ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウン

3.0つ星宿泊施設

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

ブロード ストリート (徒歩 3 分) に歩いてすぐ行ける、朝食 (無料)付きのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • キッチン
  • 客室清掃
  • ペットとの宿泊可
  • 駐車場利用可
  • ジム
現在の料金は ¥23,865 です
合計 ¥27,748
税およびサービス料込み
11 月 16 日 ~ 11 月 17 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
22 室中 22 室を表示中

スタジオスイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 バリアフリー (Hearing)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー (Hearing)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 コーナー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Hearing)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー コーナー (Bathtub)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Roll-in Shower)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 バリアフリー 浴槽

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

Corner Suite With 1 King Bed-Mobility/Hearing Accessible-Non Smoking

  • 定員 4 名

King Studio Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 定員 4 名

King Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 定員 4 名

One-Bedroom King Suite - Non-Smoking

  • 定員 4 名

2 Queen Beds, Studio Suite, Non-Smoking

  • 定員 6 名

Studio Suite with Two Queen Beds-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 定員 6 名

King Bed Studio Suite

  • 定員 4 名

Kng Bed One Bedroom Corner Suite

  • 定員 4 名

Mobility/hearing Access Two Queen Studio with Roll in Shower

  • 定員 6 名

Accessible Two Queen Studio Suite with Tub

  • 定員 6 名

Accessible King Suite with Bathtub

  • 定員 4 名

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周辺地域について

地図
23219, VA, Richmond, 700 East Main Street Suite B

周辺情報

  • ブロード ストリート - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ザ ナショナル - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • グレイター リッチモンド コンベンション センター - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • バージニア・コモンウェルス大学 - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • アルトリア シアター - 車で 2 分 - 2.1 km

交通案内

  • リッチモンド メイン ストリート駅から徒歩 11 分
  • リッチモンド国際空港 (RIC)から車で 14 分

レストラン

  • ‪Capital Ale House - ‬徒歩 2 分
  • ‪Sefton Coffee Company - ‬徒歩 1 分
  • ‪Dunkin’ - ‬徒歩 3 分
  • ‪Potbelly Sandwich Shop - ‬徒歩 2 分
  • ‪521 Biscuits & Waffles - ‬徒歩 3 分

この施設について

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウン

ブロード ストリートの近くにあるホテル
ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンは、ザ ナショナル、グレイター リッチモンド コンベンション センターの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、食料品買い出しサービス (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ジム、ビジネスセンターなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト
  • 宴会場、エレベーター、ATM / 銀行サービス
  • コンピューター ステーション、セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
100 室ある客室すべてで、ノートパソコン用作業スペース、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、独立した応接スペース、独立したダイニングスペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、深めの浴槽あり)
  • 27 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、独立したダイニングスペース

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 日につき 25 USD、出入庫自由)
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (延長可) (1 日につき 25 USD)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ~ 9:30)
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、特定日)

現地ツアー

  • ジム

家族向け

  • キッチン (客室内)
  • ソファーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 食料品の買い出しサービス (無料)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 244 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • プールリフト (施設内)
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり
  • 客室内の床はタイル張り
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 客室内は堅木張りの床
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 2016 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 27 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • キッチン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • 食器洗い機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 独立したダイニングスペース

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 乾燥機
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 25.00 USD (出入庫自由)
  • 屋根付き駐車場の延長料金 : 1 日につき 25.00 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
Homewood Suites Hilton Richmond Downtown
Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
Richmond Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown
Homewood Suites Hilton Hotel
Homewood Suites Hilton
Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel Richmond

よくあるご質問

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 3 日 現在、2025 年 11 月 16 日 に大人 2 名でホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンに 1 泊した場合の最低料金は ¥23,865 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 25.00 USDでご利用いただけます。駐車場 (延長可) は 1 日につき 25.00 USDでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンはどこにありますか ?

ダウンタウン リッチモンドに位置するこのホテルは、ブロード ストリート、ザ ナショナル、グレイター リッチモンド コンベンション センターから徒歩 10 分圏内です。 バージニア・コモンウェルス大学および アリアンツ・アンフィシアター・アット・リバーフロントも 15 分圏内です。リッチモンド メイン ストリート駅まで徒歩わずか 11 分です。

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン リッチモンド - ダウンタウンの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 528 件の口コミ中 234 件が非常に良い
評価 8 - 528 件の口コミ中 143 件が良い
評価 6 - 528 件の口コミ中 68 件が普通
評価 4 - 528 件の口コミ中 47 件が不満
評価 2 - 528 件の口コミ中 36 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Diane

良かった点 : 清潔度
We booked this hotel because we needed a spacious room. It was great from that standpoint. It had a sofa, some additional seating, decent lighting, a decent kitchenette and it was clean. The bathroom layout, with no door to the sink area was weird. It was good from the standpoint that two people could shimmy around each other to do makeup, and the vanity was a decent size, but if someone were sleeping in the room there was no way to close the door and be quiet. Other oddities/mishaps were that the bathroom sink only had steaming hot water, no cold or lukewarm water. Ouch. The safe was broken and unusable. The beds were comfortable but the blankets were inserted into a weird uncomfortable duvet covering and kept falling out of the covering. The pillows seemed to decades old and were all different shapes and sizes. The extra pillows in the closet had no pillowcases on them. Breakfast was extremely basic and no pastries of any sort. They did not have decaf coffee. I had to go to the lobby of the Hampton Suites to get decaf. It wasn’t a big deal, just weird. And it was not inexpensive. Anyway, mixed bag but the large, clean room worked out for us.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Madison

