A nossa estadia foi excelente . Localização , conforto e Limpeza foram o ponto alto. Café da manhã também, grande variedade e sabor. O ponto de melhoria fica no atendimento, alguns funcionários prestam pouca atenção no que falamos. Tivemos pedidos do café da manhã atendidos errados em dois dias e deixamos a chave na recepção solicitando limpeza e quando chegamos não estava limpo. Procuramos o time da limpeza e eles não havia sido informados. Outro ponto foi a cozinha no jantar, nós desistimos de comer , pois após 1:15 h do pedido ele nem havia sido indiciado a preparação. É uma excelente pousada, porém necessita treinar melhor todo o time ou melhor planejar o atendimento. Retornarei com certeza , pois considero os pontos fortes superiores ao que necessitam melhorar.
Andre Luiz
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Denilson
2023 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Denilson
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vitor
2023 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superou as expectativas!
Experiência espetacular, muito além das expectativas. Todos os colaboradores bem receptivos. Instalações, café da manhã, piscina também excelentes.
Vitor
2023 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 12 月 7 日
Boa pousada, mas barulhenta a noite.
Pontos negativos: Check in demorado e o som alto, dos shows a noite na Villa, chegam aos quartos.
Pontos positivos: Funcionários solícitos, quarto confortável, piscina agradável.
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Reginaldo
2023 年 10 月 24 日
Reginaldo
2023 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
CAROLINE
2023 年 9 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Insatisfeita
Cheguei e na primeira noite não consegui dormir pois o ar condicionado fez barulho a noite inteira, como se fosse algo no dreno, reclamei na manhã seguinte, mandaram alguém da manutenção verificar porém o defeito não foi corrigido e na noite seguinte tive que dormir sem ar condicionado pois o barulho terrível no split persistia. Passei um final de semana sem dormir direito. Fui para relaxar e me estressei
CAROLINE
2023 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ruben Antonio
2023 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hospedagem.
Localização super privilegiada.
Café da manhã incrível.
Quarto confortável.
O único problema está no fato de não ter estacionamento em uma cidade que não possuí vagas disponíveis.
Um ponto para ser corrigido é que no site o endereço, que deve ser i oficial, leva aos fundos da pousada, onde não há uma entrada.
Ruben Antonio
2023 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
heloisa helena
2023 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gostei muito do Hotel Sobrado da Vila
Muito boa minha experiencia com o Hotel Sobrado da Vila: Acomodações agradaveis confortaveis , localizaçao muito boa, café da manha muito bom, limpeza excelente, um restaurante muito bom anexo ao hotel, musica ao vivo muito boa no restaurante , Os funcionarios do hotel, da recepçao, do restaurante , da limpeza , muito gentis e educados