Cute boutique hotel that was great for where we needed to be in Rome!
Kristen
2023 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Catharina Johanna Verstoep van
カップルで旅行
2023 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooie kamer en vriendelijke receptiemedewerkers. Wel apart dat je 70 meter verderop bij een koffiebar moet ontbijten
Catharina Johanna Verstoep van
2023 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cory
2023 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful stay
Very friendly staff! Room was very nice and enjoyed the balcony
Cory
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katya
家族旅行
2023 年 9 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Una struttura bellissima che ti riporta indietro nel tempo
Katya
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CHANGNI
家族旅行
2023 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We are super satisfied with the stay there, the staff there are very nice, helpful and make our stay feeling like at home. My daughter said she definitely want to come back again next time:)
CHANGNI
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Annie
グループ旅行
2023 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property has its own little restaurant and Bar. I was only there for 2 nights but it was beautiful.
Annie
2023 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Justin
出張
2023 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Justin
2023 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Raphaël
出張
2023 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Raphaël
2023 年 6 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Nicholas
カップルで旅行
2023 年 6 月 6 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We liked the room and the location but this overall was a disappointing stay.
A/C didn’t work in the heat of summer. Rather than move us or fix the AC or give us appropriate compensation, they gave us a fan halfway through our stay. It didn’t work very well.
Staff at the front desk were kind and courteous, but were junior members and lacked the authority to actually do anything about our A/C issues, whether that was moving to a new room, providing a discount, or fixing the A/C. They ran everything by the off-site manager, who sadly did nothing to help and although we were diligent about communicating even after we left, just ignored our last email and now has stopped responding.
It is inappropriate to have us pay full price for an expensive hotel with a broken AC when it is 85 degrees F / 29.4 degrees C in the summer in Rome. Never had this experience at another hotel.
Place could otherwise use a deep clean.