セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブの写真ギャラリー

部屋からの景観
プレミアム スイート | 部屋からの景観
プライベートビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
ロビー
レストラン

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
  • プール
  • プライベートビーチ
  • ルームサービス
現在の料金は ¥29,862 です
合計 ¥35,237
税およびサービス料込み
9 月 16 日 ~ 9 月 17 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
43 室中 43 室を表示中

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレミアム スイート

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 215 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 7.6
良い
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 7.8
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 41 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム プールアクセス

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 367 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 53 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 67 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム ガーデンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 138 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 49 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 53 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 2 台

ラグジュアリー スイート

10 点中 7.4
良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ジェットバス シービュー

おすすめポイント

バルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 91 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 1 名
  • キングベッド 2 台

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Double Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 2 名

Room Luxury

  • 49 ㎡
  • 定員 1 名

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 5 名

Suite Luxury

  • 98 ㎡
  • 定員 6 名

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Triple Room Luxury

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Triple Suite Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 3 名

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 4 名

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Double Room Luxury With private pool

  • 49 ㎡
  • 定員 2 名

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 ㎡
  • 定員 4 名

Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 5 名

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Master with Pool View

  • 98 ㎡
  • 定員 2 名

Room Luxury with Garden View

  • 49 ㎡
  • 定員 1 名

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周辺地域について

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブは、プライベートビーチに位置しています。空港への近さも魅力です。アクティビティを楽しむなら、ココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブやイベロスター ゴルフ コースがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、カサ デ トロ ビーチやババロ ビーチはいかがでしょう。ナイトスポットを探しているなら、ココ・ボンゴ・プンタ・カナはいかがでしょう。子供連れで楽しむなら、ババロ・アドベンチャー・パークがおすすめです。
地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Carretera Cabeza de Toro

周辺情報

  • カサ デ トロ ビーチ - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • カタロニア カリブ ゴルフクラブ - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ココ・ボンゴ・プンタ・カナ - 車で 10 分 - 8.1 km
  • ダウンタウン プンタ カナ - 車で 10 分 - 8.4 km
  • ババロ ビーチ - 車で 21 分 - 15.0 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ) から車で 24 分

レストラン

  • ‪Windows Restaurant - ‬車で 4 分
  • ‪The Win - ‬徒歩 1 分
  • ‪The Cut - ‬徒歩 12 分
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬車で 5 分
  • ‪Lobby Bar - ‬車で 5 分

この施設について

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブ

カサ デ トロ ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、2 か所のスイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマッサージ、ボディトリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のビュッフェ レストラン「Buffet Principal」でお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、2 か所のプールサイドバー、コンサート / ライブショー、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • エアホッケー、ウェディングサービス、ビリヤードまたはビリヤード台
  • ツアー / チケット案内、ビーチタオル、テーブルサッカーゲーム
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 603 室の客室で、冷房やバスローブに加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 65 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニー、LED 電球、ベビーベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付きセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スイムアップバー 2 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • エアホッケー
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • コンサート / ライブショー
  • ジム
  • ショッピング
  • テーブルサッカー台
  • デザイナーショップ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議スペース
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 5 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 2020 年建築
  • 3 フロア
  • 8 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 65 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が正午を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 6000 DOPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 6000 DOP
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 18:30 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

よくあるご質問

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 18:30 までです。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 16 日 現在、2025 年 9 月 16 日 に大人 2 名でセレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥29,862 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 6000 DOPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。エアロビクスクラス、水中フィットネスクラス、ヨガクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プンタ カナのこの宿泊施設は、バヴァロ ラグーン およびカサ デ トロ ビーチから 2 km 圏内です。ダウンタウン プンタ カナおよびココ・ボンゴ・プンタ・カナも 10 km 圏内です。

セレナード プンタ カナ ビーチ & スパ リゾート - オール インクルーシブの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 6324 件の口コミ中 2930 件が非常に良い
評価 8 - 6324 件の口コミ中 1490 件が良い
評価 6 - 6324 件の口コミ中 1001 件が普通
評価 4 - 6324 件の口コミ中 459 件が不満
評価 2 - 6324 件の口コミ中 444 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Christian Livan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La comida súper mala
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Ivo

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I honestly picked up the wrong hotel. They are blaming the sea grass for the odor, while in reality it is the broken sewer lines right in between the hotel and the next door new Serenade construction. This brings lots of discomfort if you are facing the construction side, and of course: it beings mosquitoes bigger than me!!!
2025 年 8 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Valinciea

