レッドウッド ホテル

「Many restaurants around the Hotel.」

「The first room we were put in the tv wouldn't work. The phone wouldn't work to call the desk. So my husband had to walk down there twice after the clerk tried to fix it once. She then put us in another room. It didn't have a clock like the other one, the beds were so uncomfortable my husband didn't sleep at all. The door frame in the bathroom (by the tub) was rotted away 2- inches from the floor which left a cavity in which it looked like it might be black mold. This is one hotel we will never...

「In line with the price paid.」

「There’s a big fridge, a microwave, and a nice kitchen and sink.」

「朝食と無料マイクロバスには大変お世話になりました」

「今回このホテルには非常に感謝しています。私がチェックアウトの際にデポジットの返金を受け取るのを忘れていてそのまま受け取らずに私はそこを去ってしまいました。 ですがその後にデポジットを預けていたことを思い出しかなり時間が経ってしまったにも関わらず預かっていてくれて返金もしてくれました。」

「Everything」

「予約時から、エキストラベッドの追加を依頼していました。 エキストラベッドの追加ができると記載してあったため、予約しました。 チェックイン時にもそのことを伝え、スタッフからは用意すると言われていましたが、外出の後部屋へ戻るとベッドは届いていませんでした。 何かの手違いかと思い電話で依頼すると、1度目は今向かっている、しばらく待てとのこと。 しかし、しばらく待っても全く来ないため再度連絡すると、エキストラベッドは追加できないと言われました。 であれば、チェックイン時に追加できないと言うべきですし、予約時に何度もメールのやり取りをしているので、その時に言うべきでは？ 3名の宿泊でダブルベッド二台と非常に窮屈な状態で過ごしました？」

「Very clean room, kitchenette with 2 burners, a microwave, and a full fridge and freezer. There were few dishes in the room which was nice (2 sets of bowls, plates and utensils). Check in was very easy and they are dog friendly for an exceptional price ($10/pet/day). Easy stop when you’re on the road, as it’s right off the freeway. The bed was very comfortable but there were no blackout blinds, so we were up with the sun. AC worked great. In addition to the blackout blinds, the room would be next...

「Great staff!」

「.」

「Close to a mall and many restaurants. Also next to highway」

「The reception staff provided clear instructions, and I had a comfortable and trouble-free overnight stay.」

「コスパが最高！」