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シルバーオークス リゾート ヘリテージ

宿泊施設クラス : 3

SilverOaks Resort Heritage

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中5.8

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

スタジオのすべての写真を表示する

デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

スタジオ

  • 32 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

スタジオ ジェットバスのすべての写真を表示する

テラス / パティオ

スタジオ ジェットバス

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スタンダード ルーム 1 ベッドルーム ジェットバスのすべての写真を表示する

テラス / パティオ

スタンダード ルーム 1 ベッドルーム ジェットバス

  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

テレビ、DVD プレーヤー

スイート 1 ベッドルーム

  • 80 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

テレビ、DVD プレーヤー

スイート 2 ベッドルーム

  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • ダブルソファーベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
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周辺地域について

シルバーオークス リゾート ヘリテージは、ロトルアのグレンホルム地区にあり、ショッピング地区かつ空港の近くに位置しています。ワケアウェアワ : ザ リビング マオリ ビレッジとタマキ マオリ ビレッジは人気のカルチャースポット。ショッピングを楽しみたいなら、ロトルア セントラル モールやロトルア ナイト マーケットがおすすめです。子供連れで楽しむならスカイライン ロトルアへ行ってみましょう。レーシング ロトルアで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。ロトルアの旅行ガイドを見る
地図
3201, Rotorua, 349 Fenton St

周辺情報

  • ワケアウェアワ : ザ リビング マオリ ビレッジ
    ワケアウェアワ : ザ リビング マオリ ビレッジ
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • テ プイア ニュージーランド マオリ美術工芸学校
    テ プイア ニュージーランド マオリ美術工芸学校
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • ファカレワレワ地熱保護区
    ファカレワレワ地熱保護区
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • レッドウッズ ファカレワレワ森林保護区
    レッドウッズ ファカレワレワ森林保護区
    徒歩 15 分 - 1.3 km
  • ロトルア セントラル モール
    車で 3 分 - 1.9 km

交通案内

  • ロトルア地域空港 (ROT) から車で 10 分

レストラン

  • Ciabatta Bakery
    徒歩 17 分
  • McDonald's
    車で 2 分
  • Pantry D'or
    徒歩 11 分
  • Scope
    車で 3 分
  • Bold Flavours
    車で 3 分

この施設について

シルバーオークス リゾート ヘリテージ

スカイライン ロトルアの近くにあるファミリー向けホテル
シルバーオークス リゾート ヘリテージでは、ミニゴルフ、庭園、プレイグラウンドなどの設備やサービスを利用できます。つのホットタブ -があり、ゆったりとリラックスして過ごせます。室内 WiFi (有料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食 (有料)、屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、バーベキューグリル
Room features
All guestrooms at SilverOaks Resort Heritage boast comforts such as air conditioning, as well as amenities like WiFi.
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • テレビ (衛星放送、DVD プレーヤーあり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 | デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ
マースデン ステイ ロトルア
グレンホルム
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 7.6、良い、口コミ 335 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,290
合計 ￥10,683
税およびサービス料込み
4 月 20 日 ～ 4 月 21 日
マースデン ステイ ロトルア
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (1 日につき 10 NZD)、有線インターネット接続 (有料)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (1 日につき 10 NZD)

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 有料の朝食あり : 1 名あたり 15 ～ 20 NZD
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議スペース

屋外

  • バーベキューグリル
  • 庭園

スパ

  • スパサービス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2 フロア

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 22:00
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が23:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 25 NZDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 30 NZDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食料金 (概算) : 1 名あたり 15 ～ 20 NZD
  • 室内 WiFi 料金 : 1 日につき 10 NZD (料金は異なる場合があります)
  • 室内有線インターネット料金 : 1 日につき 10 NZD (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 日につき 10 NZD (料金は異なる場合があります)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 25 NZD
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 30 NZD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます

宿泊施設クラス

宿泊施設クラスは、施設タイプ、アメニティ、サービスに基づき、独自の評価システムを用いて定められています。

宿泊施設の別名

SilverOaks Heritage
SilverOaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort
SilverOaks Resort Heritage
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
Silveroaks Resort Heritage Hotel Rotorua
Silveroaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel Rotorua

よくあるご質問

シルバーオークス リゾート ヘリテージにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

シルバーオークス リゾート ヘリテージはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 25 NZDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

シルバーオークス リゾート ヘリテージの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

シルバーオークス リゾート ヘリテージのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 22:00 です。

シルバーオークス リゾート ヘリテージのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

シルバーオークス リゾート ヘリテージはどこにありますか ?

