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リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設
海岸で 3 つの屋外プールを備えたスタイリッシュな宿泊施設

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブの写真ギャラリー

3 つの屋外プール
ナイトクラブ
ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン
プールサイドバー
サウナ、スパ用浴槽、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、ボディラップ、ボディスクラブ
口コミ
8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • 朝食付き朝食付き朝食付き
  • スパスパスパ
  • オールインクルーシブオールインクルーシブオールインクルーシブ
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー

ロケーション

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Playa de Arena Gorda
  • 人気の観光スポットアリーナ ゴルダ ビーチ徒歩 8 分
  • 人気の観光スポットイベロスター ゴルフ コース車で 6 分
  • 人気の観光スポットカナ ベイ ゴルフクラブ車で 8 分
  • 空港プンタ カナ (PUJ-プンタ カナ国際空港)車で 28 分
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客室のオプション

ジュニア スイート (Superior, E)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (Superior, E)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
デザイナー バスアメニティ
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (E)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (E)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
デザイナー バスアメニティ
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (L)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (L)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
デザイナー バスアメニティ
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (U)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (U)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
デザイナー バスアメニティ
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior, U)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (Superior, U)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
デザイナー バスアメニティ
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (U)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スイート オーシャンビュー (U)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
デザイナー バスアメニティ
  • 68 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (U)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スイート (U)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
デザイナー バスアメニティ
  • 68 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior, L)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (Superior, L)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
デザイナー バスアメニティ
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート (B2C)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スイート (B2C)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
デザイナー バスアメニティ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンビュー (B2C)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スイート オーシャンビュー (B2C)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (B2C)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (B2C)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
シーリングファン
デザイナー バスアメニティ
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior, B2C-US)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート (Superior, B2C-US)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート (L)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スイート (L)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
独立したベッドルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 68 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suiteのすべての写真を表示する

リビング エリア | 薄型テレビ

Suite

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

Suite Superior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

リビング エリア | 薄型テレビ

Suite Junior

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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近くにアリーナ ゴルダ ビーチあり

ウォーターパーク

リウ パレス ババロ - オールインクルーシブ

ババロ
プール
朝食付き
オールインクルーシブ
スパ
10 段階中 8.2、とても良い、(1710) 件の口コミ
リウ パレス ババロ - オールインクルーシブ

周辺地域について

プンタ カナ

プンタ カナのリウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブは、ババロ地区のビーチにあり、ゴルフコースの隣に位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター ゴルフ コースやカナ ベイ ゴルフクラブがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、アリーナ ゴルダ ビーチやコルテシト ビーチはいかがでしょう。子供連れで楽しむならスプラッシュ・ウォーター・パークやマナティ公園 ババロへはぜひ行ってみましょう。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。
プンタ カナの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 徒歩 8 分
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 6 分
  • プンタ ブランカ ゴルフ コース - 車で 6 分
  • カナ ベイ ゴルフクラブ - 車で 8 分
  • コルテシト ビーチ - 車で 19 分

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 28 分

レストラン

  • Bar Ambar Hotel Lobby - 車で 9 分
  • Restaurante Colonial - 徒歩 10 分
  • Mashua Nikkei Restaurant - 車で 8 分
  • restaurante la isabela - 徒歩 14 分
  • Restaurante Bugambilia - 車で 7 分

この施設について

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブ

ババロにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
アリーナ ゴルダ ビーチの近くに位置しているリウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、18 ホールのゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、サンラウンジャー、スキューバダイビングを利用できます。敷地内にマッサージ、マニキュア / ペディキュア、ボディスクラブを受けられるスパ「Renova Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレー、パラセーリング、サーフィン / ボディボードなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、ナイトクラブ、スイムアップバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 4 面の屋内テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 託児サービス (有料)、多言語サービス、TV (ロビー内)
  • バー、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで好評です。
客室の特長
676 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • パティオ、独立した応接スペース、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
室内のお酒ディスペンサー
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

受賞歴と加盟団体

環境に配慮した施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上について、環境への配慮を評価するトラベライフに参加しています。

対応言語

英語、ドイツ語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 6 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サーフィン / ボディボード
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • ナイトクラブ
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 3 か所
  • 屋内テニスコート 4 面
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 釣り

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • スパ用浴槽
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 4 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオル
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

屋外スペース

  • パティオ

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:00
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。
宿泊予約に無料の往復空港送迎が含まれている場合は、シャトル サービスを手配するために業者からのメッセージに返信し、送迎サービスを手配する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 21 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:00 です。

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

リウ パレス プンタ カナ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ババロに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はゴルフコースの隣にあり、スプラッシュ・ウォーター・パークおよびアリーナ ゴルダ ビーチから徒歩 10 分圏内です。イベロスター ゴルフ コースおよびプンタ ブランカ ゴルフ コースも 3 km 圏内です。

RIU Palace Punta Cana - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 2292 件の口コミ中 1258 件が非常に良い" "
評価 8 - 2292 件の口コミ中 568 件が良い" "
評価 6 - 2292 件の口コミ中 276 件が普通" "
評価 4 - 2292 件の口コミ中 90 件が不満" "
評価 2 - 2292 件の口コミ中 100 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sunansa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
There were cockroaches in the rooms. It was disgusting. The food was terrible. Other than that. It was a good trip
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jasmine R

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Alexandra Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shannon

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place to visit!
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arendt

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent vacation. I would definitely stay here again
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Always choose Riu for my resort. Always give excellent services especially the staff. Thank you!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Aissa

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The Property was big, beautiful, grass and such was maintained plus there were many options for activities, but the dining selections could have been better especially at the pool and room service selections. Most importantly, Staff needs to be trained on the urgency of medical attention. Literally (2) two people passed out around the pool area and medical attention did not report to them for at least 20- 25 minutes. It was a bit traumatic swimming at the pool and these people were unresponsive and no urgency to transport them away from the pool. Also, the room should have been cleaned properly. You saw hair in the drain, the sink was still full of soap and toothpaste scum and the toilet looked like it wasn't sanitized before the new room assignment. Plus, the toilet was clogged multiple nights, and my friends and other guest reported this same issue with clogged toilets and unclean areas.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Erica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food was not great, very few meat choices at the buffet. Restaurants were not great either, bland and over cooked.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NELLY、Albuquerque

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at Riu Palace. The property is beautiful, I had a spatious, clean room. The airconditioning is rather weak, but I am not one to like a really cold room, so I was fine with it. My sister, who had another room with her husband, had to change rooms twice. The first one had a broken airconditioner, plus the room smelled like mold. The next room's airconditioner also broke after 2 days. The third room was OK. The staff was extremely nice and accommodating with the room changes. The grounds are amazing, so are the pools, bars and a very friendly and efficient staff. The buffet style food was very good. What stands out to me most is the number of service/staff people. They are everywhere and very friendly. I recommend this facility.
2024 年 4 月に 6 泊滞在