Hotel l'Ermitageへの宿泊でしたが、部屋が一杯だったのか、通りの向かい側にあるCondominium風の部屋に宿泊することになりました。でも、部屋のコンセプトはl'Ermitageと同じ感じでしたが、他にクローゼットとキッチンがついていて、部屋も広く快適に過ごせました。宿泊した部屋は内庭に面していて、バルコニーには椅子と机があり、天気が良い日には本を読みながらくつろぐこともできそうでした。部屋で無線LANが使えるはずでしたが、おそらくルータの設定の問題があったのか、ネットに接続することができませんでした。代わりに同系列のHotel Acadiaのラウンジで有線で使わせてもらうことができました。1つ残念だったのが、部屋の清掃でしょうか。毎日ベットメイキングは入っていたみたいで、帰ってくると綺麗になっていましたが、タオルの交換や床の掃除はやってなかったです。気になるほどではありませんでしたが。タオルも廊下にストックされていたものを勝手に使わせてもらいましたので(^^)
クガ
6/10 (普通)
Julie
家族旅行
2025 年 7 月 21 日
La salle de bain avait de la moisissure sur le bord et ne semblait pas très propre
Julie
2025 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Nancy
家族旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location.
Nancy
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Nancy Gek-Mui Lua
2025 年 7 月 17 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very convenient location.
The staff at Hotel Arcadia was very helpful & friendly. I think his name is Charles.
However, room is very small & not sound proof.
Strange smell when coming in to the main area from outside.
Nancy Gek-Mui Lua
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Chloé
出張, カップルで旅行
2025 年 7 月 14 日
I wasn't too sure about the idea of not being greeted by someone at the door, but I got used to it. The room was a little small, but it had everything I needed. My room was closest to the entrance door, and it would shut loudly whenever someone came in during the night. I had no issues during my stay, however my friend did and it was hard for her to reach someone over the phone. I wish someone had been more readily available to answer questions.
Chloé
2025 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Marie-Pierre
2025 年 7 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Infiltration d’eau dans un mur, plâtre au plafond manquant et bain très vieux usé.
Marie-Pierre
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Valerie
カップルで旅行
2025 年 7 月 9 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nobody to greet us at front desk upon arrival. We were prepared for that - but worried about how we might contact a person if there was a problem.
Great location for old town Quebec. And older heritage building - many stair to climb to our room.
Valerie
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Andrew
カップルで旅行
2025 年 7 月 6 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location of the hotel was fantastic.
The room itself was not as represented on the website. It was very small, with no dresser or drawers. The comforter had a large stain, towels were visibly dirty, and the shower had quite a lot of mold. There was a shard of broken glass on the sink. The equivalent of one full outlet was available for electronics. For a four day stay, we were given less than one roll of toilet paper.
Staff were helpful to resolve the toilet paper and comforter problem.
Andrew
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leonard
家族旅行
2025 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is such a wonderful hotel in a GREAT location. It is a self-checkin style hotel so there is no normal lobby with hotel staff, however, I received multiple emails in advance plus a number to call if needed. Parking is about a 5 minute walk to a main parking garage. Room was spacious and clean. I would definitely stay here again!