L’accueil était pas au rendez-vous et la chambre qu’on m’avait réservé était peu conforme, dans la toilette je ne suis suis fait blessé mon pied droit .
Cet hôtel ne répond pas aux normes pour être sur expédia.
Jean Rony
2023 年 2 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Florence、VAUXHALL
出張, グループ旅行
2021 年 9 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing to like about this hotel. No staff, no service!
The receptionist did not have a clue of what is going on. They said we did not have a reservation and we had to call US and have someone call expedia to call the hotel.
Florence
2021 年 9 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 1 月 31 日
気になった点 : スタッフとサービス
I arrived at the hotel and they did not have my booking. They would not assist with calling your call center to see what the problem was. Very uphelpfull