ロトルアにあるファミリー向けのこのホテルは、空港の近くに位置し、ロトルア ゴルフ クラブおよびワケアウェアワ : ザ リビング マオリ ビレッジから徒歩 10 分圏内です。ロトルア セントラル モールおよびレッドウッズ ファカレワレワ森林保護区も 2 km 圏内です。

口コミ

シルバーオークス リゾート ヘリテージの口コミ

5.8

5.8

清潔度

7.8

ロケーション

6.8

スタッフとサービス

4.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 919 件の口コミ中 78 件が非常に良い
評価 8 - 919 件の口コミ中 225 件が良い
評価 6 - 919 件の口コミ中 273 件が普通
評価 4 - 919 件の口コミ中 200 件が不満
評価 2 - 919 件の口コミ中 143 件が非常に不満

口コミ

4/10 (不満)

YM

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルの雰囲気

清潔感はいかがなものかと思った。 敷地全体がきれいでない。 場所はわかりやすくて良かった。町の中心からかなり離れているので、不便。

8/10 (良い)

hero

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

温泉プールありホテル

全体的には満足です。 但し、チェックインしキーを受け取りましたが、部屋は清掃中で３０分以上外で待ちました。

8/10 (良い)

Yuki、Hong Kong

良かった点 : スタッフとサービス

The service was good!

The service was good! I am Japanese but one of a receptionist could speak Japanese and it was really helpful.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

設備が悪い

冷蔵庫が壊れていて修理を依頼すると「明日」といいながら、結局3日間使用できない。包丁も 切れないものを置いてある。追加のベットは毛布など余分になく、寒かった。

4/10 (不満)

Carl、Henderson New Zealand

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Staff ok, room not so much

It was filthy. Bread chunks on broken couch. Dead roach in drawers. Rotten doors and mold.
2017 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sherry、Melbourne

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Not quite a friendly travellers place

Internet only working in the lobby. Other hotel guest making a lot of noise, Everything from the lift to the hair dryer not working or wore out.
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mike、Auckland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Budget Friendly

This was a spur of the moment decision and whilst the room was a little tired it was great value for money, everything that we needed was provided and the bed was very comfortable. The staff were very friendly.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jay、melbourne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Budget motel close to the city centre

We booked Silver Oaks looking for affordable accommodation ; we didn't make use of their other facilities so I can't comment on that, but we were very happy with our room. Staff were very friendly and helpful! They made great suggestions about what to do in Rotorua. We enjoyed it so much, we even wanted to extend our stay an extra night. Ungortunately the spa didnt work but overall, it exceeded our expectations.
2017 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Geoff

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2017 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Unhappy!

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Really disappointing

There is hardly anything nice to say...the hotel could not find our booking on arrival and took 15 minutes to sort it out. Our room didn't have enough pillows, had no towels or toiletries except for 1 little bar of soap. The TV didn't work. When letting the manager know of each problem they were fixed but i got a little tired of running backwards and forwards to the office to complain of yet another problem especially as it was freezing outside! And the phone didn't work so i couldn't just ring the office to let them know. The staff at breakfast (who arrived after everyone was eating) was rude and blamed all the restaurant guests for not knowing what was happening with food and cutlery. We felt like we were imposing and were almost to scared to go back the next morning. The room was lovely and warm except in the bedroom with the window that the latch was broken on. This is a very old and tired facility that needs lots of renovation to make it nice again. And to top it off we were charged twice for our stay. I would most definitely not recommend this place, or stay there again.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Law、auckland

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ok for budget travellers

Bit disappointed with the overall service. Lights etc. didn't work properly. Room was too cold with no additional heaters. This would be just ok for budget travellers looking to stay over for a night.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The whole place needs updating, some things didn't work, continental breakfast was a shambles, just a small table with a bowl of rices and weetbix and sour yoghurt! Wasn't a pleasant stay but cheap I guess.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Raj、NP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Warm and comfortable stay

