ。 チェックインの後、夕食を食べに出かけて帰ってきたら、ベッドがリメイクされていたり、顔を覚えてくれてたり、サービスも申し分なし。 部屋は昔の映画に出てきそうなアンティークチックなかわいいお部屋です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
文句なしに良いホテル!
とても居心地のよいjホテルで、リピーターが多いのも頷けます。決して大きなホテルではありませんが、格調の高さを感じました。部屋も広く、スタッフの態度も良く、レストランでのディナーも美味しかったです。良いホテルを見つけた!という感じです。

10/10 (非常に良い)

TETSUO、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで落ちついた雰囲気のホテル
旧市街の中心に立地し、観光には大変便利でした。アンティーク家具が多く設えられたホテル内は、静かで落ち着いた雰囲気です。付属しているレストランは、評判どおり美味しい料理を提供してくれました。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
過去7回と宿泊しました、次も泊まります
過去7回と宿泊しました、次も泊まります

10/10 (非常に良い)

Michael、LosAngeles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is a small property that is very uderstated and elegant. It is very Austrian and the staff bends over backwards to accommodate you. We were quite happy to stay there and will certainly return.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zachary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

Very cozy an well run and excellent facilities and perfectly located.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kirk

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a premier hotel and a must stay in Salzburg. The staff are friendly, welcoming and helpful. The price range is not for everyone but it reflects the high quality of the hotel. Easy walk to many sights and attractions in Salzburg.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phyllis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I wouldn't stay anywhere else in Salzburg
I have stayed at the Goldener Hirsch for the past 30 years The hotel and its staff never fail. Charming and comfortable, it is located in the midst of an active tourist area but absolutely quiet inside and completely safe outside. The staff listen carefully and exceed every request. I wouldn't stay anywhere else in Salzburg.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacy

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frederick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Flawless
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cherri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it
Absolutely one of the finest hotels I’ve ever been to. From check in to check out truly a wonderful experience
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bridget

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Divine
Absolutely exceptional stay at the Goldener Hirsch. Our room was beautiful, we received a complimentary upgrade and fresh fruit bowl, there was turn down service each night with chocolates and bottled water. The linens were divine. Every possible thoughtful touch was attended to within the room and the service provided. I think it spoiled us for every other hotel we will ever stay in!
2023 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Truls Alexander Tansø

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ekstremt flott og tradisjonelt hotell
Vi bodde på hotellet i 3 dager julen 2022. Ekstremt flott og tradisjonelt hotell med en fantastisk beliggenhet i gamlebyen der alt skjer. Varmt og serviceinnstilt personale. Rommet var tradisjonelt innredet, men likevel moderne med alle fasiliteter og en høy kvalitetsmessig standard. De klargjør rommet for kvelden og rydder/vasker når de «vet» at du er ute. Alt i alt en flott opplevelse. Vi kommer tilbake :)
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Tania

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr schönes Hotel mitten in der Fußgängerzone von Salzburg.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing! The overall property was very nice! My only complaint was that we were in a small room across the main building and we were on the top floor. The windows were very small and below eye level. Otherwise, everything was on point!
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Gutierrez Lopez

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel precioso y muy bien cuidado. Grandes detalles y muy buen servicio. En la zona más importante de Salzburgo
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dave

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I will be back, I am Hilton Honors member,
Most amazing staff I have ever witnessed! Front desk was absolutely fantastic and helpful, this where Marriott should train everyone
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MInna

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful & clean room! Loved the fruit & chocolates. Staff very kind & helpful
2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathleen S.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timme

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Like the quality of the establishment for the price. Nothing to not like about the place.
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ragava Khanna、Houston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Hotel and location
2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an absolutely wonderful stay at the Goldener Hirsch. The staff was so accommodating, the location perfect, the room was lovely, and the amenities in the room were spectacular. Highest rating and recommendation!
2022 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kitty

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an awesome hotel where attention is given to details. It's clean, quiet, and has a perfect location in the old town. Fresh fruit awaits you upon arrival. Chocolate is provided every evening with turn down service. I highly recommend this hotel.
2021 年 9 月に 4 泊滞在