ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブ

宿泊施設クラス : 4

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

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口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
35 室中 35 室を表示中

ジュニア スイート (U)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 317 件)
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Tropical View, U)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 134 件)
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート (U)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)
  • 68 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (U)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (L)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior, L)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (E)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート コートヤードビュー (Superior, E)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (B2C-US)

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Tropical View, B2C-US)

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート (B2C-US)

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (B2C-US)

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (L)

  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (E)

  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート 2 ベッドルーム (U)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 12 件)
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (C)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート (Tropical View | C)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート (C)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート コネクティングルーム (C)

  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 4 台またはキングベッド 2 台

ジュニア スイート (Tropical View | B2C-CA)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート (B2C-CA)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート コネクティングルーム (B2C-CA)

  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 4 台またはキングベッド 2 台

スイート (B2C-CA)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート 2 ベッドルーム (B2C-US)

  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート コネクティングルーム (L)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンビュー (U)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンビュー (B2C-US)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート シービュー (L)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンビュー (E)

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート コネクティングルーム (E)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (E)

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Suite Junior with Sea View

  • 35 ㎡
  • 定員 2 名

Suite

  • 67 ㎡
  • 定員 2 名

Room Superior

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名

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周辺地域について

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブは、プンタ カナのババロ地区にあり、ゴルフコースの隣かつビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター ゴルフ コースやカナ ベイ ゴルフクラブがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、アリーナ ゴルダ ビーチやマカオ ビーチはいかがでしょう。子供連れで楽しむならシレニス アクアゲームス ウォーター パークやスプラッシュ・ウォーター・パークへはぜひ行ってみましょう。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。プンタ カナの旅行ガイドを見る
地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Playa de Arena Gorda

周辺情報

  • アリーナ ゴルダ ビーチ
    アリーナ ゴルダ ビーチ
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ババロ ビーチ
    ババロ ビーチ
    車で 24 分 - 12.0 km
  • スプラッシュ・ウォーター・パーク
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • プンタ ブランカ ゴルフ コース
    徒歩 13 分 - 1.2 km
  • イベロスター ゴルフ コース
    車で 4 分 - 2.2 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 31 分

レストラン

  • Mikado
    車で 6 分
  • Caney Buffet
    徒歩 17 分
  • Bar Piscina Hibiscus
    徒歩 20 分
  • Restaurante Colonial
    徒歩 10 分
  • Bahia Principe Lobby Bar
    車で 6 分

この施設について

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブ

アリーナ ゴルダ ビーチの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、スキューバダイビングを利用できます。敷地内にボディスクラブ、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Renova Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、サーフィン / ボディボード、ビーチバレー、釣りなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、ナイトクラブ、スイムアップバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 4 面の屋内テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 託児サービス (有料)、ウェディングサービス、バーベキューグリル
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
676 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • パティオ、独立した応接スペース、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
室内のお酒ディスペンサー
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するエコスターズに参加しています。

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 6 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サーフィン / ボディボード
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 3 か所
  • 屋内テニスコート 4 面
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 釣り

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 4 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:00
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。
宿泊予約に無料の往復空港送迎が含まれている場合は、シャトル サービスを手配するために業者からのメッセージに返信し、送迎サービスを手配する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 21 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
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RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

よくあるご質問

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:00 です。

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ババロに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はゴルフコースにあり、スプラッシュ・ウォーター・パークおよびアリーナ ゴルダ ビーチから徒歩 10 分圏内です。イベロスター ゴルフ コースおよびプンタ ブランカ ゴルフ コースも 3 km 圏内です。

口コミ

ホテル リウ パレス プンタ カナ - オール インクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.6

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2320 件の口コミ中 1236 件が非常に良い
評価 8 - 2320 件の口コミ中 529 件が良い
評価 6 - 2320 件の口コミ中 302 件が普通
評価 4 - 2320 件の口コミ中 115 件が不満
評価 2 - 2320 件の口コミ中 138 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Egor、Irvine

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is was no good
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gianni

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a wonderful time on the resort, travelling with kids. Staff was amazing. One suggestion would be more entertainment for kids in there teens, most of the shows events are geared towards small children. Would definitely suggest this resort and will come back.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yeny

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos gustó mucho si quieres estar tranquilo, la playa un espectáculo súper limpia y el Mar clarito, la comida de los restaurantes súper rica y la atención en el buffet excelente muy atentos los meseros .
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Lisabel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are helpful, clean resort, buffet food is okay, they do have some traditional food such as mangu con salami, sancocho and white rice. Resort a little out dated, I had To change my room due to mold smell, AC not working & the bed sheets had a mildew smell. Asked to change the sheets but still. Overall, average stay.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was absolutely gorgeous… The food was amazing. The staff was so attentive. The pool and close proximity to the beach was amazing and having so much space around you and just beautiful atmosphere was so superb for this all inclusive resort.
The beach
The party pool
The chill pool
A Miami vice…. I recommend the mojitos and blue corals
2026 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco Adolfo Lopez、Marietta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time and were able to relax a lot, which is what we wanted. If you are traveling with teenagers, note that they are super strict on the age, and a 17 year old about to turn 18 will still get a kid bracelet! We were traveling with a group of 4, and the ones about to turn 18 were able to “buy” adult bracelets from the staff to eneter the disco and use the adult pool. My biggest disappointment was the food. While they brag about so many restaurants, only one of them is open for breakfast and only one (different one) is open for lunch, and the food quality is OK, not great, and after trying several specialty dinner restaurants we just went to the big restaurant where they had a little of everything. The other thing to point out is that I like firm mattresses but this one was extra firm!
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I want to comment Juan Carlos at the buffet for going above and beyond for me and my family all 4 days of our stay. I truly didn’t want anyone else serving us but him. Such a phenomenal human being. When my wife was sick he attended to her by finding the tea and making it exactly how she wanted it. He set up a table for my brothers birthday simply cause he remembered. I truly don’t have enough words to thank him.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was excellent! The food offered a wide variety which was helpful because several in our group have Celiacs. Rooms were spacious and clean. Only bad review would be the shower in our bathroom leaked a lot.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Yelena、Staten Island

