ソルト レイク マウンテン リゾーツの格安ホテル

「Placed us in a room they knew is permeated with noise from pool pump. Loud and irritating when it kicks on intermittently. When we commented they acknowledged it is an issue and volunteered to move us. Moved us to an ADA compliant room without asking. It had a different layout and no sofa, table or bench. Weird resolution.」

「とても綺麗で部屋も広く快適に過ごせました。」

「Thank you for issuing a refund when I accidentally canceled my original booking. I really appreciated it. Since I still wanted to stay at the hotel, I made a new booking shortly after the cancellation and asked for a refund only for the original booking. However, the hotel also canceled my new booking and refunded both reservations. I only noticed this just before my stay. Fortunately, a room was still available, so I was able to stay as planned.」

「隅々まで清掃が行き届いており、快適に過ごせました。 スタッフの皆さん、ありがとうございます。」

「Self check-in door code if you are late at dawn. Properly sent to the code both the entrance and the room」

「We had a wonderful stay. The room exceeded our expectations and the location was perfect for our work trip.」

「今回このホテルには非常に感謝しています。私がチェックアウトの際にデポジットの返金を受け取るのを忘れていてそのまま受け取らずに私はそこを去ってしまいました。 ですがその後にデポジットを預けていたことを思い出しかなり時間が経ってしまったにも関わらず預かっていてくれて返金もしてくれました。」

「スタッフの対応はとても要かったです。しかし、コーヒーメーカーは汚れがひどく、使用することができまあせんでした。施設自体は古いですが、次回も使用したいと思います。」