The hotel and staff all of them from reception to cleaning staff could not have done more. The animation team world class love them
2024 年 11 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Giusè
2019 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel molto tradizionale
Hotel buono in relazione al fatto che in Tunisia il livello generale degli hotel è quasi sempre basso.
L’atmosfera che si respira è quella tradizionale araba... clientela, arredo, stile... ti fanno facilmente immergere nella loro cultura.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Salem
2020 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Inte bra
Badhuset stäng, snack stäng, sängen är Trasigt, ni skriver allt inclusive men det är inte!!! Finns ingenting för barn...
Dåligt mat...
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bad hotel from every side ..poor ...not clean ... picture not like what expiera site show us I am sad sad and angry thanks allah was one night ..,no water in bath it was Muslim country how can be that
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
MARIE CHRISTINE
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins
Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres
Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!
2024 年 4 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Thea
2024 年 11 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is over priced and gave me back ally pay by the hour hotel vibes. Front desk rude and not accommodating. I reserved a room with garden view I was given a view of the lower rooftop and street where I listened to cars and loud music all night. The pictures posted online are fake this is not how the rooms actually look and the bed sheet had cigarette stains. I have to have tech come to room to fix broken things. I requested new room and they refused. The bathroom had no toiletries. Just a cheap bar of soap. I will never return to this place and I do not recommend!!!!!!
2024 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
OUISEM
2023 年 8 月 20 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Service et accueil lamentable
Tout bonnement une catastrophe !
Tout a commencé pas l’entrée de l’hôtel. Le garde nous accueille, et commence rapidement à nous poser des questions qui n’ont rien à voir avec notre séjour. Une fois l’entrée de la grille dépassé, c’est au tour des agents de sécurité de continuité la débâcle.
Nous nous stationnons en face de l’entrée principal afin de décharger la voiture de nos bagage. A peine le temps de sortir de la voiture, deux agents de sécurité se sont rué sur nous. « non non non vous pouvez ps rester, il faut bouger, vous avez pas le droit de vous garer ici » sauf que le parking de l’hôtel est complet et que nous avons nul par d’autre où aller. Une fois la voiture déplacé et très mal garé, ils nous ont demandé d’aller nous enregistrer. S’enregistrer a la réception ? Non bien trop simple. Il nous a été demandé de traverser tout l’hôtel pour nous enregistrer. Enfin Arrivé à la zone d’enregistrement, on nous s’explique que notre réservation est inexistante. On leur explique que le garde a l’entrée nous a trouver. Rien n’y fait, on nous demande de retourner à la réception. Après 10 min d’attente, le réceptionniste nous donne enfin les clefs. Nous décidons de nous calmer, bien qu’excéde par tant d’amateurisme et de manque de respect. C’était son compter le reste du séjour, nourriture infâme, pas de verre sur les table pour pouvoir boire de l’eau, aucune réponse des serveuses quand nous leurs avions simplement demandé des couverts pour nous restaurer. A BANNIR VRAIMENT !
2023 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常 に良い)
Carmie
2024 年 10 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great place to stay and relax, fun times with the Animation crew! They hosted activies that left you feeling happy!!
The rooms are very comfortable and clean, the food was exceptional, allowing you to experience Tunisian cuisine.
The reception staff were extremely accomodating and super nice 😍
Bar staff were great and a first for me, they actually mixed cocktails.
House keeping were very good, making your room clean and supplies for your room replenished.
Security at the gate and around the hotel was great, however Tunisia is an very safe place for visitors.
2024 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Sévan
2022 年 10 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel est tres gentil et serviable en revanche la réception il devrait revoir leur manière de recevoir les clients
2022 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Ines
2022 年 9 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Grand hôtel avec plusieurs piscines, jolie déco, personnel agréable,
Petit bémol très bruyant le soir si vous avez des enfants en bas âge : musique et animation trop tard le soir, chambre pas clean à l’arrivé . Buffet varié
2022 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Ahmed
2022 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pour un séjour agréable à Sousse
Bel hôtel avec deux piscines extérieures agréables et une piscine intérieure à l'eau de mer. L'accès à la plage n'est pas direct puisqu'il faut marcher 4 minutes avant d'atteindre la zone des parasols.
Nourriture variée et de bonne qualité.
Animation sympa et qui se laisse voir.
Le seul inconvénient est que le parking se remplit et qu'on est parfois amenés à garer la voiture à l'extérieur.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Abdelwahab
2022 年 6 月 7 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very tiring, the carpets located on the first and second floor are dirty, and old and need to be replaced. The hotel is not located in the beach. The beach is around 200 m walk and is not easily accessed by special need people.
The cats and their babies are all over the place, in the restaurant area.
Birds are also around inside the restaurant.
The food is OK but not too many kitchen utensils tongs are not available, so some people take food by hand (cross contamination). The fish is not fillet so you must be careful of fish spines in the throats. Fish are cooked with heads.
Most of the meat is not deboned and not easy to cut.
Some cleaning staff may ask for money while cleaning the toilets
The animation team is poor and no innovation at all. all shows have been repetitive for more than 10 years now despite the team members are different.
No instruction on how to use the hotel facilities, Safety box etc.
I will not come again.
2022 年 5 月に 26 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Abdelwahab
2022 年 6 月 4 日
気になった点 : スタッフとサービス
The beach is far from the hotel facility
2022 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Derois
2020 年 2 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La qualité de la restauration est moyenne mais compte tenu du tarif......
2020 年 1 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay
Amazing beautifully presented hotel. Staff couldn't do enough for us we were treated like royalty. Plenty of luxuries and I've never seen a hotel as. Clean as this. Only downside us lack of pool changing rooms. But we will be returning most deffinately at some point.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
ZCK
2020 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le point fort est centre de thalassothérapie.
Personnel agréable et serviable.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent food staff, views nothing to criticize I will come back very soon
Price is high compared to other hotels
2019 年 8 月に 21 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Les prestations au SPA de très bonne qualité et dues à un personnel qualifié; c'est le + de cet hôtel "familial" qui mériterait un grand rafraîchissement
2019 年 3 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Bernard
2019 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Litterie inconfortable: pas de sommier matelas trop epu épais.
Les eaux usées de l'hotel et les égouts de la ville se déversent sur la Plage. Je comprends que pour les égouts, ce n'est pas la responsabvilité de l'hotel, mais c'est vraiment génant pour les clients.
Le personnel est res aimable et le restaurant est bien.
2019 年 1 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Emna
2018 年 12 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nous passons un très bon séjour dans cet établissement.
juste l'inconvénient de la connexion payante dans les chambres, (mais gratuite dans les parties communes) d'où l'affluence autour de la réception.
le personnel est agréable, les chambres et le reste de l'hôtel sont corrects..
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Ramona
2018 年 11 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gepflegtes Hotel ich bin jetzt schon 4x in diesen Hotel ,es ist sehrSauber,Morgen eingerichtet ,das Essen ist hervorragend und das Personal immer sehr freundlich ich werde immer wieder dieses Hotel aufsuchen
2018 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Tarek
2016 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel á conseiller si vous êtes á Sousse.
Relaxation et
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
abdulaziz
2016 年 1 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very good
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
chantal
2015 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel environnement hôtelier, de bonne qualité
Thalassothérapie super efficace avec du personnel professionnel et agréable