2/10 (非常に不満)
Anna
2024 年 2 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très sale et personnel désagréable
Arrivée à la réception à 16h00 j’ai récupéré la clef pour accéder à ma chambre choquée 😱 de l odeur forte ménage pas effectué sol pas nettoyé douche traces jaunes la babouche robinet très sale éclaboussures de dentifrice partout j’ai retourné à la réception explication mon mécontentement le monsieur de la réception me conseille une autre chambre je suis rentrée nouvelle chambre serviettes encore usagées au sol de la douche lit encore chaud la chambre venait d’être libérée choquée de ma vie le monsieur m’a dit qu’il avait oublié de faire le ménage cet hotel devrait plus etre a la disposition des clients tellement il est hors usage le service d’hygiène devrait aller faire un tour il mérite aucunes étoiles et le monsieur s’est mis en colère car on la déranger 😱 a fuir ne réservez surtout pas
Anna
2024 年 2 月に 1 泊滞在