6/10 (普通)
Mylene、France
2016 年 9 月 8 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour horrible !!!!
Nous sommes venu passer 4 nuits dans cette hotel pour la seconde fois mais la première fois nous étions sans enfants la réceptionniste nous à proposer une chambre sans séparation avec les enfants Meme pas un rideau une autres chambre avec séparation été disponible mais nous devions rajouter 50$ deja sa nous a refroidi direct et nous somme rester dans la chambre qui nous été destiner .... Ce qui nous à choquer c'est que cette hotel vous donne de la lumière uniquement à 18h lorsqu'il fais nuit ... Ce qui veut dire que en journée nous ne pouvons pas nous reposer car chambre trop chaud sans clim et une tonne de moustique il mette soit disant un produit mais qui ne sert à rien ... Et un soir pour couronner le tout panne de courant plus de lumière dans notre chambre plus de clim nuit horrible l'hôtel n'a personne à la réception on a dû attendre 6h du matin pour que quelqu'un pointe le bout de son nez et Apres sa on a du limite se battre avec eux pour qu'il nous change de chambre car bien évidement panne de clim ... Et aucun geste commercial limite si il se sont excuser ...