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「ロビーも部屋も綺麗で気持ちよく滞在できました。受付の方もすごく親切で良かったです！」

「ケルンメッセに行きやすく、朝食も美味しかった。部屋も広く、快適でした。」

「スタイリッシュなホテルでとても素敵。 朝食も最高でした。 私たちは夕食もホテル併設のレストランで食べましたが、美味しくて感動しました。」

「駅から近いことを条件に探したのですが、駅違いで、急行が止まらない駅の近くでした。中央駅からも歩けますが、夜だと怪しい住宅地みたいなところを抜けていくので女性の一人歩きにはお勧めしません。昼間は問題ないです。大きな通りに面しているため、結構夜がうるさいです。また、急行は止まらないながら、駅が近いので、気になる人は電車の音も気になるかもしれません。部屋は想定以上に広く、とても快適でした。ウェルカムドリンクもあります。ただし瓶に入っている水なので、観光用に持ち歩けないので多少不便かもしれません。ヨーロッパではありがちなアメニティーがそろっていないのはこちらのホテルも同じですが、めずらしく備え付けのシャンプー＆リンスではありませんでした。wifiネットワークも問題なく使えます。近くにこれといったお店とかはないのですが、5分くらい歩いたところにおしゃれなカフェがあります。モーニングがおいしかったです。」

「設備は綺麗」

「So great that I would stay again!」

「Good」

「このホテルのドバイもケルンも利用したが、こんなにスタッフが良いホテルは他にないだろう。5星より優れている。」

「Good」

「We arrived late evening, however a staff member was still on site, she was very pleasant and extremely helpful, made us feel “at home”. The castle has been kept very authentic and would be exactly what someone would want to experience in a castle built in 1283, absolutely amazing place. Would recommend anyone to stay. However a couple things we noticed, after dark there are little to no light sources past the main entrance, the grounds where very dark and interior stairways, making navigation of...

「レセプションの対応は遅い時間までとても親切。室内に一部清掃不足な箇所があったのが気になったが、全体的には満足。」