All guestrooms at Hotel Citadelle feature comforts such as air conditioning, as well as amenities like free WiFi and free newspapers. Guests reviews speak well of the clean rooms at the property.
The pictures were not even close to reality. The room was usable but definitely not clean for what we got. I was discouraged and left the hotel after one night although we paid for two for the families. It was the most unpleasant experience I have ever had in Quebec City for the past 15 years. Never again and will have to be very careful next time I book. We all left unhappy. P. S. The front receptionist named Essam was the only positive thing about the whole stay. He was trying so hard to make up for our unhappy stay but things were not his fault.
Faiza Al
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Robin
カップルで旅行
2024 年 5 月 21 日
C’était bien.
Robin
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
YANN
家族旅行
2024 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien correct pour y passer une nuit.
YANN
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Christian
小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good experience all around.
Christian
2024 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
pamela
カップルで旅行
2024 年 5 月 12 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très vieux, pas très propre, bruyant
pamela
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
YOUNGHWAN
カップルで旅行
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
I got bug bite in my bed. I think the hotel is animal friendly….
YOUNGHWAN
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
GERALD
カップルで旅行
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
Easy access to freeway to Quebec city.
GERALD
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Caroline
カップルで旅行
2024 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien dormi
Caroline
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout est parfait l'emplacement le personnel si accueillant 😁 je recommande pour bcp !