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TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

6 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

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TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブの写真ギャラリー

Junior Suite Swim Up | 部屋からの景観
17 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理)
Jacuzzi Terrace Suite Beachside | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)
17 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理)
1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ
  • プール
  • レストラン
  • ジム
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 30 - 7月 31
今夜 7月 30 - 7月 31 の空室状況をチェック

明日

7月 31 - 8月 1
明日 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

Junior Suite Garden / Pool Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Garden / Pool View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 68 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 44 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Garden / Pool View Single Useのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 44 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Swim Upのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Swim Up

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 44 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Romance Suite Poolsideのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Romance Suite Poolside

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Jacuzzi Terrace Suite Beachsideのすべての写真を表示する

Jacuzzi Terrace Suite Beachside | 1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Romance Suite Swim Upのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Romance Suite Swim Up

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Poolsideのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Poolside

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

こちらもおすすめ

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ヨガ

ハイアット ジララ カップ カナ 大人限定 オールインクルーシブ

カプ カーナ
  • プライベートビーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥98,590
合計 ￥98,590
税およびサービス料込み
7 月 31 日 ～ 8 月 1 日
ハイアット ジララ カップ カナ 大人限定 オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Av. Francia, Playa Bavaro

周辺情報

  • コルテシト ビーチ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • カジノアヴァロンプリンセス - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ロス コラレス ビーチ - 車で 6 分 - 3.9 km
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 6 分 - 3.1 km
  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 車で 8 分 - 4.3 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 28 分

レストラン

  • ‪24/7 Pub - ‬徒歩 16 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪El gaucho - ‬徒歩 6 分
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬車で 3 分
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬徒歩 18 分

この施設について

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブ

コルテシト ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、カジノ、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、サンラウンジャー、セーリングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、マニキュア / ペディキュア、アロマテラピーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 17 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、フランス料理をお楽しみいただけます。ピラティスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、バスケットボール、カヤック、ボート / カヌーなどのアクティビティもあります。宿泊者は、プールサイドバー、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 6 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • カジノシャトルサービス (無料)、6 面の屋外テニスコート、コンシェルジュ サービス
  • ギフトショップ、ポーター / ベルボーイ サービス、7 室の会議室
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
372 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ジェットバス、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (衛星放送、DVD プレーヤーあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのアラカルトのお食事と軽食が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
ボート / カヌー
セーリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

ビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオル

ブレスレス プンタ カナ リゾート & スパ - 大人限定 - オールインクルーシブ

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,985 件 件の口コミ
現在の料金は ￥49,398
合計 ￥49,398
税およびサービス料込み
8 月 18 日 ～ 8 月 19 日
ブレスレス プンタ カナ リゾート & スパ - 大人限定 - オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • カジノシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 17 か所

敷地内のレストラン

  • Bambu
  • Capricho only TRS Guests
  • Helios Beach Club
  • Kusko only for TRS guests
  • La Boheme only TRS Guests

現地ツアー

  • 8 台のゲーミングテーブル
  • 8 台のスロットマシン
  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • カジノ (広さ 372 平方メートル)
  • カヤック
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • テニスレッスン
  • バスケットボール
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ボート / カヌー
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • ラケットボール / スカッシュ
  • 屋外テニスコート 6 面
  • 屋外プール 6 か所
  • 水上モーターバイク
  • 夜のエンターテインメント

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロビーでの新聞サービス
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (56 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 7 室

屋外

  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 12 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア
  • 泥風呂

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 10 棟の建物
  • 2 フロア
  • 2004 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • iPod ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

よくあるご質問

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールがあります。

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。カヤック、ボート / カヌー、セーリングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

TRS トルケサ ホテル - アダルト オンリー - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ババロに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、コンベンションセンターに直結した場所にあり、コルテシト ビーチから 0.5 km、マカオ ビーチから 16.4 km です。

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusiveの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1326 件の口コミ中 955 件が非常に良い
評価 8 - 1326 件の口コミ中 219 件が良い
評価 6 - 1326 件の口コミ中 90 件が普通
評価 4 - 1326 件の口コミ中 33 件が不満
評価 2 - 1326 件の口コミ中 29 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

umberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nel complesso esperienza molto positiva
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great stay with family! Our butler, Edward, took care of everything we needed. He even arranged for birthday decorations and cake for my husband’s birthday. Americo was super helpful too with luggage and shuttle needs.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great time!
2025 年 5 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jorge

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
A summary of different aspects of the stay: 1. Food: Not much variety. Same food and taste (not much flavor) repeated in different restaurants. 2. Service: The personnel at restaurants, facilities, spa and in general were nice. Trying to assist and make your stay comfortable and pleasant. 10/10. 3. Sales people: Too many selling areas. From arrival there they want to arrange a “tour” of the facilities for the next day with “gifts”, which seems like a catch to try to sell even more. Careful. Also, the gifts depend on your home address. 4. Spa: Great service and experience. A must do. 10/10. 5. Facilities: Need to consider maintenance and upgrading. A lot of old equipment that needs updating. Old units, furniture needing repair/cleaning. Bedroom, pillows, towels and other thing need replacement. 6. Issue resolution: Not the best. My experience, 3 nights and 3 different rooms. One of them of an inferior category and each had a different issue (the biggest was the a/c not working properly which is what led to the multiple transfers). Nothing was offered to make up for the inconvenience. I had to be on top of them for further updates/instructions on when we would be accommodated once again in the appropriate room that was actually paid for, and they didn’t respond to expedia’s outreach of the situation. They wouldn’t adjust pricing for the downgraded room either. Terrible. 7. Not much to do at this or the other hotels nearby. A few daily activities.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was excellent.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge Enrique

