Skip to Main Content.
宿泊施設を登録するカスタマーサービス旅程
会員価格のイラスト

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF

ログイン
エクスペディア会員プログラムの詳細はこちら
ご意見

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた、バジャルタ アドベンチャーズの近くのビーチで家族団らん

日付を選択して料金を確認

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブの写真ギャラリー

スポーツ設備
ビーチ、ビーチタオル、シュノーケリング、ビーチバレー
ビーチ、ビーチタオル、シュノーケリング、ビーチバレー
レストラン
ビュッフェ
オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブは、ヌエボ バジャルタ ビーチ、バジャルタ アドベンチャーズの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、プールサイドバー、庭園を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、シュノーケリング、カヤックを利用できます。ホットストーン マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、オーシャンビューなどをお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、ランドリー設備、3 か所のバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
VIP Access

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ￥35,915 です
合計 ￥43,457
税およびサービス料込み
9 月 10 日 ～ 9 月 11 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 145 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ベビーベッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 29 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スタジオスイート (Royal Level)のすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ジュニア スタジオスイート (Royal Level)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 71 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス ルーム オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ベビーベッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 29 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート バルコニーのすべての写真を表示する

ジュニア スイート バルコニー | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ジュニア スイート バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
ケーブルテレビ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル ルーム (Level Luxury)のすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ロイヤル ルーム (Level Luxury)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ベビーベッド
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 29 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルーム バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム バルコニー オーシャンビュー | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス ルーム バルコニー オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ベビーベッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 37 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブは、ビーチに位置しています。ショッピングも魅力です。アクティビティを楽しみたいなら、バジャルタ アドベンチャーズとナヤール ヴィダンタ ゴルフは要チェック。美しい自然を堪能できるバンデラス湾やヌエボ バジャルタ ビーチもおすすめです。プラヤ・ブセリアスとクルーズ シップ ターミナルも必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。
ヌエヴォ ヴァラルタの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
63732, NAY, Nuevo Vallarta, Paseo De Los Cocoteros No 18, Villa 8 Fraccionamiento Náutico

周辺情報

  • バジャルタ アドベンチャーズ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • エル ティーグレイ ゴルフ クラブ - 車で 4 分 - 2.0 km
  • ナヤール ヴィダンタ ゴルフ - 車で 4 分 - 2.7 km
  • マヤン パレス ヌエボ バジャルタ ゴルフ コース - 車で 4 分 - 2.7 km
  • ヌエボ バジャルタ ビーチ - 車で 4 分 - 2.3 km

交通案内

  • リセンシアード グスタボ ディアス オルダス国際空港 (PVR)から車で 17 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬徒歩 3 分
  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬徒歩 9 分
  • ‪JUDE Bistro & Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Eddie's Place Nopal Beach - ‬車で 4 分

この施設について

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブ

バンデラス湾の近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブは、ヌエボ バジャルタ ビーチ、バジャルタ アドベンチャーズの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、プールサイドバー、庭園を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、シュノーケリング、カヤックを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。ホットストーン マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、オーシャンビューなどをお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボールなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、ランドリー設備、3 か所のバーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、ATM / 銀行サービス、24 時間対応フロントデスク
  • ツアー / チケット案内、全館禁煙、エレベーター
  • 食事のオプション、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 366 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)や冷房に加え、ミニバー (無料)やWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、ヘアドライヤー
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、電話

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Le Buffet
  • Los Olivos
  • Mariachi
  • Royal Level Restaurant
  • Tokyo

現地ツアー

  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ビーチバレー
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • ディープティシュー マッサージ
  • ホットストーン マッサージ
  • マタニティマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 4 棟の建物
  • 7 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Occidental Grand Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta All inclusive
Occidental Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 26 日 現在、2025 年 9 月 10 日 に大人 2 名でオクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥35,915 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、バレーボールやエアロビクスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ヌエヴォ ヴァラルタのこの宿泊施設は、バンデラス湾およびバジャルタ アドベンチャーズから 2 km 圏内です。ナヤール ヴィダンタ ゴルフおよびヌエボ バジャルタ ビーチも 3 km 圏内です。

オクシデンタル ヌエボ バジャルタ - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1562 件の口コミ中 724 件が非常に良い
評価 8 - 1562 件の口コミ中 459 件が良い
評価 6 - 1562 件の口コミ中 222 件が普通
評価 4 - 1562 件の口コミ中 98 件が不満
評価 2 - 1562 件の口コミ中 59 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事が美味しい。
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cecilia

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Nos Encanta este Hotel por Acogedor, limpio y con buena Comida
Hermosas Instalaciones
Hermosa Playa
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florian

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
sillent
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy Yee-Wah