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
This is a very basic, standard Dominican resort. The food is adequate—nothing special, but you’ll find something to eat. The rooms are simple, clean, and include the essentials plus a minibar, but don’t expect anything luxurious. There is no bell service, so be prepared to carry your own luggage. The pools are nice and enjoyable. The beach is decent, but there are no umbrellas—only palm trees for shade. This may be fine for some, but not ideal for fair-skinned guests who need more consistent sun protection. If you’re looking for a budget-friendly place to relax, swim, and enjoy the weather, this resort does the job. However, if you expect upscale amenities or gourmet dining, this is not the right choice. Major concern – safety: One night, the fire alarm went off at 4:20 AM. There were no staff in the hallways directing guests, and many people stayed in their rooms unsure of what to do. When we reached the lobby, there was no one at the front desk. Eventually, a staff member arrived, gave an explanation in Spanish, and simply said “everything’s fine” when asked to explain in English. Thankfully, it was a false alarm, but in a real emergency, the lack of staff presence and communication could have led to a catastrophic outcome in a real fire. This is a serious issue that needs improvement. Overall, an okay stay, but the safety concern cannot be overlooked.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Liza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were clean, staff friendly. Good options of food at La Isabela. The drinks were strong!
2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Shaun Nicole Wright

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is gorgeous though you can see signs of aging—bathrooms could be updated. The servers were very friendly while other staff were so so. They also need to have an exterminator come through the bedrooms
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Victor D

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room was outdated. The resort itself was very nice. I did find a cockroach in our bathroom. Staff was very indifferent when there was a 4am fire alarm. Not one staff member gave direction initiated any kind of leadership. We had to ask if it was ok to go back to our room and we were given a very snarky “ of course, there is no fire”.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Zilha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are clean and well stocked with toiletries. Staff is friendly. Unless you are into partying at clubs, there was not much entertainment. Local live music, but no shows that I was used to at other resorts. Not sure if that changes during summer months... Other than that, our stay was great. Beach is amazing! They kept it very clean from seaweeds...
2026 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Um hotel que vale muito a pena, principalmente com criança. Tem ótimas amenities, inclusive um Water Park muito legal. A comida eh boa. Nada de extraordinário. Bebidas sao um pouco limitadas. O quarto tinha um pouco de cheiro de mofo. Pedi pra trocarem a roupa de cama e prontamente trocaram. Em geral, eh um bom custo benefício.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

Internet bad.staff all great,room clean
2026 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Cristine

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’ve stayed at a RIU more than 5 times & this is the first time in Punta Cana. Their hospitality was very poor, worst I’ve ever experienced. The food wasn’t very good, actually lost weight because I didn’t eat much. Riu party was okay, only thing that saved the trip. Beaches are crowded, entertainment was ok. Took forever to get waited on, tables at buffet were always dirty when being sat
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Perminder

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Only one cafe bar Front office staff and hotel policies are very unreasonable, in case of any emergency or needing their assistance in medical need, they are lost or not helpful at all.
2026 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Brent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food was fantastic. Staff was great. Rooms need a freshening up though, starting to show it’s age.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy M.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EDWARD、Valparaiso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The restaurants were just ok. The buffets was always fresh with a large variety for breakfast, lunch and dinner
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Diana

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The grounds were phenomenal, and you can’t beat the beach (except for the vendors can get a little pushy). The rooms were good and the housekeeping was above par. The electrical outlets are finicky at best and we struggled to rotate our devices between working outlets to keep things charged. The staff was amazing and attentive.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kwaku

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was ok. The rooms could use a make over and more good/ restaurant options would be great.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Suleyka Reyes

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

john

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
i been to riu hotels 7 times and this year was horrible the food was below average the staff was horrible lazy , room was old worn down , the 1 pool was used for teaching at 1130 am how about doing it at 8 am we like to swim at 1130 am , my room the paint was peeling on the mirror there was mold , toilet was leaking , shower handle was old worn and faded , paint on the ceiling was peeling , the food service was bad i had to ask for someone to bring me hot tea and coffee they never done this before , this was each morning for breakfast, the bacon was fat and not ever cooked , the italian rest. was bad omg , its sad on how it went done now every year i been there it was in jan or feb but this year we went march 26 maybe it was because of that
2026 年 3 月に 3 泊滞在