10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Perfect place for your stay in RomeThe location is perfect to access to sightseeing spots. Surrounding is quiet and safe. Very comfortable BB. Julia and her assistant were very supportive when i had problem. I definitely would like to come back to stay at BBQueen.宿泊されたお客様2017 年 9 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)ui、日本2017 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス部屋は綺麗だが従業員の教育に問題ありローマでの滞在時に3泊しました。 部屋はとても綺麗です。掃除もきちんとしていただけました。 ただ、ここはホテルなのか?という疑問が残ります。常にフロントに人が居る状態の当たり前のホテルではありません。事前にメールでチェックイン時間の連絡をしましたが、オーナーがメールのチェックをしたのが私たちの到着時間の1時間後であったため、無事部屋にチェックインするまでに2時間かかりました。(私は海外で使用できる携帯を持っていないため、公衆電話から連絡をしたりネットカフェからメールを送るなどの手間がかかったため、このような面倒な自体になりましたが、連絡が取れる携帯などを持っていけばこのあたりは回避できるかもしれません) 外見は普通のアパート。アパート敷地内へ入るためのゲートは鍵が無いと入れません。そのためオーナーが事前に開けておいてくれないと前の路上で立ち往生する羽目になります。(私はこの状態でした) 部屋は写真の通りとても綺麗です。シャワーなどの設備も問題なく使えました。 オーナーはとてもフレンドリーで良い方ですが、朝食の用意、部屋の掃除をする従業員の女性の対応はホテルで働くレベルとは思えません。チェックアウトの前日に翌日のチェックアウト時間を聞かれたため10時と伝えたのですが、当日の朝、次のゲストが早く到着するため9時半に出て欲しいと言われました。(後で確認したところ、このホテルのチェックアウト時間は10時半でした) 抗議して少し遅い時間にチェックアウトしましたが、こちらの従業員の対応でホテルでの滞在がとても不満足なものになりました。ui0
6/10 (普通)Tomoya、Japan2016 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備コスパは良し。でも鍵の開け方が本当に難しくて四苦八苦。サービスは良く、オーナーの女性もアシスタントの方も感じがよかった。 ただ数点気になった(苦労した?)点が。 一つ目。 ホテルの部屋に入るのに4つの鍵を開けて到達する必要があるが、それらの鍵の開け方のコツを掴むのが非常に難しかった。 またホテルにスタッフは常駐しているわけではないので、中から開けてもらうことも出来ない。 特に最初の門の鍵と、その次に建物に入るための鍵が難しい。 到着した初日の夜、晩ごはんを食べに出て戻ったあと、全く開けられず30分ほど路上で苦戦するはめになり、非常に焦った。 その後も外出する度に結構な苦労をしたので、この鍵は何とかならないものかと感じた。 その他シャワーの調節レバーが外れてしまったり若干部屋の状態に不備はあったが、それ以外は部屋も非常に綺麗に整えられていて、値段を考えると良いホテルだと思う。 泊まる場合は4つの鍵の開け方全てをオーナー(あるいはアシスタント)に確認しましょう。Tomoya0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 11 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度家族的な雰囲気のB&Bブラジル・リオから東京への帰途に夫婦で2泊しました。朝でもチェックインできるので9時チェックイン希望と記して予約したら、オーナーのJuliaさんから英語のメールが届き、空港からのアクセスについて詳しく丁寧に教えてくれました。チェックインの際、Juliaさんがブラジル人と知って大盛り上がり。それはさておき、古いアパートの半地下を利用した3部屋だけのシンプルなB&Bですが、半地下といっても天井が高く外光も入り、部屋もユッタリしていて清潔です。スタッフは、朝食時とチェックイン/チェックアウトのとき以外は常駐しておらず、アパートを借りている気分。外の道から部屋にたどりつくまでに合計4回、鍵を使うのでセキュリティも問題なし。テルミニ駅まで徒歩圏内というのも便利です。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度テルミニ駅から近くコンビニも近いですテルミニ駅から徒歩10分以内とローマ市内を観光するのには最適です! 入口でインターホンを押すというのが最初分かりにくかったですが、管理人さんも優しくさほど英語のできない私でもチェックインには困りませんでした。 4つの鍵付きとセキュリティも万全。 浴槽はありませんがベッドも広く快適でした。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)ハンプー、日本2015 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度まるで住んでるみたいなホテルアパートメントの一部をホテルに改装しているようなので、上階には一般の方が住まれているようでした。 そのためホテルを示す目印が小さく、わかりにくい場所にあります。でもしっかり番地を探せば小さな看板が見つかります。そのアパートメントに住んでいるかのように、アパートメントのゲートキー、建物に入る鍵、1階に入る鍵、部屋に入る鍵と4つの鍵がありました。部屋は改装され、モダンなインテリアが使われており、綺麗でした。オーナー?の Juliaさんがとても親切で、早朝フライトで5時に空港へ行かなければならないことを告げると、タクシーを予約してくれました。ホテルのスタッフや Juliaさんは常駐していないですが、チェックインやアウトの時間を前もって知らせると対応してくれます。ハンプー0
10/10 (非常に良い)mりょーへー、北海道2014 年 10 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度テルミニ駅から徒歩3分テルミニ駅から徒歩3分であり立地は最高です。ホテルの位置は見つけにくく、オーナーも常在してないため最初はやや苦労しました。鍵は4箇所ありセキュリティーはしっかりしていて、ホテル前はレストランもあり人通りは多過ぎず少な過ぎずといったとこ。また泊まりたいです。mりょーへー0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2014 年 10 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度テルミニ駅すぐで凄く便利がよかったです女性のオーナーさんがとても親切で暖かい人でした またお会いしたいです 室内もとても可愛らしくいいお部屋でした宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)こんあん2014 年 1 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても清潔で快適でした。テルミニ駅から徒歩で7分の場所に位置してます。お部屋がとても綺麗で清潔でした。スタッフも親切で、女性ならではのこまかい心配りに長けてます。ただ、常駐しているわけではないので、英語がある程度できないと、電話で連絡を取らないといけない事態が発生した時はつらいかもしれません。こんあん0