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All everything good
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miosotis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had the pleasure of having Edward as our butler during our stay at TRS in Punta Cana, and he truly made our experience exceptional. From the moment we arrived, Edward was attentive, professional, and always one step ahead of our needs. He took care of all our dinner reservations seamlessly and made sure we were always informed of the day’s activities and events. Whether it was a last-minute request or just checking in to see if we needed anything, Edward was always available and happy to help. His warm personality and dedication to excellent service truly elevated our vacation. Thank you, Edward, for making our stay unforgettable — you are a true asset to the TRS team!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiffany

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Edward was a wonderful butler! He was attentive to all of our needs and initiated a lot of the conversations to ensure we were comfortable and had reservations for activities and dinner!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noemy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved what classical music is, there is no Bulgarian music, they have a balance which makes it easier for those of us who really want to do it. They are not forcing you to do things that we do not want to do and selling obligatorily. The very hardworking staff.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Natalia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Big property. Food was not all that great only in a couple restaurants here and there. The bartenders at the main pool Turquesa were great especially Stephanie, Dolores, and Tony. Randy, our butler, made the stay a lot better. All in all it was a good experience but i wish i had gone to a smaller resort. We were on our honeymoon and most all the things to do were on the side with kids.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Padraig

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ray(butler services) was incredibly helpful. Nothing was too much for him. Sorted out our reservations to everything. The swim up suite (trs) is the way to go for couples. Amazing time. Can’t wait to go back. Premium experience (worth the extra) was unreal. Made everything super easy.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was fantastic.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
it was nice
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Walking along the beach was awesome.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

mandeep kaur

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
During our recent stay at the hotel, our experience unfortunately fell short of expectations. Upon arrival, we faced a lengthy check-in process with no one to greet us or offer refreshments, which created a less-than-welcoming first impression. Although the check-in staff was knowledgeable and courteous, our room presented several issues. We encountered persistent hot water problems in both the sink and shower, and a light bulb was out. Additionally, the phone in the room was not functional, requiring several complaints before it was replaced. Regrettably, the hot water issue remained unresolved throughout our stay. As a five-star resort, we anticipated a higher standard of service and accommodations. Sadly, this experience left us quite disappointed.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Rafael Antonio、Miami

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel lo venden como de lujo y con muchos restaurantes, y no es así, nada de lujos y no tiene ningún restaurante, lo que tiene es una cafetería, con muy poco variada y mal servicio, los restaurantes están en otros hoteles del complejo y coger un carrito es un problema, muchos te dicen que no van para donde tú dices. Compras un hotel para adultos y tienes que ir a restaurantes llenos de muchachos gritando con mal servicio y la comida muy mal cocinada, le pides un filete de carne a término medio y te lo traen medio quemado. Haces las reservaciones en los restaurantes y cuando llegas allí no apareces es en ningún lugar. Las actividades que en otros hoteles son para todo el mundo y variada, en el trs te la venden en un cabaret llamado chic, que es una verdadera estafa, un pedacito de tipos de platos cada media hora y tube que armar problema para tomarme una cerveza y se demoró más de una hora para traérmela, conclusiones te quedas sin comer porque te hacen ir a las 7 de la noche y lo que te dan allí es para que puedes y cada pedacito cada media hora, al punto que tuvimos que irnos. Nunca te enteras de cuando y donde serán las actividades, dicen que las puedes ver en el app, pero allí no aparecen. Concluyendo, malo malo malo, lo único que destacar es la dependiente de la piscina llamada Dolores, que verdaderamente merece una medalla, atenta, rápida, buen carácter, súper excelente, me quito el sombrero por ella.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
TRS Turquesa! Wow! My husband and I stayed here for 7 days and 6 nights. The check in process was very easy. Our Butler Randy met us right at check in. And let me tell you. Randy was AMAZING! This man defines what great customer service should be. He was so helpful and patient. I can not say enough amazing things about Randy. When I tell you that we will be back and will request for Randy we will. Randy assisted us with everything, to include making sure we had reservations for every night. He texted me through WhatsApp every morning to inform me of the events for the day, the options for lunch and dinner. We are very grateful for his excellent treatment. TRS had plenty of options for all palettes. The food was very tasty, and if you do not want the food that is offered at TRS you have access to other restaurants located in the resorts next door. I believe it gave us a total of 17 options. There is also room service available 24 hrs a day. My husband and I also enjoyed a day at the SPA. Best massage and facial I have received. Overall the customer service at TRS is 5 stars. I did not come across one rude employee or an employee who was not willing to assist. With all that said I will say that the rooms are a bit dated. Housekeeping did an excellent job with keeping the rooms clean, and cleaned the rooms on a daily. Overall this experience has been amazing and we enjoyed our vacation very much. I can go on and on. If you are considering booking your trip to TRS do it!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Luis Galan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chic Cabaret spectacular!!!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo excepcional!!!!! 100 % recomendado
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Subin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ray was an amazing butler—available 24/7 and always ready to help. He went above and beyond every single day. Truly made our stay unforgettable! I highly recommend this resort if you are looking to experience quite and relaxed vacations.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frieda J

Loved everyday
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

ILEANA

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Las propiedad están con air-condición muy malo , cortinas dañadas , la atension del mayordomo fue exellente al igual k las chicas de limpiezas . Es evidente que necesita remodelación la prpiedad
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel Gerardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel, bonito! La atención de todo el personal en general excelente, nuestro mayordomo Francisco, estupendo! Nos ayudó en todo lo que necesitábamos desde que llegamos.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio D

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice staff food could be a little better buffet was great just some of the restaurants food was not the best
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krystina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
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2025 年 7 月に 5 泊滞在