Resort staff were really nice and friendly. For some reason they did not get the booking from Expedia and they were fully booked but they managed to accommodate us at the end. Rooms were quite warm and the beds were comfortable as well. Location of the resort is also good. Hotel needs a makeover since decoration and appliances looked quite old and microwave did not work for us but they managed to give another one to us.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

dissatisfied 、Hawkes Bay

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awful motel we left and stayed at the Ibis

Terrible motel, photos must be from YEARS ago because the rooms were definitely not like the photos! We left and stayed at the Ibis.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice staff very accommodating and kind but the motel was very run down, old as just about to have a make over. Sadly the pool and spa were not working which was very disappointing
2017 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

meshel、taranaki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not sure!!!

Room electrical outlet was falling of the wall in our room.. needed more blankets as it was winter.. and there was not spear blankets in the closet. Pool was cold and slightly scummy, also was not full to the top, some of the bricks on the edge of the pool were lose. The front desk was not very accommodating. Parts of the building were falling to bits. Taps in the bathroom were starting to look a bit old. The mini putt was run down. The gym or spas were not in use along the the very sad bbq area. The whole hotel needs a complete update!!!! THE ONLY REALLY GOOD POSITIVE WAS THAT THE CLEANING STAFF WERE FRIENDLY AND DID WHAT THE COULD.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gill、Auckland

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very disappointing

We booked this place becaus of the pool and it wasn't working. Was in terrible condition compared to the photos. We got a good deal but didn't expect it to be this terrible. The internet didn't work. The only thing that was okay was that it was warm.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Silver oaks resort stay

Stay was pleasant. A few minor things let our rating down. The phone in our room did not work, the tv was fuzzy, the wifi was terrible and the gym was not open. In saying that our room was big, comfortable and warm. The playground and mini golf were great for our little family. The location was perfect too. It was affordable and the staff were accomodating. A bit of work would help make this place amazing. Thanks silver oaks.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

silver oaks、rotorua

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Average at it finest

Staff where friendly and nice, although they gave me the wrong room key to someone's room that was occupied they sorted it out. The room was average overall , the heater barely worked so it was very cold in there during winter. The bathroom had mould growing on the roof due to the fan not working to be able to get rid of the moisture in the air. The toilet leaked water too out of the vacating pipe after flushing each time. Other than all that average.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

No frill accommodation

Spacious room for 2 adults and four children with no extra bells and whistles. Low cost accommodation with breakfast. You get what you paid for, cheapest accommodation in Rotorua at the time. Could be a nice motel if done up.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Debbie、New Zealand

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Terrible place to stay.

Very run down. No tv in room on arrival told it was getting tuned! Had to go and ask for it again. Free breakfast every day, went to go and nothing there, went back to room to cook toast for kids and fuse blew. Not vacuumed in 3 days, floor wet in kitchen, bed not made, swimming pool and spa not working, tiles missing in bathroom and the list goes on......
2017 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel staff friendly & helpful but rooms need some TLC. Peeling mouldy wallpaper in bathroom and toilet.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah、Auckland

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good for the rate we got it for but so needs an up

Arrived late didn't have enough blankets for us all lucky we had our own. Short of a towel and had to wait till morning to get it. Appreciated late check out though
2017 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Disappointing motel

Unfortunately when we stayed at the Silver Oaks what was advertised was not what you got. The pool wasn't working, the spa pools were closed for maintenance, the mini golf course was very slippery with grime and mud (Slippery and dangerous) and we were provided with 2 chipping irons instead of putters. The tennis court was covered in grime and mud. Our room was warm but the kitchen cabinets had suffered water damage in the past so several of them didn't close. I was pleased to see on the sign that it was planning on getting a makeover. I hope it has some much needed maintenance in the upcoming few weeks.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Richard、Wellington

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stay at your own risk. Photo's were deceiving.

The young Maori receptionist was very friendly and helpful. Everything else went down hill in a hurry from there. STAY AT YOUR OWN RISK.
2017 年 6 月に 1 泊滞在