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ご意見

アロフト ダーラム ダウンタウン

3.0つ星宿泊施設

Aloft Durham Downtown

Hotel with an outdoor pool, near Duke University

日付を選択して料金を確認

アロフト ダーラム ダウンタウンの写真ギャラリー

施設内の設備
ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 シティビュー | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)
部屋からの景観
客室内のダイニングエリア
バー (施設内)

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
  • プール
  • ペットとの宿泊可
  • 客室清掃
現在の料金は ￥24,897 です
合計 ￥28,257
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ～ 8 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

aloft ルーム キングベッド 1 台 車いす対応 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

aloft ルーム キングベッド 1 台 車いす対応 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 39 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 シティビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙のすべての写真を表示する

部屋からの景観

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 31 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

aloft ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

aloft ルーム キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 22 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 26 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 33 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 車いす対応 禁煙 (Hearing Accessible, w/ Tub)のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 2 台 車いす対応 禁煙 (Hearing Accessible, w/ Tub) | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム クイーンベッド 2 台 車いす対応 禁煙 (Hearing Accessible, w/ Tub)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 聴覚に障がいのある方に対応 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台 聴覚に障がいのある方に対応 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 28 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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テラス / パティオ

JB デューク ホテル

Durham
  • ペットとの宿泊可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 493 件 件の口コミ
現在の料金は ￥29,438
合計 ￥33,413
税およびサービス料込み
8 月 19 日 ～ 8 月 20 日
JB デューク ホテル
Mod logo
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周辺地域について

アロフト ダーラム ダウンタウンは、ダーラムのダーラム ダウンタウン地区にあり、駅近くに位置しています。ダラム パフォーミング アーツ センターとカロライナ シアターは地域の人気カルチャースポット。アクティビティを楽しみたいなら、フルスティーム ブリュワリーやハニー ガール　ミーダリーへ行きましょう。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、ダラム ブルズ アスレチック パークかポーリーマーレーセンター歴史社会正義がおすすめ。
ダーラムの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
27701, NC, Durham, 345 Blackwell Street

周辺情報

  • ダラム パフォーミング アーツ センター - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ダラム ブルズ アスレチック パーク - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • デューク大学 - 徒歩 20 分 - 1.7 km
  • ノースカロライナ中央大学 - 車で 2 分 - 2.4 km
  • デューク ユニバーシティ病院 - 車で 3 分 - 4.1 km

交通案内

  • ダラム駅から徒歩 10 分
  • ローリー - ダラム国際空港 (RDU)から車で 21 分

レストラン

  • ‪Mellow Mushroom - ‬徒歩 3 分
  • ‪The Daily Beer Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Bull Durham Beer Co. - ‬徒歩 4 分
  • ‪PRESS Coffee Crêpes Cocktails - ‬徒歩 1 分
  • ‪Queen Burger - ‬徒歩 1 分

この施設について

アロフト ダーラム ダウンタウン

デューク大学の近くにあるホテル
アロフト ダーラム ダウンタウンでは、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を利用できます。宿泊者は、バー、ビジネスセンター、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール
  • 朝食 (有料)、セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、TV (ロビー内)
  • ロビーでのコーヒー / ティーサービス、荷物保管サービス、全館禁煙
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
全 134 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房をはじめ、WiFi (無料)やデスクチェアなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 47 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • リサイクル、冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 日につき 15 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • テイクアウトの朝食の提供あり (有料、平日 6:00 ～ 10:00、週末 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 5 ～ 8 USD)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ビリヤード台
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター

屋外

  • テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 107 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 81 cm)
  • シャワー用ポータブルチェア
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • バリアフリーの駐車場 6 か所
  • プールリフト (施設内)
  • レバー式のドアノブ
  • ローデスク (高さ 79 cm)
  • ローベッド (高さ 64 cm)
  • 階段の手すり (高さ 89 cm)
  • 固定されたシャワーシート
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子で利用可能な出入り口 (幅 86 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 107 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の洗面化粧台 (高さ 84 cm)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 低い位置にドアロックあり
  • 低めのカウンターとシンク (高さ 84 cm)
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 47 インチの薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 50.00 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (テイクアウトの朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 5.00 ～ 8.00 USD
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 15.00 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 50.00 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Aloft Durham Downtown Hotel
Aloft Durham Downtown

よくあるご質問

アロフト ダーラム ダウンタウンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

アロフト ダーラム ダウンタウンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 16 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でアロフト ダーラム ダウンタウンに 1 泊した場合の最低料金は ￥24,897 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アロフト ダーラム ダウンタウンはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 50.00 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

アロフト ダーラム ダウンタウンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 15.00 USDでご利用いただけます。

アロフト ダーラム ダウンタウンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

アロフト ダーラム ダウンタウンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

アロフト ダーラム ダウンタウンはどこにありますか ?

