10/10 (非常に良い)Masashi2024 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備This hotel is very close to the Termini central station, even though so is, the hotel is averagely calm and quiet, it leads to my good sleeping!Masashi2024 年 9 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Akira2024 年 9 月 6 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Good Location but staff was not friendly, that’s it.Akira2024 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)SUGIMOTO出張2024 年 9 月 1 日良かった点 : 清潔度バスルーム、トイレは狭いが、テルミニ駅目の前なのでその利便性の高さが全てを補ってくれる。SUGIMOTO2024 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)noriko、HIROSHIMA -CITY2024 年 6 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備テルミニ駅前のとても便利なホテルです。年一回泊まっています。この辺りの同じランクのホテルでは一番リーズナブルだと思います。noriko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Yoshiko2023 年 10 月 5 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備ハイシーズンにテルミニ駅の真横にこの価格で泊まれるのは大変素晴らしい。 設備や食事はお値段なりで、特に不満はありません。 中庭?に面した部屋だと、窓辺に行かないとスマホが使えない。Yoshiko2023 年 7 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備エレベーターがすごく怖あの以外はすごくよかった宿泊されたお客様2018 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)jun、東京家族旅行2020 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備暖房、お風呂など気持ちよく使えた。また、朝食もたっぷり食べることができた。スタッフも感じが良い。朝早くチェックアウトした時は朝食入りの袋をくれたので慌てずに空港に行けた。jun2019 年 12 月に 10 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2020 年 1 月 6 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備駅近だったのは良かったのですが、部屋に入ると匂い(入浴施設等の外を歩いた時にする匂い)がしました。トイレやシャワー等の水を流しましたが匂いは消えませんでした。さらにシャンプーやボディソープ等がなく、近所の薬局まで買いに行く必要があったのが困りました。 それからチェックアウトしてから観光をしたいので荷物を預かってもらう際に、荷物室の鍵を渡され、自分で荷物室に置いてくるように言われました。これでは他の「荷物を預ける客」に自分の荷物を盗られないかと不安になりました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 1 月 2 日気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度移動に便利なホテルテルミニ駅の真ん前。移動に便利。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)morisonn、nagoya。japan家族旅行2019 年 12 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの立地場所が良く、観光に便利。朝食が旨い。morisonn2019 年 11 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)KK、Japan出張, 家族旅行2019 年 10 月 20 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備システムの問題かもしれませんが,フロントの従事者が毎日変わり,人によって対応が全く違いました. フロント業務を良く分かっている人とそうでない人の差が歴然としており,良く分かっている人は応対も適切で笑顔で挨拶,そうでない人は此方が挨拶しても無視,伝達を頼んでも結局伝えられていない,とても信頼できない状態で困りました.10日の宿泊で信頼できる人に出会えたのは2日だけ,頼み事さえ無視しようとするフロントには,アジア人に対する偏見でもあるのかと思いました. 更に,朝食のフロアとルームキーパーとフロントで,スタッフが兼務しているらしく,各々にサービスの質の違いが顕わでした. 部屋は契約時示された写真の印象とは違い,薄暗く,空調が安定せず,冷蔵庫は冷えず,シャワーの温度も低くて困りました.でもルームキーパーがすぐ来てくれ,直そうとしてくれましたが功成らず⋯⋯.この担当の人は親切で,廊下でもあいさつを交わし気持ちの良い人々でした.KK2019 年 9 月に 10 泊滞在0
6/10 (普通)REIKO2019 年 10 月 8 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅前の便利なホテルテルミ二駅の目の前でとても便利でした。遅い到着や早い出発の方にはおすすめです。 しかし、部屋としてはかなり古く、ベッドもかなり小さめ、シャワーは身動きしづらいほどの狭さ…。 近くにいくつかホテルはあったので、綺麗さと快適さを求めるなら、周辺のホテルを探してみてもいいかもしれません。 あと、鍵がかなり重くてかさばります。 REIKO2019 年 10 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Tetsuya2019 年 9 月 29 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Tetsuya2019 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 9 月 28 日良かった点 : 清潔度朝食は、必らずしも美味しいとは言えないが、補充は速やかに行われていた。部屋に冷蔵庫があり、ビールを美味しく飲めたことが良かった。駅の目の前で、スーパーややすい食堂もたくさんあり、便利。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Nosuke、ローマ出張2019 年 9 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの毛布をフカフカにしてほしい!Nosuke2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度テルミニ駅激近。コスパ最高テルミニ駅を背に右側に行くと、道路を渡ったすぐそこにあります。フロントの方々も気持ち良い対応でした。ただ、たまに不在になる時間がありましたが。施設も清潔で気持ち良かったです。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)YASUTO2019 年 6 月 19 日気になった点 : 客室の快適度4つ星ホテルホテルの都合にて系列ホテル(4つ星)に変更されました。しかしWIFIが部屋では使えずロービー付近のみなど残念なところも。。。YASUTO2019 年 6 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 6 月 17 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備エアコンが効かなかった。リモコンの表記が消えており全く使えなかった。ベッドの金具が飛び出ていた。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 2 泊滞在0