We were forced to move the room because of overbooking.Our reservation was for 2 night .So,we have to change the room 2nd night, which was unconvinient and terrible Staffs were not so tender to explain everything The 2nd day no staff was there in the reception during daytime and night. They explain that every weekend almost no staff is there in the reception.I can't believe it.
The room we stayed was smaller than what I saw on the net.
nanata
2/10 (非常に不満)
Theresa
カップルで旅行
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I didnt get to stay at this hotel that I booked over a year in advance. They canceled me due to" overbooking" and moved me to a 1 star hot. They assured me it was the same clas but it absolutely was a downgradw. Shame on them.
Theresa
8/10 (良い)
Lindsay-Meg
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lindsay-Meg
2024 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Isaac
2023 年 12 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un hotel ideal, muy cèntrico y muy confortable. Perfecto para moverse por Roma sin problema y són necesidad de transporten publico (20 Min de la Fontana de Trevi), el personal muy Atento. Estància genial
Isaac
2023 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Antonella
カップルで旅行
2023 年 11 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Historical charm, genuine, hospitable and competent staff
Antonella
2023 年 11 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Neil
家族旅行
2023 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic! Amazing location, staff was helpful, with all the amenities one could ask for. A little gem tucked away from the vibrancy of Trastavere, and walkable to all the sights in Rome. Simply wonderful.
Neil
2023 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anna
グループ旅行
2023 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Anna
2023 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Gary
家族旅行
2023 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度
Quaint and comfortable. Friendly staff. Unusual that they don’t have front desk attendant after early afternoon. Good security.