ダーラム ダウンタウンに位置するこのホテルは、アメリカン タバコ キャンパスおよびデューク大学から 2 km 圏内です。ダラム パフォーミング アーツ センターおよびダラム ブルズ アスレチック パークは歩いてすぐです。ダラム駅まで徒歩わずか 10 分です。

アロフト ダーラム ダウンタウンの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 703 件の口コミ中 448 件が非常に良い
評価 8 - 703 件の口コミ中 175 件が良い
評価 6 - 703 件の口コミ中 53 件が普通
評価 4 - 703 件の口コミ中 18 件が不満
評価 2 - 703 件の口コミ中 9 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YUTARO

出張
good
2024 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bradley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room and clean which are important. The gym was good. The pool is a bit smaller and mostly hidden from the sun for a large portion of the day. Not the end of the world, but just good to know. Parking is 15 overnight in the garage next door and easily accessible. Free coffee downstairs
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent stay for a trip to DPAC, great restaurants nearby
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jade

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
None
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Demetria、Goldsboro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer、Haddon Township

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Great location!!! Very nice, trendy hotel! Clean and in good condition!!
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel was nice. Clean and well maintained. The staff was very pleasant and helpful. It was terrifically conveniently located next to the Durham Bulls Ballpark with plenty of restaurants nearby. My only complaint was the pay for breakfast in the lobby. It was Continental Style…but only the coffee was free.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kendall

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James G.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not a fan of the (any) sliding barn door style bathroom door and would have loved red wine in the little cafe but other than these 2tiny things it was great!!
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Russell

Clean, good food and bar. Close to DPAC
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jonathan L

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacey

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best hotels I’ve stayed at in years! Top notch service, extremely comfortable bed, spacious room and spotless bathroom!!! Absolutely amazing!
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

elizabeth

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location for dpac!
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Not worth the $

It is way to expensive! It was a great location but i will walk next time. They also asked for my credit card, i asked why for it is already paid for. The female said "just in case we need it", but she did not say we anything about a charge for parking, WHICH SHOULD BE FREE!!!! I filled out a survey and they replied, then telling me what the $15 charge was.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louis

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Very clean
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernest

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place to stay and so convenient to DPAC.
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gave you the big city vibe with all the southern hospitality
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rebecka Lynn Quebec

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Receptionist Benjamin Granby needs to be removed

The reservation was made under my e-mail for my partner Rebecka who was staying at the hotel with her mother for a lecture. Shortly after her check-in, I received an e-mail of the receptionist asking my partner out on a date. The receptionist seemed to have no clue he was e-mailing me from what the e-mail suggests. He also went out of his way and provided free breakfast and parking as incentives to try and impress my woman. Using customer information such as email or phone numbers for personal matters is extremely unprofessional and should not be tolerated. I was going to leave this alone but I can’t help but to think of how many times this creep has done this to other clients. I request a full refund of my stay, since upon telling my partner what happened, neither her nor her mom were comfortable sleeping at the hotel after knowing this man used private information to reach out and try to get to her. I also request that the mentioned receptionist is removed from his position or at the least suspended. This unprofessional approach made my woman’s stay very uncomfortable for what was supposed to be a mom and daughter family matter stay at your facility. As an active duty service member currently deployed in the Middle East, incompetent people and unprofessional behavior I cannot keep up with. Attached is Benjamin’s email and my response to it.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Travis

2025 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pavan Kumar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed at Aloft before but never had so much issue with noise. Theres noise (probably exhaust but sounds like vacuum cleaner) from the bathroom every 30 minutes or so and throughout the night which ruined my sleep. And then there's the train that blows it horns for a straight minute starting 5am which is unbearable.
2025 年 3 月に 2 泊滞在