O Hotel tem uma estrutura e localização boas, porém precisa melhorar o atendimento aos hóspedes. Quando estavamos lá tinha um evento acontecendo, onde todas as vagas (e até onde não era vaga), ficaram ocupadas e eu que estava hospedada fiquei sem lugar para colocar o carro. E a resposta do recepcionista foi: não posso fazer nada. No café da manhã a reposição das coisas e utensílios é muito demorada (fomos em 2 horarios diferentes, as 7 h e as 9h e o problema foi o mesmo). Também percebemos o restaurante muito sujo. O quarto é confortável, mas as toalhas estavam com cheiro ruim e o lençol rasgado. O hotel precisa prestar atenção nos detalhes para tornar a hospedagem cada vez mais agradável e feliz para seus hóspedes.
Marina
2023 年 12 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ederaldo
出張
2023 年 12 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel decadente
Ederaldo
2023 年 12 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Patricia
2023 年 12 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quarto com mofo nas paredes. Formigas. Limpeza do quarto muito ruim.
Corredores com mofo, vazamentos. Ar condicionado ruidoso e pingando água.
Dispenser de sabontebna pia do banheiro não funciona.
Elevadores mal conservados.
Area comum suja.
Cafe da manha sem reposição de alimentos, loucas e talheres.
Restaurante sujo.
Area externa mal conservada.
Carros estacionados em local proibido e que dificultava manobra e passagem.
Nesta minha pasaagem pelo hotel tive uma impressao muito ruim
Patricia
2023 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
ALBARY
出張
2023 年 12 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
Hotel antigo, elevadores ruins
Ar condicionado no quarto vazando agua, apesar de terem resolvido
Cafe da manha bom
Restaurante caro para prato individual
Precisa de um maior cuidado