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would never return. The food was disgusting. The rooms were dirty is ant infested I would never return back. Everyone is rude. No one speaking no English the housekeepers rolled their eyes when you ask them for something.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a good time I’ll definitely be going back
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Freddy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
10/10 solo que deberian limitar el personal de ventas de suscripciónes porque te hacen perder el dia ofreciendo algo que tratan de vender literalmente a la fuerza
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Heriberto Sánchez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó la experiencia en Serenade todo muy bueno en general
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eliezer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Been here 3 Times, twice this year and it has been amazing!!!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

reyson、Lutz

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buffet was great, some of the restaurants were good except one.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Vanessa

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Contact the hospitality manager upon arrival. Mildred was amazing. Lead with tipping. The hotel was a little run down, service was mid, and the staff wasn’t as attentive unless you lead with a tip. Restaurant service was excellent, food was great, beach and seaweed was unpleasant, and drinks were okay. Trip could have been better.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Teresa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
100% recomendable un servicio de excelencia, todos los trabajadores muy amables la comida y bebida magnífica, volvería a regresar y disfrutar de mis vacaciones de sueños 🌅🌊🌍
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reinaldo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isaac Isaiah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved this resort it’s the best one I’ve been too
2025 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I loved my stay at Serenade. Me and my family stayed for 6 nights and we really enjoyed the pool, food, and entertainment. The beach was not ideal but that is global warming for ya!
2025 年 8 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jenifer

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio al cliente fue pésimo, en el hotel siempre había mal olor en los alrededores por el agua acumulada en el área de los jardines ni hablar del calor insoportable en todos los restaurantes, todas las barras deficientes de buenos cocteles y las cervezas calientes, diría que lo mejor del hotel fueron las piscinas principalmente el área de los toboganes y la comida del buffet.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Milagros、Caguas

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice staff and service
2025 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Danely Marrero

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Servicio al cliente deficiente, la persona son poco serviciales y demasiadas personas haciendo propagandas, el buffet no tiene muchas opciones y poco o ningún servicio en el área. Las habitaciones familiares tienen un baño que no tiene privacidad
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Eliany de

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
All good
2025 年 8 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Muhammad

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
There weren’t a lot of food options
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Lourdes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The beach was horrible full of seaweed , color was orange smelled terrible . most of the people went to the pools . several employees Haitians , very pushy and demanding on showing business like timesharing . Restaurants AC was not working very HOT .OVERALL food was ok . Rooms were clean , AC was cooling .the resort was nice .
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Klaudia

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hmm could it have been better! I was before and was great now not as much!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar Serrano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Diversidad de restaurante, camas cómodas. Muy buena señal de internet.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Luis、Bethlehem

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No AC in buffet are and some restaurants
Fans not working
Customers sweating due to lack of air conditioning
2025 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stephanie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
I read the reviews and they do NOT line up with my experience. #1 the staff is miserable, felt like they were forced to be there. Zero friendliness, no smiling. Being ignored at the Mexican restaurant completely for 25 minutes when there was only 2 other tables in the building with people. The food was mediocre to say the least. The alcohol was was low grade, and very few choices for anything to mix with. Zero premium options unless you wanted to buy a bottle for $150. We wound up ordering a bottle of liquor from down the road to be delivered. It was like pulling teeth to get "a reservation" for dinner. We asked on 5 separate occasions for a table at the Italian restaurant, and on the 5th try "they fit us in". It was a 6:00 reservation and the place was completely empty. Every single meal we attended was in a different restaurant and every single AC was broken. Making it so hot we could barely eat.On the night we went to the cut we walked in the to... And you can't make it his up... Christmas Country music in August in 90° in the building. When we asked we were told again, it's broken. On one of our last pool days I feel through the he pool filter and injured my leg, while everyone just stood and watched. Can't take any food to go anywhere, don't want to eat in th cafeteria or a restaurant. Too bad, just order room service where their charcuterie board is lunchable cheese and meat or a gross burger. On top of all that there are people every where trying to sell you everything
The "booked" restaurant we couldn't get a table at.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was absolutely pleased with everything. The staff are very courteous and helpful. I’m very clean and safe environment as well.
Beautiful view
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gisselle

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I was on a family trip, and we had a terrible experience. None of the air conditioners in any of the areas are working. In the buffet area in general, it’s hot, and the air conditioners in the restaurants DO NOT WORK — all of them are out of service. My husband’s birthday was during the trip, and we celebrated it at the restaurant THE CUT, but it was horrible — we were all sweating to the point that we had to go outside to cool off. In conclusion, you have a SERIOUS problem with the air conditioning in the common areas that needs to be resolved.
2025 年 8 月に 3 泊滞在