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Let’s start with the positives - most of THE STAFF! I regret not asking for everyone’s names as I’d like to give them all a shout out. The bartenders at the pool bar, BAR OLAS, were great and worked their butts off in the sweltering heat. One in particular (JESUS) paid special attention to my 7 year old from day 1 and really made ALL of us feel welcomed. It was definitely a sad moment when we had to say goodbye. EVA and the rest of her entertainment team were full of energy and the main reason we participated in a lot of the activities. We celebrated two birthdays while we were there, and the staff went out of their way to bring out mini cakes and candles. Thank you JESUS, EVA and their team for an amazing week. You are the main reasons we will be coming back with a bigger group next year. The areas to work on - The check-in process was a little tricky and took a while. Two groups we were travelling with got upgraded while we were not. It really depends on who assists you in the check in process - our person could use a little more training in the customer service field. The bedsheets had stains on them, but the housekeeping staff came right away to change it out as soon as they were notified. Finally, tipping goes a long way. Any amount will truly make their day. Please be generous!
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great choice for an all-inclusive resort. The staff were super friendly and helpful, and I would definitely go back.
2025 年 8 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorenzo

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was great
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aviva Miriam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very happy that I chose this hotel. Food was great. Loved the pool and beach. Even though people always save sun chairs, we were always able to find some. Never had to wait in line for anything.Staff is lovely. Really enjoyed the Zumba class and games. The only issue I found was that room needs a bit of a refresh – it was falling apart. The tap on the sink was moving, the drawer was broken. But other than that, no complaints.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Galina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for two weeks and could not have been happier with our experience. From the moment we arrived, the staff was incredibly attentive, friendly, and went out of their way to make us feel welcome. The rooms were spacious, spotless, and very comfortable, with beautiful touches that made us feel right at home. The amenities were fantastic — from the pool area to the relaxing common spaces, everything was well-maintained and thoughtfully designed. Dining was another highlight of our stay. Every meal was fresh, flavorful, and beautifully presented, with plenty of variety to keep things exciting throughout our stay. Overall, this hotel truly exceeded our expectations in every way. We highly recommend it to anyone visiting Puerto Vallarta and look forward to returning again soon!
2025 年 8 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abeer Abbood, Alaa Muneer, Nour

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best resort ever! The staff were so friendly, the hotel and our room was very clean, there are so many activities to do both in and out of water, and the food at the buffet and restaurants is just perfection. The resort is not as touristy and it is more local with a lot of touches from Mexican culture. All of this only made our stay here more memorable and amazing.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn、Calgary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very disappointed that there were no palates on the beach at this resort. Not one ! All the umbrellas were saved around pool most mornings by 9 am even though very few people were actually sat on them.
2025 年 8 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Javier

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked the hotel over all. The food was okay. Tokyo food and service was amazing and delicious and it was our favorite restaurant and the cook made it extra special for my birthday.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Roberto A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was from the resturant, the bar to the maid were exelent.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel services was EXELLENT and the Food too.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Oliver

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooom they tried to put us in had a heavy musty smell. We asked to me moved, they did move us, but at various intervals during our stay our room filled with the unmistakable sewer smell. Also the streaming channels on our tv didn’t work for 6 days during our stay.
Cabanas are in disrepair. The fabric panels meant to provide shade are fastened with nails that have rusted from humidity. Wind easily knocks the panels loose, leaving fabric flapping dangerously with rusty nails attached. One cabana frame collapsed.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saira Garcia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida siempre estuvo muy rica, las camas son muy cómodas, el internet se batalla en ocasiones porque se desconecta y hay que volver a poner la contraseña, está frente a paradas de autobuses entonces es de fácil acceso o movilidad si es tu interés salir del hotel
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Eric

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recently stayed at Occidental Nuevo Vallarta and had a very disappointing and concerning experience. During my stay, I discovered black mold growing near the vent in my room. It was clear the area had been painted over in an attempt to cover it, but the mold was still visible and spreading and BAD. This is a serious health and safety concern, especially since I was traveling with my two young children. Exposure to mold can cause respiratory problems, allergic reactions, and other health issues, and I felt extremely uneasy staying in those conditions. Even worse, after reporting this issue and reaching out after my stay, the hotel has not responded at all. The complete lack of accountability and customer care is unacceptable for a resort of this standard. For anyone considering booking here, please be aware: the facilities are not properly maintained, and the management does not seem to take guest safety seriously. Until they address these issues and start communicating with guests, I cannot recommend this hotel.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opción para descansar. Comida diversa y buena atención.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful time. Definitely we'll be back. Hopefully soon
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was nice and the Royal Level Restaurant was delicioso
2025 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sahamanta

Sin comentarios
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was wonderful- not super crowded! Staff were very accommodating. Food was great!!
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Humberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
La playa es muy bonita . Faltan sombrillas en los camastros de la playa .
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Concepcion

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien con el servicio, las habitaciones limpias y espaciosas, lo único es que faltan palapas en la zona de playa
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liam Angus Graham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was a really good stay! Nothing to complain about, hopefully be back next year!
2025 年 7 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Marisol、MISSOURI CITY

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Check in was great beds were comfortable the food not too much variety cook staff not to friendly entertainment crew were great
2025 年 7 月に 4 泊滞在