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were great, room was pretty good for the price with it being basically its own little apartment. Breakfast was awesome and the guy keeping it stocked was wonderful. Parking for 25 a day was and is a bit ridiculous but everywhere is paid parking. However 5th and marshal was significantly cheaper. Bathroom was so bright it was uncomfortably so and it made me not want to take a shower in the morning because it would give me a headache and burn.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sheryl

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a threat in the lobby from a homeless person that was quite unsettling! Also, had multiple issues with access keys, once in parking garage & no one responded to call. I am SO disappointed in my stay, waste of money & stressil!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamantha

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, nice staff, great location!
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kaylah

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Overall stay was OK. It just feels a little old in the rooms - however they were stocked and clean. My room was missing a safe and the front staff was not super helpful. I was having to wait on hold and then had to follow up with them. It is on the safer side of downtown Richmond and there was not a time I felt unsafe at location. Breakfast is a nice addition - parking was easy. I would say it’s not a bad hotel by any means but isn’t one I would be eager to return to.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

George

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay and wonderful staff. Breakfast was convenient and very tasty. Only issue was the television was not working. Overall, a great stay.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Bernardo

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There were fruit flies or some type of flies all over the room especially in the kitchen, I did have some bites on me. The toilet top was broken, and the ceiling was leaking all over the place at the check in desk. The clerk that checked me in was very nice and apologetic for the leak which was all over the floor. The maintenance man was very nice and took measures to make our stay as comfortable as possible.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rashanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a 7 minute drive from where I needed and was super quiet. Loved it.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Hotel is in a great location, however the room was extremely gross. Carpet was dirty, found hygiene products on the couch, shower had hair all over shower tiles, the shower head had orange stains and had very low water pressure. Ice machine was also out of order on my floor.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynne、Winder

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at Homewood Suites in Richmond, VA, was just what we needed and more than we expected! The lobby was inviting, staff very professional and friendly, our suite just exceptional and the bed so comfortable I had a hard time getting up. Not to mention the breakfast! It was delicious! I would recommend this hotel to all my friends.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Paula

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my second time here and I loved this place so much the first experience. First time was a suite which was amazing with one of my girlfriends. This time we stayed in a double queen bedroom which was super nice and spacious! One of my friends who owns a cleaning company started pointing out a few things. The carpets weren’t clean and had grit on our feet and caked dust in areas.. and I also found other people’s hair beneath our hand towels. A little minor but after dinner we stopped back in and our AC stopped working. Our telephone didn’t work so we couldn’t get ahold of anyone at the front desk. My girlfriends were able to get our room changed to a new room. The woman at the front desk that late night/early morning (2am) was super helpful, soo kind and understanding. Unfortunately after a late night out I find my girlfriends aren’t even sleeping on a mattress cover because they found a blood stain on their sheets which is horrible. Our shower tub was clogged and the bathroom door was hard to shut. Upon check out we had another super sweet woman working the front desk. All in all, it’s a beautiful setting with really friendly and kind staff working the front desk however maintenance and cleanliness is definitely something needed to be worked on.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jackeline

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Our shower was in pretty bad shape. We were in room 1014 and the shower head was loose. The water got extremely hot because the faucet mechanism that routes the water to the shower head was not functioning properly. It looked like someone pulled on it really hard. The shades on the lamps are very dusty. However, the staff is helpful and friendly.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Charles

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was one of the worst experiences I have ever had at a Hilton property. A/c not working, roaches, mold in showers. Carbon monoxide alarm going off in my room and them telling me they can’t put me in a diff room…terrible
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Allison

2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Justin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Booooooooo

Our room was dirty. All the linens were soiled, including the linens in the bag in the closet. We asked for clean linen and also asked that the room be cleaned while we were gone. Neither one of those things happened. The bathroom door hits the toilet every time you open the door. So you can't be sitting on the toilet and your significant other walks in to get something from the sink because your legs will be destroyed by the door. Also there were so many switches on the wall and only half worked. Had a ceiling fan in the bedroom which was a plus, but had no way to control the speed because there was no remote or way to control the switch on the wall. And we stayed there for our wedding night.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was super cute, clean, and comfortable! Staff was super helpful and kind. Convenient walking with short drives to other destinations depending on what you’re looking for. Loved that there was a rooftop bar to add to our amazing experience!
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is in a convenient location. Not much options for breakfast. Room was clean. Shower gel missing and had to call for towels.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice room. One key card didn't work, but used the app to unlock the door anyway.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I always stay at this hotel when visiting my son in Richmond. This last trip was to watch his college graduation at VCU with a Masters degree. It is close to VCU. The rooms are very comfortable and roomy. My only complaint this trip is that the bathroom sink did not drin properly. Other than that I will continue to stay here
2025 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Angela

家族旅行
For what it's costs I expected a good bit more. Rooms were okay, only one person working at check in which made for a wait, I slept on the pull out couch of our suite and it was probably the worst pull out ever! Skinny mattress and the coils were aggressive. The breakfast had very little to offer but there was some sort of scrambled "egg" product and hash browns but they were gone when I came down at 8:45. On site restaurant was good and drinks were good but they need a few items that are more basic. I appreciated the parking deck and felt safe knowing you had to have a key to get in. Overall, it was fine but not worth the price.
2025 年 6 月に 1 泊滞在