6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 8 月 8 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス環境OK、設備不全駅近く便利、周辺はホテルレストランが多く安全な環境 屋上朝食はビジネスホテル並み乍ら景色良好、但し鳩が沢山寄って来るのが難点 3泊した初日から毎日ヘアドライヤーの修繕をお願いしたが快い返事にも関わらず、全く使えなかった宿泊されたお客様2022 年 8 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)show2019 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスコンセントプラグがベッド近くになく、数も少ない。 バスルームの出入り口に洗面台があるから、出入りしにくい。 清潔さはとても良かった。show2019 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2019 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス部屋の清掃が指摘しないと行われなかった WiFi電波は弱め宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)よっき、東京都2019 年 10 月 12 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備シーツ、タオル類などを変えてくれなかったり、ゴミ箱を空にしてくれなかったり、床も掃除機などは一切かけないみたいです。古いのは構わないのですが、不衛生さを感じて嫌でした。アメニティも言わないと補充されません。よっき2019 年 10 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 8 月 26 日良かった点 : スタッフとサービステルミニ駅から近く、周囲に美味しいレストランもあり、立地は最高です。 ただ部屋の設備が古く(個人的に雰囲気的にはそれはそれで良いとも思うのですが)鍵の開け閉めがしにくかったり、エアコンの温度設定ができなかったり、といったところで不便さを感じました。 また、歯磨き用の使い捨てプラスチック製コップが、なぜか補充されていない日が2日連続でありました。 朝食も悪くはないのですが、特別美味しいというわけではなかったです。 外の席は眺めがいいですが、少し席を離れると鳥に食べ物を取られてしまったり、ハチがハムなどを食べに集まってきてあまり落ち着けませんでした。苦手な方は室内の席をオススメします。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 18 日気になった点 : 設備とサービス4人1部屋で予約したが、初日は二部屋に分かれた。本当に四つ星?と思うほど設備が古く、3泊したが、敷きシーツが交換されていなかったように思う。最後の夜にフロントがディナーツアーを安くするから行かないか?と執拗に言って来た。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)Izu、ベルギー家族旅行2019 年 8 月 16 日バスタブの上に半分だけ水避けが付いているが、下が空いていてバスタブの外に水が漏れる。シャワーは最初5分程度出し続けないとお湯が出なかった。Izu2019 年 8 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 9 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備アメニティも清潔感も家族旅行としてまんぞくいくれべるではない。0歳の娘もいたがなんの配慮もなく、冷蔵庫やバスルームなどかなり使用感がありアメニティも、そろっていない。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)he-chan、japan出張2019 年 6 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備シングルルームに泊まりましたが、狭い上に部屋自体が斜めに細くなっていく感じで、壁紙は各所で剥がれていて、お世辞にも満足とはいえませんでした。he-chan2019 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 5 月に 13 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋はきれいで使いやすい。スタッフも親切でした。ホテルの最上階でおいしい朝食がいただけます。眺めがよくて気持ちいいです。天気が良ければ外のテラスで食べられるかも。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 4 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルトリノに泊まった感想仕事で来ていたのですが、スタッフの方々が皆対応が良かったです。しかし、Wi-Fi のつながりが良くなかったので仕事に支障が出ました。改善をよろしくお願いします。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 1 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Kosuke2018 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良いホテルです。部屋の広さや雰囲気はさすが4星ホテルといったところ。朝飯もしっかりしておりカップルファミリーにはオススメ。一人旅には豪華すぎた。Kosuke2018 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 客室の快適度Terminiステーションからアクセスが良いリーズナブルなホテル。ローマ観光で泊まって寝るだけなら十分満足できるが、朝食は5つ星に比べられませんが。。。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)りん、東京2018 年 6 月 11 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度エレベーターに乗るのに階段を上がらなくてはいけない。重いスーツケースを持って階段を上がるのは、年配の方々はキツすぎる。ホテルの受付は知らん顔。 声をかけてもスマホいじりながらの返事。こちらが言っているのにまたまたスマホ。 星が付いているホテルとは思えなかった。りん2018 年 6 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)mikio2018 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルは駅に近くわかりやすく場所でした。部屋は改装され清潔な感じで、快適に過ごせました。mikio2018 年 5 月に 2 泊滞在0