2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrorappartment ohne Küchenzeile
Das Appartment war ein schmuddeliges großes Zimmer mit versifftem Balkon direkt am Meer. Das einzig schöne war der Ausblick und die Lage!!
Ansonsten riecht es muffig und verraucht. Alle Textilien haben Flecken und sind verwaschen oder dreckig, wie die Bettwäsche, die Bezüge der kissen etc. die Kabel ragen aus der Wand und man sieht an den Krusten, die die parkettleisten und Ränder generell aufweisen, dass das Zimmer lediglich gefegt wird!
Das schlimmste ist, dass eine alte, kranke Dame röchelnd im Zimmer nebenan wohnt (Wände sind papierdünn). Diese hatte die ganze Nacht gehustet und gekeucht und man teilt das Bad mit ihr!! Wir haben nach einer Horrornacht dort Reißaus genommen und hoffen darauf, dass Hotel.com uns den Preis rückerstattet.
dies ist übrigens eine weitere Horrorgeschichte. insgesamt hab ich 2h mit der Hotline telefoniert und bislang ist nicht klar, wann welcher Betrag rückerstattet wird. man wollte mir zunächst nur einen 80€ Gutschein geben!!! deswegen seid vorsichtig bei der Buchung!!
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 6 泊滞在